Quando falamos de um número virtual, queremos dizer antes de tudo um número que é atribuído ao smartphone do usuário como um identificador único. Mas não é totalmente verdade. O número não está vinculado a um dispositivo ou gadget específico e é baseado em uma rede de internet. Por isso os números “vêm” da nuvem e estão vinculados a números de telefone pré-existentes que você já possui. Se você tiver esse serviço, ele será conectado a uma linha telefônica existente, permitindo que você ligue de qualquer lugar e receba chamadas de praticamente qualquer local. Parece interessante, certo?
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As vantagens dos números de telefone virtuais
Esta opção de comunicação moderna abre muitas possibilidades para os negócios. Os números de telefone on-line são integrados ao sistema CRM, portanto, todas as chamadas são registradas nos cartões SIM do cliente. Os gerentes e a gerência têm acesso total aos dados. Além disso, eles têm uma opção limitada e exclusiva de número de celular virtual gratuito para verificação por sms.
Simplesmente, os funcionários sempre sabem quem ligou para quem e quando. Ao contrário dos números fixos ou móveis, ele oferece rastreamento completo de muitos processos do seu negócio. E quanto a outros recursos úteis? Vejamos as vantagens e como obter um número de telefone virtual.
Grandes prós dos números de telefone
O principal ponto distintivo sobre os profissionais é que os usuários podem conectá-lo em casa sozinhos. Tal movimento permite que os visitantes reduzam significativamente o dinheiro gasto na conexão com a ajuda de um consultor especial ou na loja dos serviços correspondentes.
s Interação com os membros da equipe
A opção virtual auxilia e ajuda você a interagir com as equipes do país de origem. Independentemente do número de departamentos e localidades, a telefonia virtual online permite que todos os participantes das negociações estejam conectados.
Fique sempre em contato com os clientes.
Ter esse número para sua pequena empresa pode ser extremamente útil e permitir que você crie uma experiência melhor e mais profissional para seus clientes. Com muito pouco esforço, você pode obter um novo número virtual de uma extensa biblioteca de números locais e gratuitos.
A maioria dos serviços tem um período de uso gratuito.
Se você tiver uma viagem curta pela Ásia, Europa ou EUA, um período de teste pode ser suficiente para você. Além disso, não pode haver localização geográfica dedicada em alguns serviços. O número não está vinculado à geolocalização do assinante ou de um determinado negócio.
Possibilidade de trabalhar com eSIM.
Este é um cartão não físico que o ajuda a estar online 24 horas por dia, 7 dias por semana, em diferentes países. O número de telefone online é atribuído ao cartão SIM e ao seu telemóvel, respetivamente. O Esim é um SIM eletrônico embutido que permite, em teoria, adicionar uma segunda operadora ao telefone e alterá-la facilmente. Para turistas e viajantes, a solução tecnológica é a opção ideal a ser usada.
A principal vantagem de usar um eSIM é que os usuários podem trocar de número de país durante a viagem. Também ajuda as empresas quando precisam ligar de um número (geralmente um número virtual) para diferentes locais ao redor do mundo, incluindo Europa e Estados Unidos.
Etapas para obter um número de telefone virtual
Antes de começar, os usuários precisam se lembrar de que os números de telefone são divididos em fixos e móveis, e a finalidade de cada um é diferente. O número do celular é frequentemente usado para receber códigos de confirmação. Siga estas etapas para obter um número de telefone virtual:
Escolha o país no site do serviço dedicado. Dependendo da região do país ou estado que você escolher (se estiver nos EUA ou no Canadá), o custo do plano e o número podem variar. Além disso, verifique o contrato de licença com antecedência.
Insira suas informações e faça um rápido processo de registro. Os usuários precisarão ser verificados com suas informações de passaporte e política de privacidade. Dessa forma, a empresa que lhe fornece o número virtual garante que não divulgará seus dados. 3. Selecione o número de celular opcional na lista. Escolha o que funciona melhor para você. A opção é quase idêntica, exceto pelos vários códigos de país. Escolha o seu tarifário e a melhor opção. Os planos tarifários diferem dependendo da região e do serviço. Existem exemplos de planos de serviços: número virtual para SMS e chamadas para empresas, número único para SMS, número de celular com número ilimitado de SMS etc. Efetue o pagamento do quarto usando as instruções ou o código QR. Agora, os usuários receberão instruções via SMS ou chats sobre como instalar o número e quando o número virtual será ativado e como encontrá-lo diretamente no smartphone.
O que escolher?
Um número de telefone virtual permite que os usuários acessem serviços telefônicos sem possuir um telefone tradicional. Esses números geralmente são criados por empresas e usados por consumidores e empreendedores. Os números virtuais fornecem conveniência e flexibilidade, mas também são usados para fins inapropriados. Os consumidores devem entender os benefícios e as limitações de usar um número virtual. Os principais pontos para escolher o caminho certo são:
Organize suas finanças. Calcule qual opção parece apropriada para sua carteira. Observe que você reduz o custo das negociações. Em comparação com qualquer operadora, um número virtual exige uma quantidade significativamente menor de custos para negociações. Organize seu tempo. Os provedores de serviços de números de telefone virtuais são responsáveis pela manutenção e suporte técnico, além de adicionar ou remover números, configurar o encaminhamento de chamadas/correio de voz e visualizar seus registros de chamadas. Isso lhe dará a chance de dedicar seu tempo e energia aos seus assuntos de negócios. Verifique as avaliações do serviço. Encontre uma empresa com avaliações positivas que seja garantia de segurança de seus dados e suporte para um longo ciclo de interação. Verifique a integração numérica. Às vezes, os clientes podem precisar de um pacote estendido como informações de integração do sistema CRM de outras integrações.
Resumindo, um número de telefone virtual pode ser uma ótima maneira de se conectar com clientes e funcionários. Os provedores de serviços de números de telefone virtuais são responsáveis pela manutenção e suporte técnico, configurando o encaminhamento de chamadas/correio de voz. Isso lhe dará a chance de dedicar seu tempo e energia aos seus assuntos de negócios. Dependendo do objetivo da sua visita, você pode pegar um tarifário da operadora e escolher a melhor opção.