A interferência externa pode afetar as conexões sem fio, mas é menos provável que isso aconteça com as conexões com fio. Esse é um dos motivos pelos quais ainda recomendamos conexões a cabo para servidores, máquinas de download, streaming de mídia e jogos. Embora as conexões Ethernet sejam mais fáceis de configurar e gerenciar do que as sem fio, às vezes podem ser difíceis de consertar. Existem muitas maneiras pelas quais você pode corrigir a conexão Ethernet que não está funcionando no Windows 11.
Achamos que uma conexão com fio ou Ethernet é melhor do que um roteador WiFi, mas, como todo o resto, uma conexão Ethernet pode parar de funcionar. Se você não tiver outra maneira de se conectar, a única coisa que poderá fazer é consertar a conexão Ethernet. Se você pode se conectar à Internet por Wi-Fi, mas não consegue que um cabo Ethernet funcione, não se preocupe.
O problema pode ser causado por um cabo ruim, uma peça de hardware quebrada ou drivers de rede ruins, entre outras coisas. Embora os adaptadores Wi-Fi tenham melhorado muito nos últimos anos, nada supera a velocidade e a facilidade de usar uma conexão Ethernet em um desktop. O problema ocorre quando a conexão Ethernet testada e comprovada não funciona no Windows 11. Para obter mais correções, acesse site oficial.
Como corrigir a conexão Ethernet que não funciona no Windows 11
Executar a solução de problemas de rede
Clique em “Iniciar”, depois em “Configurações” e em “Atualização e segurança”. Escolha Solução de problemas no menu à esquerda. Clique em Adaptador de rede > Execute a solução de problemas na seção Localizar e corrigir outros problemas. Para iniciar a solução de problemas, escolha Ethernet na lista de adaptadores de rede e clique em Avançar. O solucionador de problemas do adaptador de rede procurará quaisquer problemas que possam estar causando a instabilidade de uma conexão Ethernet. Depois que a verificação for concluída, o solucionador de problemas mostrará uma lista dos problemas encontrados.
Redefinir adaptador Ethernet do Windows
A maioria dos computadores modernos tem mais de um dispositivo de rede ou adaptador instalado ao mesmo tempo. Mas, como eles também podem interferir um no outro, ter mais de um adaptador Ethernet pode significar que a Ethernet não está funcionando.
Para redefinir o adaptador Ethernet do Windows, pressione a tecla Windows + I no teclado para abrir as configurações do Windows. Aqui, vá para o menu Rede e Internet. Na guia Status, você encontrará todas as informações sobre sua rede. Depois disso, role para baixo até a opção Redefinir rede e clique no botão Redefinir agora. No final, seu computador será reiniciado e o adaptador Ethernet do Windows será redefinido para corrigir quaisquer problemas.
Ativar conexão Ethernet
Às vezes, a conexão Ethernet do seu computador pode ter sido desligada ou desativada acidentalmente. Isso pode ter sido feito por você ou por um programa em seu computador.
Primeiro, abra o Windows Run pressionando a tecla Windows + R em seu teclado. Em seguida, pressione Enter após digitar ncpa.cpl para abrir o menu Conexões de rede. Agora, você pode ativar sua conexão Ethernet imediatamente clicando com o botão direito do mouse em seu dispositivo Ethernet e escolhendo “Ativar”.
Desativar VPN
Clique em Iniciar e vá para Configurações > Rede e Internet. No menu do painel esquerdo, selecione VPN. Selecione sua VPN e clique em Desconectar ou Remover se quiser excluí-la.
Verifique as configurações de gerenciamento de energia
Abra o gerenciador de dispositivos do Windows. Abra o menu para adaptadores de rede. Clique com o botão direito do mouse no adaptador Ethernet em seu dispositivo e escolha Propriedades. Abra a guia para gerenciamento de energia. Você deve desmarcar a caixa que diz”Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia”. Em seguida, reinicie o Windows PC ou laptop.
Verifique suas configurações de IP fixo
Clique em “Iniciar”, depois em “Configurações” e depois em “Rede e Internet”. Na lista de Rede e Internet, escolha Ethernet. Confira as configurações de IP. Deve haver uma mensagem que diz Automatic (DHCP). Se você vir uma mensagem que diz “Atribuição manual de IP”, será necessário alterar seu endereço IP estático. Clique no botão Editar e use o menu suspenso para escolher Automático (DHCP). Escolha Salvar.
Atualizar drivers para dispositivo Ethernet
Cada peça de hardware e conexão em seu computador, incluindo Ethernet, possui um driver de dispositivo que funciona com ele. Com a ajuda deste driver, seu computador pode se comunicar com o lado do software. Se você estiver usando um driver de dispositivo Ethernet antigo ou quebrado, ele pode não funcionar no Windows 11.
Pressione a tecla Windows + X no teclado para abrir o Gerenciador de dispositivos e fazer alterações nos drivers. Em seguida, expanda a lista de Adaptadores de Rede, clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo Ethernet principal e escolha “Atualizar driver” no menu que aparece. Em seguida, escolha a opção que diz “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado”. Se você fizer isso, o Windows encontrará e baixará o driver de dispositivo Ethernet mais recente para o seu computador, que corrigirá quaisquer problemas causados por isso.
Desativar temporariamente o Windows Defender Firewall
O Windows Defender Firewall é uma ótima ferramenta no Windows que ajuda a manter seu computador seguro. Ele decide se os programas em seu computador podem ou não acessar a internet. Dessa forma, apenas os aplicativos que você deseja poderão se conectar à internet. Por causa disso, é possível que a conexão Ethernet do seu computador esteja correta e que o Windows Defender Firewall esteja bloqueando o acesso à rede.
Pressione a tecla Windows + R no teclado para desativar o Windows Defender Firewall. Quando estiver no Windows Run, digite firewall.cpl e pressione Enter para abrir as configurações do Windows Defender Firewall. Agora, escolha Ativar ou desativar o Windows Defender Firewall no menu do painel esquerdo. Depois disso, marque a caixa “Desativar o Windows Defender Firewall” abaixo das seções “Rede pública” e “Rede privada” e clique em “OK” para salvar todas as alterações. Em seguida, use qualquer aplicativo para se conectar à Internet para ver se sua conexão Ethernet está funcionando.
FAQ
Por que minha Ethernet não está funcionando, mas o Wi-Fi está?
É possível que a porta Ethernet do seu roteador esteja quebrada. Um roteador típico tem várias portas Ethernet que permitem que vários dispositivos se comuniquem. Mudar a porta Ethernet é uma maneira simples de corrigir isso. Tente conectar o fio a uma porta diferente na parte traseira do roteador.
Por que minha porta Ethernet não acende?
Se não houver luzes ou se estiverem laranja ou vermelhas, o cartão pode estar quebrado, não conectado corretamente ou não recebendo sinal da rede. Se você estiver em uma rede pequena e puder verificar o hub, switch ou roteador, verifique se os cabos estão conectados corretamente e se há energia.