O clicker de apresentação Logitech Spotlight é um dispositivo popular usado por muitos profissionais para fazer apresentações. No entanto, foi relatado que o dispositivo não funciona com o Ventura, sistema operacional desenvolvido pela Microsoft. Isso pode ser um problema irritante para usuários que dependem do clicker para apresentações perfeitas.
Alguns usuários relataram que o clicker de apresentação Logitech Spotlight não funciona com o sistema operacional Ventura. Especificamente, os botões de slide seguinte e anterior do clicker falham em produzir qualquer resposta quando usados com o Ventura. No entanto, o mesmo dispositivo funciona sem problemas no sistema operacional Monterey.
O usuário no fórum da Apple supõe que o problema talvez esteja na conexão Bluetooth entre o clicker e o Ventura. Quando conectado a um Monterey Mac, o clicker o reconhece como um teclado, mas quando conectado ao Ventura, permanece reconhecido como um mouse. Como resultado, o sistema operacional Ventura não interpreta as teclas de seta pressionadas pelo clicker, que são necessárias para controlar os slides durante uma apresentação.
Felizmente, existem maneiras de corrigir esse problema e fazer com que o Logitech Spotlight funcione com o Ventura. Neste artigo, investigaremos as causas do problema e forneceremos soluções para resolvê-lo. Seja você um profissional de negócios, educador ou estudante, este artigo o ajudará a aproveitar ao máximo seu clicker de apresentação em qualquer sistema operacional.
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Índice
Prováveis causas do problema “Logitech Spotlight não funciona com o Ventura”
Uma das causas do problema pode ser drivers desatualizados. Se os drivers do Logitech Spotlight não estiverem atualizados, isso pode causar problemas de compatibilidade entre o clicker e o sistema operacional Ventura. Outra possível causa do problema são os problemas de compatibilidade entre o Logitech Spotlight e o sistema operacional Ventura. O clicker pode não ser totalmente compatível com o sistema operacional Ventura, levando a problemas com a conexão Bluetooth e outras funções. Além disso, o problema pode ser devido a definições de configuração no sistema operacional Ventura. Pode haver certas definições ou configurações que estão impedindo o clicker de funcionar corretamente com o sistema operacional.
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Correção 1: atualização o firmware do dispositivo
O problema do clicker de apresentação do Logitech Spotlight pode estar relacionado a um firmware desatualizado. Firmware é um software que se incorpora ao hardware do dispositivo e controla sua funcionalidade. Se o firmware estiver desatualizado, pode causar problemas de compatibilidade com o sistema operacional Ventura, que pode ser o motivo pelo qual o clicker não está funcionando corretamente.
A Logitech oferece um software de apresentação que permite aos usuários configurar os recursos do Logitech Spotlight Apresentação Remota totalmente.
Você precisa atualizar o firmware do dispositivo e verificar se o problema foi corrigido. Você pode atualizar o firmware seguindo as etapas abaixo:
Primeiro, visite o site da Logitech e verifique se há uma atualização mais recente. Faça isso usando o link Logitech em anexo. Se você tiver um software desatualizado, baixe o firmware mais recente. Clique duas vezes no arquivo baixado e siga as instruções para instalá-lo no Disk Image. Em seguida, localize e clique duas vezes no Disk Image montado para abri-lo. Localize a pasta que contém o arquivo compactado em Disk Image e clique duas vezes nela. O processo de instalação deve iniciar automaticamente. Em seguida, siga as instruções para finalizar a instalação da Logitech. Uma vez concluída a instalação, o aplicativo de software está pronto para ser usado.
Atualizar o firmware pode resolver o problema e permitir que o clicker funcione corretamente com o sistema operacional Ventura.
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Correção 2: garanta instalação e funcionalidade adequadas
Esta é uma solução sugerida no fórum da Apple e elaborada para o usuário. Você precisa conceder acesso ao dispositivo de controle remoto de apresentação Logitech Spotlight para funcionar corretamente em um computador executando o sistema operacional Ventura.
As etapas fornecidas são as seguintes:
Ao instalar o Logi Presentation, certifique-se de para permitir a conectividade Bluetooth, que é necessária para que o dispositivo portátil seja identificado durante a instalação. Conclua o procedimento de configuração e teste carregando o dispositivo e testando os botões avançar, voltar e holofote. Acesse as configurações do sistema e ative o acesso para permitir o acesso para o dispositivo Logi Presentation. Depois de instalar o Logi Presentation, uma atualização será exibida. Escolha “sim” para atualizar para a versão mais recente da Logitech. Finalmente, após a atualização, o Logi Spotlight deve funcionar corretamente.
É importante observar que, se qualquer uma dessas etapas for negligenciada, o Logi Spotlight não funcionará corretamente. Seguindo estas etapas, o usuário deve conseguir que o dispositivo funcione corretamente em seu sistema Ventura.
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Corrigir 3: Conceder acesso ao dispositivo de apresentação da Logitech
Às vezes, um aplicativo ou programa não consegue acessar determinados recursos ou funções do sistema operacional de um computador devido a restrições ou limitações impostas pelas configurações de segurança do sistema.
Um usuário sugeriu permitir o acesso adicionando LogiPresentation ao monitoramento e acessibilidade de entrada.
Para adicionar LogiPresentation em Acessibilidade:
Primeiro, escolha o menu Apple no canto superior esquerdo do seu tela e depois selecione Preferências do Sistema no menu suspenso.Clique no ícone Privacidade e Segurança na janela Preferências do Sistema e você notará na barra lateral esquerda a opção de Acessibilidade, basta tocar nela.Agora, role para baixo até ver a lista de aplicativos com permissões e, em seguida, clique no botão Adicionar botão na parte inferior da lista. Depois disso, use a barra de pesquisa para encontrar o aplicativo Logitech a ser adicionado. Por fim, selecione-o nos resultados da pesquisa e toque em Abrir para conceder as permissões do aplicativo.
Para adicionar LogiPresentation no Monitoramento de entrada:
Primeiro, toque em no logotipo da Apple no canto superior esquerdo da tela e, a partir daí, selecione Preferências do sistema no menu suspenso. Depois disso, toque em Segurança e privacidade no menu e clique em Monitoramento de entrada. Em seguida, clique no botão Mais [+] para adicionar um novo aplicativo da pasta Aplicativos. Depois disso, procure por LogiPresetantion e selecione-o, depois clique em Abrir. Por fim, marque a caixa de seleção ao lado de LogiPresentation. Saia e reabra o aplicativo no seu Mac para garantir que as alterações entrem em vigor.
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Correção 4: verifique se há problemas de conexão Bluetooth com dispositivos Logitech em Mac
Como os dispositivos Logitech geralmente dependem da tecnologia sem fio Bluetooth, não é incomum que os usuários tenham problemas com o software Logitech Options que não está funcionando corretamente em seus Macs. Esses problemas podem ocorrer devido a bugs ou erros encontrados durante o procedimento de configuração com o Assistente Bluetooth em seus dispositivos. Para determinar se o Bluetooth está causando o problema, siga as etapas descritas abaixo:
Comece tocando no menu Apple no canto superior esquerdo da tela e selecione Preferências do sistema. Depois disso, você precisa tocar no ícone do Bluetooth para abrir o painel de preferências do Bluetooth. Em seguida, alterne o botão ON/OFF para ativar o Bluetooth no seu Mac. Agora, observe no canto inferior direito da janela de Preferências do Bluetooth a opção Avançado, basta clicar nela. (Para usuários do Apple Silicon Mac, pule esta e a próxima etapa). Depois, selecione as caixas ao lado de Abrir o Assistente de configuração do Bluetooth na inicialização se nenhum teclado for detectado e Abrir o Assistente de configuração do Bluetooth na inicialização se nenhum mouse ou trackpad for detectado. Isso garantirá que o assistente Bluetooth seja iniciado sempre que um dispositivo Bluetooth for ativado. Por exemplo, um mouse, teclado, fones de ouvido etc. não foram detectados como conectados ao seu MacBook. Finalmente, toque em OK e reinicie o Bluetooth no seu Mac. Em seguida, inicie o software Logitech para verificar se o problema de conexão Bluetooth com seu dispositivo Logitech persiste.
Seguindo estas etapas, você pode solucionar possíveis problemas de conexão Bluetooth com seu dispositivo Logitech. E certifique-se de que o Assistente de Bluetooth seja iniciado corretamente para estabelecer uma conexão.
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