Uma das melhores coisas do Spotify Premium é que você pode baixar músicas para ouvir onde estiver, quando quiser. O Spotify Premium permite que você baixe até 10.000 músicas em até cinco dispositivos, para que você não precise usar seus valiosos dados móveis para transmitir suas músicas e podcasts favoritos em qualquer lugar. Quando você tenta baixar algo, o Spotify pode causar alguns problemas às vezes. É por isso que você deseja saber como corrigir o problema de não baixar músicas do Spotify.
Pode haver vários motivos pelos quais a pequena seta de download ao lado de sua nova música, álbum ou podcast favorito não ficará verde. Uma das maiores diferenças entre o Spotify Premium e o Spotify Free é que o Spotify Premium permite baixar músicas para ouvir no modo offline. Portanto, você não precisa usar seus valiosos dados móveis para ouvir o Spotify em qualquer lugar.
Você pode ter alguns problemas, no entanto, ao tentar baixar músicas do Spotify. Você está tendo problemas com o Spotify em seu telefone não baixando músicas? Esse problema pode ser causado por várias coisas, como uma conexão lenta com a Internet, um cache quebrado do aplicativo Spotify ou um aplicativo antigo, para citar alguns. Para corrigir esse problema, você precisará fazer algumas coisas diferentes. Você também pode visitar o site oficial para obter mais soluções.
Como corrigir o Spotify não está baixando músicas no iPhone
Feche e reinicie o Spotify
Para abrir o alternador de aplicativos, toque duas vezes no botão home. Se você tiver um iPhone com Face ID, poderá abrir o alternador de aplicativos deslizando para cima na tela inicial. Em seguida, use o alternador de aplicativos para percorrer os aplicativos até chegar ao Spotify. Para fechar o Spotify, pressione-o e deslize para cima. Agora, toque no aplicativo Spotify novamente para iniciá-lo. As músicas agora devem ser baixadas para o seu dispositivo pelo aplicativo de streaming de música.
Conserte a rede
Verifique se a rede WiFi que você está usando ainda está funcionando ou se está quebrada. Se a rede não estiver estável, você pode tentar uma diferente. Você também pode tentar redefinir manualmente a rede ou ligar para a equipe de suporte do seu ISP para obter ajuda. Se você não pode usar o WiFi, tente usar o Spotify com seus dados móveis. Verifique se o aplicativo está configurado para usar dados móveis.
Abra o aplicativo Configurações. Em seguida, navegue até o Spotify e abra as configurações. Toque no botão ao lado de Dados móveis para habilitar o uso do recurso.
Reinicie o iPhone
Pressione o botão liga/desliga do iPhone por um tempo até que a tela “Desligar” apareça. Deslize para Desligar será uma opção. Nessa tela, toque e deslize para a direita. O iPhone vai desligar. Deixe descansar por um momento. Em seguida, pressione o botão liga/desliga novamente para desligar o iPhone e ligá-lo novamente.
Atualizar aplicativo Spotify
Abra o aplicativo App Store. Em seguida, toque no perfil que você está usando para entrar na App Store. Agora, percorra os aplicativos listados na próxima página e verifique se o Spotify está listado neles. Se o aplicativo estiver presente, toque no botão Atualizar.
Limpar cache do Spotify
Em seu iPhone, abra o aplicativo Spotify. Toque na engrenagem para acessar o menu Configurações no canto superior direito. Toque em Armazenamento quando chegar lá. Toque em Excluir cache abaixo disso. Quando você limpar o cache, um pop-up informará que seus downloads não serão perdidos. Toque no botão Excluir cache para confirmar a ação. Depois de limpar o cache, abra o Spotify novamente.
Como corrigir o Spotify não está baixando músicas no Android
Redefinir configuração de rede
Abra as configurações no seu Android e vá para a seção Sistema. Expanda Avançado para ir para Opções de redefinição. Em seguida, toque em Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth. Por fim, pressione o botão Redefinir configurações na parte inferior.
Verifique a conexão com a Internet
Se o download do Spotify estiver travado em”espera”, verifique se o telefone está conectado à Internet. Às vezes, problemas como esse podem ser causados por uma conexão com a internet que não é estável ou funciona mal. Você pode verificar a conexão com a Internet do seu telefone executando um teste de velocidade para ver se sua conexão é estável e boa.
Atualize o Spotify
A maioria das atualizações de aplicativos adiciona novos recursos, torna o aplicativo melhor, e, mais importante, corrigir bugs. Sugerimos que você atualize os aplicativos em seu telefone com frequência. Se você não atualiza o aplicativo Spotify há algum tempo, faça isso imediatamente.
Há uma chance de que os problemas que você está tendo com os downloads sejam específicos da versão do aplicativo que você está usando e tenham sido corrigidos em uma versão mais recente. Portanto, tente baixar a música novamente depois de atualizar o aplicativo Spotify na Google Play Store ou na App Store.
Limpar cache do Spotify
Como a maioria dos aplicativos, o Spotify mantém um cache de informações, que inclui as músicas que você transmitiu no passado. Dessa forma, o aplicativo não precisa carregar as mesmas músicas repetidamente, o que economiza largura de banda e tempo de buffer.
Mesmo que esses dados sejam úteis, às vezes eles podem ficar confusos sem motivo. Se for esse o caso, talvez você não consiga baixar ou mesmo transmitir novas músicas. Portanto, você pode tentar limpar o cache de dados do Spotify do seu telefone.
Inicie o aplicativo Spotify no seu telefone Android. Toque no ícone de engrenagem no canto superior direito para abrir as Configurações. Vá para Configurações de armazenamento e toque no botão Limpar cache. Clique em Limpar cache novamente quando solicitado.
Reinstalar o Spotify
Se nenhuma das soluções acima funcionar e você ainda não conseguir baixar músicas do Spotify, tente remover o aplicativo e reinstalá-lo. Geralmente, essa é uma boa maneira de corrigir um problema quando nada mais funciona. Como a reinstalação do Spotify excluirá todos os seus dados, isso deve resolver seu problema.