Se você desbloqueou seu iPhone recentemente e percebeu que alguns dos ícones de aplicativos estão invisíveis, como se não tivessem sido totalmente carregados, você pode se preocupar que haja algo muito errado com seu telefone. Existe, mas pode ser consertado. Ícones de aplicativos invisíveis são um sintoma de pouco espaço de armazenamento.
O fato é que, se esse for o seu caso, você já deve ter recebido avisos de pouco espaço de armazenamento por um tempo. Se você ignorá-los por tempo suficiente, pode acabar com um telefone que não funciona corretamente. Neste artigo, mostraremos como você pode corrigir esse problema e recuperar os ícones de aplicativos do seu iPhone.
Se apenas alguns aplicativos raramente usados desapareceram, seu iPhone pode simplesmente ter descarregado esses aplicativos. Se for esse o caso, você pode desativar”Descarregar aplicativos não utilizados”.
Como corrigir a falta de espaço de armazenamento causando ícones de aplicativos ausentes
Você precisará abrir algum espaço de armazenamento em seu iPhone. Este será o primeiro passo. Você precisa fazer isso logo, ou seu telefone pode parar de funcionar.
1. Faça backup do seu iPhone
Se você não faz backup do seu iPhone há algum tempo, este seria um bom momento para fazê-lo. Com armazenamento perigosamente baixo, você pode acabar precisando restaurar (apagar) o telefone. Você pode usar o iCloud ou seu computador. Se não tiver certeza se deseja fazer backup usando o iCloud ou seu computador, saiba mais sobre diferença entre backups do iCloud e backups no seu computador. Pode haver uma vantagem em usar o Finder/iTunes (seu computador) nessa situação, pois você pode precisar usá-lo mais tarde para atualizar seu iPhone ou até mesmo restaurar seu telefone.
iCloud
Se você ainda não usa o iCloud, considere obtê-lo. Isso pode ajudar você a economizar uma quantidade significativa de espaço no seu iPhone. Além disso, torna super fácil fazer backup do seu telefone (é automático). Os preços mensais atuais nos EUA são 50 GB por US$ 0,99, 200 GB por US$ 2,99 e 2 TB por US$ 9,99.
Para fazer backup usando o iCloud:
Vá para Configurações e toque em seu Apple ID nome na parte superior. Toque em iCloud. Verifique se o Backup do iCloud está Ativado. Você pode forçar um backup tocando em Backup do iCloud e, em seguida, tocando em Fazer backup agora.
Mac ou PC
Você pode fazer backup do seu iPhone no seu computador. Você também pode usar seu computador para atualizar seu iPhone quando estiver com pouco espaço de armazenamento. Além disso, se você tiver algum problema com seu telefone e precisar restaurá-lo, poderá restaurá-lo a partir de um backup usando seu computador.
Mac com macOS Catalina ou posterior
Conecte seu iPhone ao seu Mac e abra uma janela do Finder. Clique em Trust na janela do Finder e toque em Trust no seu iPhone. Digite a senha do seu iPhone. Com a guia Geral selecionada, clique em “Fazer backup de todos os dados do seu iPhone neste Mac”. Clique em Fazer backup agora.
PC ou Mac com Mohave ou anterior
Conecte seu iPhone ao computador e abra o iTunes. Encontre e clique no seu iPhone. Clique em Resumo e clique em Fazer backup agora.
2. Libere espaço no seu iPhone para recuperar seus ícones invisíveis
Para ver o armazenamento do seu iPhone, vá para Configurações > Geral > Armazenamento do iPhone . Você pode seguir as sugestões listadas, como:
Descarregar aplicativos não utilizados Revisão de downloads de TV Revisão de vídeos baixados 
Os aplicativos são listados em ordem decrescente com base na quantidade de armazenamento que estão usando. Você pode fazer o seguinte para liberar espaço:
Toque em cada aplicativo para Descarregar ou Excluir o aplicativo. Alguns aplicativos integrados não podem ser excluídos. Para alguns aplicativos, como Podcasts e Música, você pode remover podcasts ou músicas individuais. Observe que, para o aplicativo Fotos, você precisa acessar o aplicativo Fotos para excluir fotos e vídeos.
Para saber mais sobre como liberar espaço de armazenamento, consulte Ponto de exclamação em fotos; Como corrigir pouco espaço em disco no iPhone.
3. Faça backup do seu iPhone novamente
4. Atualize seu iPhone
Depois de liberar algum espaço em seu telefone, você deve atualizá-lo. Você ainda pode ter pouco armazenamento (e talvez ícones ausentes). Se o seu espaço de armazenamento for muito baixo para atualizar, você precisará usar um computador.
Você pode atualizar sem usar um computador, se possível. Vá para Configurações > Geral > Atualização de Software e baixe e instale a atualização disponível. Se não conseguir atualizar dessa forma, você pode usar o Finder (no Mac com macOS Catalina ou posterior) ou o iTunes (em um PC ou Mac executando Mohave ou anterior).
Usando o Finder
Conecte seu iPhone ao Mac e abra uma janela do Finder. Selecione seu iPhone na barra lateral. Com a guia Geral selecionada, clique em Verificar atualizações.
Como usar o iTunes
Conecte seu iPhone ao computador e abra uma janela iTunes. Selecione seu iPhone e selecione Resumo. Clique em Verificar atualização.
Se você tiver mais problemas com seu iPhone, entre em contato com o Suporte da Apple ou leve seu dispositivo a uma Apple Store.
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