A Cisco criou o Webex, que é uma ferramenta para comunicação com outras pessoas. Facilita a realização de reuniões e conferências online. Você pode configurar videoconferências, webinars e eventos com este software de alta tecnologia. O Webex Meeting Center permite que você acesse vários serviços, o que facilita a comunicação entre as empresas.

Além disso, está no mercado desde 1995, então você sabe que é uma solução confiável. O Zoom é uma das ferramentas de videoconferência mais populares do mercado atualmente. Ele tem alguns dos melhores e mais úteis recursos. Serviços como mensagens em grupo, reuniões online, salas Zoom e webinars em vídeo são poderosos e confiáveis.

Esta é uma ótima ferramenta para qualquer empresa porque é barata e facilita a comunicação. Ele também é otimizado para garantir que o serviço seja confiável e funcione sem problemas. Tanto o Zoom quanto o Webex têm ótimas ferramentas e recursos para videoconferência que podem ajudar sua empresa. Mas cabe a você descobrir qual deles funcionará melhor para você. Vamos comparar as duas soluções de algumas maneiras importantes para que você possa entendê-las melhor:

Preços por plano

O Webex tem cinco planos diferentes. O Plano Básico e o Plano Meet oferecem videoconferências online em HD com recursos premium. O plano de chamadas, por outro lado, oferece a cada licença um número de telefone exclusivo baseado em nuvem e recursos de chamada premium. O plano Webex Meet + Call permite que você tenha videoconferências online e chamadas telefônicas.

Os preços dos planos Webex variam de US$ 0 a US$ 25 por mês por licença, exceto para o plano Enterprise, que tem um preço que pode ser alterado. O Zoom tem quatro planos que custam entre US$ 0 e US$ 25 por mês por licença. As principais diferenças entre os planos são o preço, a duração da reunião e o número de pessoas que podem participar.

Uma das maiores diferenças entre Webex e Zoom é o número de pessoas que podem ingressar em cada plano. O plano Meet de $ 15 do Webex permite que até 200 pessoas participem, enquanto o plano Pro de $ 14,99 do Zoom permite apenas 100 pessoas. Se você deseja ter reuniões online com mais de 200 pessoas, deve adquirir o plano Zoom Business, que custa US$ 19,99 e tem suporte integrado para até 300 pessoas. Com um plano pago do Zoom, você pode adicionar o complemento Large Meetings do Zoom, que começa em $ 50 por mês, para permitir que até 1.000 pessoas participem de cada reunião.

Zoom vs Webex: tabela de comparação

RecursosZoomWebexVideoconferênciaAté 1.000 participantesAté 1.000 participantesAudioconferênciaSimSimCompartilhamento de telaSimSimFundos virtuaisSimSimGravaçãoSimSimChatSimSimCompartilhamento de arquivosSimSimSalas de intervaloSimSimQuadro branco digitalNãoSimTranscrição de reuniõesSimSimServiços de treinamento e consultoriaNãoSimPreçosPara uso gratuito por até 40 minutos por reunião. Os planos pagos começam em US$ 14,99/mês/hostGrátis para usar com recursos limitados. Planos pagos a partir de US$ 13,50/mês/hostLink oficialVisite o siteVisite o site

Facilidade de configuração e uso

Zoom e Webex são ferramentas de videoconferência conhecidas usadas por empresas, escolas e pessoas em todo o mundo. Quando se trata de como é fácil de configurar e usar, cada plataforma tem seus próprios prós e contras.

A maioria das pessoas pensa que o Zoom é mais fácil de usar e mais fácil de configurar do que o Webex. O Zoom tem uma interface simples e fácil de usar que torna mais fácil para os usuários agendar reuniões e participar delas. A plataforma também não precisa de muita configuração ou instalação. O Zoom também possui vários recursos úteis que são fáceis de usar durante uma reunião, como planos de fundo virtuais, compartilhamento de tela e gravação.

Por outro lado, uma reunião Webex pode precisar de mais configuração e planejamento antes pode começar. A plataforma possui muitas ferramentas e recursos, como quadro branco digital, salas de descanso e transcrição de reuniões. Mas esses recursos também podem tornar a plataforma mais complicada e difícil de usar, especialmente para pessoas que estão apenas começando.

Zoom x Webex Security

A segurança é importante, especialmente para empresas reuniões e videoconferências. As soluções do Webex e do Zoom são muito seguras e confiáveis. Recursos como criptografia e autenticação do usuário tornam as duas plataformas de videoconferência o mais seguras possível.

Além disso, ambos permitem que você controle a segurança ao compartilhar sua área de trabalho. Ambos atendem, enviam e armazenam informações de forma criptografada. Para a solução de telessaúde da Zoom, eles também podem adicionar segurança para comunicações médico-paciente em conformidade com HIPPA.

Recursos Zoom x Webex

Existem muitos recursos em ambas as plataformas e em muitos casos, eles são os mesmos. Por exemplo, eles oferecem videoconferência, gerenciamento de reuniões, segurança SSL, integração de terceiros e capacidade de gravar videochamadas.

Mas também são diferentes em alguns aspectos importantes. O Webex permite que você envie arquivos e expulse pessoas de uma reunião, enquanto o Zoom permite que você entre ou inicie uma reunião com apenas um toque e adiciona segurança extra com marcas d’água e salas de espera.

Mais uma grande diferença entre o Zoom e o Webex? O Zoom combina a integração de chamadas do Session Initiation Protocol (SIP), reuniões, treinamento e suporte remoto em um único serviço, mas o Cisco Webex faz com que você compre produtos separados a preços diferentes para cada uma dessas coisas.

Recursos de conferência

No que diz respeito aos recursos de conferência, ambas as plataformas são iguais. Por exemplo, Webex é conhecido por sua capacidade de permitir que as pessoas co-naveguem, removam participantes e transfiram arquivos. Você também pode fazer tudo isso na videoconferência Zoom. Break-Out Sessions é um recurso exclusivo que o Zoom tem a oferecer. Ao procurar um software que pode levar sua videoconferência para o próximo nível, escolha um que tenha recursos que atendam às suas necessidades de negócios.

Zoom x Suporte Webex

O site da Zoom tem uma ajuda completa center com uma ampla variedade de recursos, como tutoriais em vídeo, guias do usuário e respostas para as perguntas mais comuns. Os usuários pagos também podem obter ajuda ao vivo via chat ou telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana. O Zoom também possui um fórum da comunidade onde as pessoas podem fazer perguntas e obter respostas de outras pessoas usando o Zoom ou de especialistas do Zoom.

Em seu site, o Webex também possui um centro de ajuda com recursos como guias do usuário, tutoriais em vídeo, e uma base de conhecimento. Os usuários pagos podem obter suporte por telefone e bate-papo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Há também um fórum da comunidade onde as pessoas podem fazer perguntas e obter ajuda de outros usuários ou especialistas Webex. O Webex também oferece serviços de treinamento e consultoria para empresas e organizações que precisam de ajuda mais personalizada.

Zoom: prós e contras

Prós

Interface amigávelTem muitos recursos diferentesCompatibilidade em várias plataformasPlanos de preços flexíveis

Contras

Preocupações com segurança e privacidadeExistem limites para a versão gratuita.Alguns recursos podem não estar disponíveis em todos os planos de preços.

Webex: prós e contras

Prós

Configurações de reunião que podem ser alteradas Oferece videoconferência e audioconferência de alta qualidade Permite compatibilidade com outras plataformas

Contras

Poucos planos gratuitos são disponívelO aplicativo móvel não é tão bom quanto a versão para desktop em alguns aspectos. A integração com outras ferramentas para realizar o trabalho poderia ser melhor.

Qual ​​deles você deve considerar?

Tanto o Webex quanto o Zoom são estáveis ​​e têm muitos recursos para videoconferência. Mas o Zoom é a melhor plataforma em termos de quantos recursos possui e facilidade de uso. O zoom é o favorito entre todos os tipos de usuários de videoconferência porque é fácil de usar. Como o Webex tem uma reputação melhor para a segurança do sistema, usuários com experiência em tecnologia e organizações onde a segurança do sistema é uma prioridade geralmente escolhem Webex.

Perguntas frequentes

O Webex é mais seguro que o Zoom?

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Por outro lado, você pode ter mais pessoas em uma chamada com o Cisco Webex do que com o Zoom, e o software é mais seguro. Sua plataforma possui alguns recursos de negócios mais abrangentes.

O Webex é melhor que o Google Meet?

Com seu sistema integrado de envio de e-mails de lembrete, o Google Meet tem uma vantagem sobre o Webex quando se trata de promover eventos. Os usuários podem controlar quem pode ver suas apresentações quando usam o Google Meet, mas não podem fazer isso quando usam Webex.

By Kaitlynn Clay

Eu trabalho como especialista em UX. Estou interessado em web design e análise de comportamento do usuário. Nos meus dias de folga, sempre visito o museu de arte.