O melhor Software de gerenciamento de membros é uma maneira de sua organização facilitar a conexão e o contato dos membros com você. É um software importante para empresas que possuem membros, como academias, universidades e organizações sem fins lucrativos. Mas como há tantos, pode ser difícil decidir qual software de gerenciamento de associação e assinatura é melhor para você e sua empresa.
Ele combina essas tarefas em uma única plataforma para administrar um negócio que pode ser usado para marketing, receber pagamentos e fazer planos. Os produtos também possuem recursos como gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), email marketing e gerenciamento de conteúdo, que visam aumentar o conhecimento da marca e envolver as pessoas na comunidade. Abaixo, mencionamos o melhor software de gerenciamento de membros.
Tabela de comparação do melhor software de gerenciamento de membros
Personify Wild Apricot
E-mail marketingProcessamento de pagamento onlineFerramentas de captação de recursosRelatórios e análises
Wild Apricot é o melhor software para gerenciamento de associações e é fácil de usar em um nível de classe mundial. É muito fácil aprender sem abrir mão da flexibilidade ou da capacidade de fazer alterações. Ele vem com um construtor de sites, pagamentos e renovações automáticas, um portal de associação, dois aplicativos móveis e níveis de associação que você pode alterar. O plano mais barato custa $ 40 por mês para até 100 contatos. Atualmente, este é um dos melhores softwares de gerenciamento de membros.
Wild Apricot é uma potência de gerenciamento de membros que é fácil de usar e excelente em todos os sentidos. Wild Apricot é muito fácil de usar e pode ser alterado de várias maneiras. Isso o ajudará a sair do inferno do Excel para que você possa se concentrar em ganhar dinheiro com o seu negócio. É fácil configurar um banco de dados e diretório de seus membros, fazer solicitações de associação e automatizar renovações de associação.
Prós
Software de gerenciamento de associação poderoso e personalizável Interface amigável e suporte ao cliente
Contras
Pode ser caro para pequenas organizações Personalização limitada de certos recursos Curva de aprendizado acentuada para alguns usuários
ClubExpress
Gerenciamento de associação Processamento de pagamentos onlineGerenciamento de eventosCriador de sitesMarketing por e-mailRelatórios e análises
ClubExpress é um bom lugar para começar para pequenas empresas que deseja usar um software para gerenciar associações. A interface é um pouco desajeitada e não há versão gratuita, mas você pode pagar um preço baixo pela versão completa. Você pode obter boas ferramentas de site, gerenciamento de banco de dados e funcionalidade de e-mail por apenas 40 por mês por membro.
A interface do ClubExpress pode ser difícil para a equipe não técnica entender, e o design não é o melhor da indústria. A maneira como os blocos são montados é um pouco desajeitada e, às vezes, os usuários acham difícil de contornar. Ainda assim, este é um dos melhores softwares de gerenciamento de associação.
Prós
Personalizável para atender às necessidades da organização Bom suporte ao cliente e recursos de treinamento disponíveis
Contras
Opções limitadas de design para personalização do site Pode ser caro para organizações maiores com mais membros
MemberPlanet
Gerenciamento de associaçãoGestão de eventosFerramentas de arrecadação de fundosProcessamento de pagamento onlineE-mail marketingRelatórios e análises
O MemberPlanet tem um ótimo software de gerenciamento de associação para organizações de tamanho médio. A melhor coisa sobre o software é como ele permite que você converse com as pessoas. Você pode fazer de tudo, desde campanhas de e-mail até mensagens de mídia social através do sistema.
MemberPlanet também é um bom negócio porque tem um plano gratuito. Isso o torna uma ótima opção se você deseja um software de gerenciamento de associação gratuito ou barato. Por enquanto, este é um dos melhores softwares de gerenciamento de associação.
Prós
Solução de gerenciamento de associação acessível Interface fácil de usar e navegar Bom suporte ao cliente e recursos de treinamento disponíveis
Contras
Personalização limitada opções para determinados recursosBase de usuários menor em comparação com outras soluções nesta listaIntegrações limitadas com outras soluções de software
Wild Apricot
Gerenciamento de eventosGerenciamento de membrosProcessamento de pagamentos on-lineMarketing por e-mailCriador de sitesRelatórios e análises
Wild Apricot existe há 20 anos e é um deles dos melhores programas de gerenciamento de membros existentes. Por causa disso, é uma escolha muito confiável e confiável. Ele se destaca dos demais pela qualidade de sua interface de negócios. É muito fácil de usar e possui uma caixa de bate-papo integrada. Portanto, este é um dos melhores softwares de gerenciamento de associação.
Prós
Fácil de usar e navegar na interface Personalizável para atender às necessidades de a organizaçãoBom suporte ao cliente e recursos de treinamento disponíveis
Contras
Opções limitadas de design para personalização do sitePode ser caro para organizações maiores com mais membrosIntegrações limitadas com outras soluções de software
StarChapter
Gerenciamento de eventosGerenciamento de membrosMarketing por e-mailCriador de sitesRelatórios e análises
StarChapter é uma plataforma de gerenciamento de associação para capítulos locais de organizações, organizações sem fins lucrativos e associações. Começa em $ 49 por mês para 100 membros e três usuários administrativos. O StarChapter possui um painel de administração intuitivo e fácil de usar que os administradores de capítulo e associação podem usar para gerenciar membros, eventos, o site e seu conteúdo, e-mails, boletins informativos, pesquisas e a hierarquia organizacional da organização sem fins lucrativos.
Embora o StarChapter não tenha tantos recursos quanto as melhores opções ClubExpress (taxa mínima de hospedagem mensal de US$ 24,00 no ClubExpress) e Zen Planner (US$ 117/mês no Zen Planner), é uma ótima opção para capítulos locais e associações que desejam gerenciar associação, eventos e uma comunidade online. Ainda assim, este é um dos melhores softwares de gerenciamento de associação.
Prós
Solução completa para gerenciar capítulos, clubes e associações Personalizável para atender às necessidades da organizaçãoBom suporte ao cliente e recursos de treinamento disponível
Contras
Integrações limitadas com outras soluções de softwarePode ser caro para organizações maiores com mais membros
MemberSpace
Gerenciamento de associaçãoRestrição de conteúdoProcessamento de pagamento onlineCriador de sitesIntegrações com aplicativos de terceirosRelatórios e análises
O MemberSpace tem apenas existem desde 2015, mas estão rapidamente se tornando a melhor escolha para organizações maiores ou com potencial para crescer rapidamente. Eles se tornaram conhecidos por colocar o cliente em primeiro lugar, enfatizar a educação e ter uma longa lista de formas de integração.
No momento, você pode escolher entre 12 plataformas de sites que funcionam bem com o MemberSpace. Isso dá a eles um ponto de venda realmente único, pois não precisam se limitar a apenas uma ferramenta de gerenciamento de clientes à medida que crescem. Depois de escolher seu software de gerenciamento de assinaturas, você terá muita liberdade.
Esse é um grande diferencial para as pessoas que desejam mudar de provedor, pois a mudança pode levar meses e pode ser estressante se as coisas derem errado , como quando os membros perdem seus dados e informações de cobrança. No geral, este é um dos melhores softwares de gerenciamento de associação.
A única coisa ruim sobre o MemberSpace para grupos menores é que seus planos têm taxas de transação de 5%. Mas, como eles oferecem um plano gratuito com todos os recursos comerciais de associação e atendimento prioritário ao cliente, isso ainda é um ótimo negócio.
Prós
Integra-se com criadores de sites como Wix e Squarespace Planos de preços acessíveisBom suporte e treinamento ao cliente recursos disponíveis
Contras
Não é adequado para organizações maiores com mais membros Integrações limitadas com outras soluções de software
O que é software de gerenciamento de membros?
O software de gerenciamento de membros é uma ferramenta digital que ajuda as organizações acompanhar seus membros e todas as coisas que eles fazem, como pagamentos, eventos e comunicação.
Quais são os benefícios de usar o software de gerenciamento de membros?
Usar o software de gerenciamento de membros tem um vários benefícios, como melhor organização e rastreamento das informações dos membros, comunicação mais fácil com os membros, processamento de pagamentos mais fácil e melhor gerenciamento de eventos.
Perguntas frequentes
Quais recursos devemos procurar em software de gerenciamento de associação?
Algumas das coisas mais importantes a serem procuradas no software de gerenciamento de associação são ferramentas para gerenciar bancos de dados de membros, ferramentas para gerenciar eventos, ferramentas para gerenciar pagamentos, ferramentas para comunicação (como e-mail ou mensagens SMS ) e ferramentas para geração de relatórios e análises.
Quanto custa normalmente o software de gerenciamento de associação?
O preço do software de gerenciamento de associação pode mudar com base na empresa que o fabrica e nos recursos tem. Alguns provedores oferecem opções gratuitas ou de baixo custo, enquanto outros cobram uma taxa mensal ou anual com base no tamanho do seu negócio e nos recursos de que você precisa.
O software de gerenciamento de associação é fácil de usar?
A maioria dos softwares de gerenciamento de associação é feita para ser fácil de usar e entender, com instruções claras e interfaces fáceis de navegar. Mas a facilidade de uso depende do software e da experiência do usuário com ferramentas semelhantes.