SBI fora do ar: o que os usuários e o banco disseram

Problemas nos serviços bancários digitais do maior banco do setor público da Índia aparentemente começaram no sábado, 1º de abril, quando o SBI postou em seu Twitter oficial que lida com esses serviços de banco on-line, banco móvel e UPI estarão indisponíveis entre 13h30 e 16h45 do dia. Esperava-se que a maioria dos serviços voltasse ao normal depois disso.

No entanto, os problemas continuaram a persistir e, no momento do relatório, mais de 200 relatórios de usuários foram exibidos como ativos no rastreador de interrupções do site, Down Detector.

State Bank of India todos os serviços online estão fora do ar desde 31 de março. Incapaz de fazer qualquer transação de UPI, Yono ou internet banking. O que eles estão fazendo. Não consigo transferir meu salário nem para compras #sbidown #SBI # UPITransactions #UPITransactions #sbiserver #BankingCrisis

— cinza ensolarado (@ashlysunny6) 3 de abril de 2023

#SBI o aplicativo bancário on-line YONO está fora do ar por horas @TheOfficialSBI pic.twitter.com/yyLFjkPJVE

— Investidor empreendedor (@enterinvestor) 3 de abril de 2023

Os serviços online de #SBI estão fora do ar desde ontem. incapaz de usar UPI e serviços bancários líquidos em Andaman e no continente

— DJ Venkatesh (@djdiglipur) Abril 3, 2023

Acho @TheOfficialSBI Net banking, Os servidores UPI e Yono podem estar na hora do almoço#server #SBI #sbidown #yonosbi #UPI pic.twitter.com/5vfzn6Yh4C

— Saurabh Sharma (@saurabhs1921) 3 de abril de 2023

“Banco do Estado da Índia, todos os serviços online estão fora do ar desde 31 de março. Incapaz de fazer qualquer UPI, Yono (serviço bancário móvel do SBI) ou transação bancária pela Internet. O que eles estão fazendo. Não consigo transferir meu salário nem para mantimentos”, [sic] escreveu um usuário no Twitter às 14h40 do dia 3 de abril.

Vários outros meios de comunicação também destacaram esses problemas, com um relatório do ET Now de hoje cedo, alegando que os usuários estão enfrentando problemas desde quinta-feira, 30 de março.

No entanto, não houve indicações de quais são os problemas com o tempo de inatividade do SBI e não houve confirmação ou declaração de SBI em termos de quando os serviços devem retornar à normalidade.

Desenvolvendo a história, a ser atualizada…

By Kaitlynn Clay

Eu trabalho como especialista em UX. Estou interessado em web design e análise de comportamento do usuário. Nos meus dias de folga, sempre visito o museu de arte.