Se você usa o Discord, provavelmente já viu o erro “Ocorreu um erro de JavaScript no processo principal”. Você veio ao lugar certo se não sabe o que fazer, está com esse erro e não consegue abrir seu Discord. Esta postagem o guiará pelas etapas necessárias para reinstalar o Discord em seu sistema. Neste artigo, ensinaremos como corrigir o erro’Um erro de JavaScript ocorreu no processo principal’no Discord.
Muitos outros usuários relataram problemas ao executar vários programas, como Discord e Skype; quando eles tentam executar esses programas, um prompt intitulado “Ocorreu um erro de JavaScript no processo principal” aparece na tela. A janela de erro contém informações de erro que um usuário casual não consegue entender. Abaixo, mencionamos as etapas para corrigir o erro’Ocorreu um erro de JavaScript no processo principal’no Discord
Como corrigir o erro’Ocorreu um erro de JavaScript no processo principal’no Discord
Excluir pastas do Discord em %AppData% e %LocalAppData%
Excluir as pastas listadas abaixo deve redefinir as configurações do Discord e, com sorte, resolver o erro de JavaScript que está impedindo você de abrir o Discord de forma alguma. Essas etapas foram originalmente sugeridas pelo site Discord para um problema completamente diferente, mas os usuários relataram que também devem resolver este.
Ao abrir o Windows Explorer e clicar em Este PC, navegue até o seguinte local em seu computador:
C:UsersYOURUSERNAMEAppDataDiscord
Se você não conseguir ver a pasta AppData, pode ser necessário habilitar a opção de visualizar pastas e arquivos ocultos. Selecione a guia “Visualizar” no menu Explorador de arquivos e marque a caixa de seleção “Itens ocultos” na seção Mostrar/ocultar. O File Explorer exibirá arquivos ocultos e lembrará sua seleção até que você a altere novamente. Exclua a pasta Discord do diretório AppData. Se você receber uma mensagem de erro informando que determinados arquivos não puderam ser excluídos porque estavam em uso, tente sair do Spotify e encerrar seu processo no Gerenciador de Tarefas. Para abrir a caixa de diálogo Executar, clique no botão Iniciar ou no botão de pesquisa ao lado dele e digite”Executar”ou pressione a combinação de teclas Windows + R. Digite “%localappdata%” e pressione Enter. Localize a pasta Discord na pasta que aparece, clique com o botão direito nela e selecione a opção Excluir. Verifique se as pastas foram completamente excluídas e se nenhum arquivo permanece nelas. Verifique se o erro do Discord persiste após reiniciar o PC!
Execute Discord sem privilégios de administrador
Alguns usuários descobriram que o aplicativo funciona mesmo quando não estão logados com sua conta de administrador. Isso nos leva a acreditar que o problema real da ferramenta está relacionado às permissões do administrador. Nem sempre é uma boa ideia executar programas aleatórios como administrador, e vários usuários relataram que executar o Discord sem permissões de administrador resolveu o problema!
Altere as propriedades do executável do Discord clicando com o botão direito do mouse em sua entrada na área de trabalho, o menu Iniciar ou na janela Resultados da pesquisa e selecionar Propriedades. Antes de aplicar as alterações, vá para a guia Compatibilidade da janela Propriedades e desmarque a caixa ao lado da opção Executar este programa como administrador. Certifique-se de confirmar todas as caixas de diálogo que possam aparecer para confirmar suas alterações, e o Discord agora deve ser iniciado sem privilégios de administrador. Abra-o clicando duas vezes em seu ícone e veja se o erro persiste.
Reinstalar o Discord
A reinstalação é um dos métodos mais importantes neste artigo porque funcionou para muitas pessoas que lutaram com esse problema. Esta solução é genérica, mas é fundamental que você siga cada etapa exatamente se quiser redefinir sua instalação do Discord e fazê-la funcionar novamente.
Para começar, verifique se você está conectado com uma conta de administrador, pois você fará não será capaz de excluir programas com qualquer outra conta. Abra o Painel de Controle procurando por ele no menu Iniciar. Se você estiver usando o Windows, também poderá abrir as Configurações clicando no ícone de engrenagem. Selecione Exibir como: Categoria no canto superior direito do Painel de controle e clique em Desinstalar um programa na seção Programas. Se você estiver no aplicativo Configurações, clicar em Aplicativos deve abrir uma lista de todos os programas instalados em seu computador. Encontre Discord no Painel de Controle ou Configurações e selecione Desinstalar. O assistente de desinstalação do Discord deve abrir, solicitando a opção de “remover completamente o Discord do seu computador”. Selecione Sim. Quando o processo de desinstalação estiver concluído, clique em Concluir.
Se você desinstalou a ferramenta com sucesso, basta reinstalá-la baixando o instalador mais recente do site, executando-o na pasta Downloads e seguindo as instruções na tela até que o processo seja concluído. O erro de Javascript não deve mais aparecer.
Fechando todos os processos do Discord
Tentaremos encerrar todos os processos no gerenciador de tarefas e reinstalar o Discord. A instalação do Discord é conhecida por falhar se houver processos simultâneos em execução. A única maneira de evitar isso é encerrar todos os processos do Discord por meio do Gerenciador de Tarefas.
Pressione Windows + R e digite “taskmgr” na caixa de diálogo. Pesquise todos os processos do Discord no gerenciador de tarefas, clique nele e selecione Finalizar processo. Tente instalá-lo novamente para ver se resolveu o problema. Se você não conseguir encerrar algumas das instâncias do Discord, poderá usar o prompt de comando para fazer isso. Siga os seguintes passos: Clique na barra de pesquisa do Windows e digite “Prompt de comando”, clique com o botão direito do mouse e execute como administrador. Digite o seguinte comando após digitá-lo:
taskkill/f/im discord.exe
Agora verifique se o problema ainda persiste.
Palavras finais
Depois de aplicar toda a solução acima e ainda ficar preso no mesmo problema, recomendamos que você vá para o site oficial de suporte do Discord e solicite a solução do seu problema. As causas mais comuns desse erro de JavaScript no processo principal do Discord:
Arquivos de programa corrompidos – Se o seu programa ou suas configurações estiverem corrompidos, este e outros erros podem ocorrer. Serviços desativados – O serviço Quality Windows Audio Video Experience é o mais comumente associado a esse erro. Este erro pode ocorrer se não estiver ativado. Níveis de acesso – Se você executar o aplicativo sem privilégios de administrador, poderá encontrar restrições que causam esse erro em alguns casos.
Espero que você entenda este artigo, Como corrigir o erro’Ocorreu um erro de JavaScript no processo principal’no Discord.