O Firefox é um navegador gratuito e de código aberto criado em 2004 pela Mozilla Foundation e Mozilla Corporation. O Firefox está disponível para computadores com Windows, Mac e sistemas operacionais Linux, bem como para telefones Android e iPhone. A página inicial e o mecanismo de pesquisa padrão do Firefox são a página de pesquisa do Google. Somente autoridades de certificação (CAs) confiáveis ​​podem emitir certificados confiáveis ​​sob a chave de infraestrutura pública (PKI). As CAs aderem a diretrizes rígidas a esse respeito para garantir que estejam realizando sua devida diligência em termos de validação e concessão de certificados de boa fé. Este artigo é sobre como corrigir o erro SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER no FireFox.

Uma mensagem SEC ERROR UNKNOWN ISSUER indica que seu navegador não confia no emissor do seu certificado. O mesmo código de erro também é exibido com a mensagem’aviso: potencial risco de segurança adiante’ocasionalmente. Em alguns casos, você pode encontrar o erro se o seu computador estiver infectado com um erro de corrupção ou vírus. Os usuários finais sempre ficam desapontados com falhas de segurança e tendem a deixar seu site e ir para seus concorrentes.

Para alertar os usuários, todos os navegadores com nomenclatura diferente exibem erros de segurança. Este erro indica que o Firefox não consegue se vincular à autoridade de certificação confiável com base no nome de domínio inserido no navegador Firefox. É perigoso prosseguir nesses sites sem adicionar uma exceção de certificado. Um certificado inválido indica que o site foi comprometido por terceiros desconhecidos. Abaixo, mencionamos as etapas para resolver o erro SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER no FireFox.

3 maneiras de corrigir o erro SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER no FireFox

Criar um novo perfil de usuário

Se o Firefox estiver aberto, clique no botão de menu e clique em Sair para fechar o Firefox. No teclado, pressione a tecla do logotipo Windows e R ao mesmo tempo para invocar a caixa de execução. Escreva Firefox.exe-p e clique em OK. Firefox: aparecerá para escolher o perfil do usuário. Clique em Criar perfil. Siga as instruções na tela para concluir o processo. Firefox reinicie e faça login no seu novo perfil de usuário. Abra o site.

Desative a verificação de SSL no seu software antivírus

Abra o Avast no seu computador e clique em Menu > Configurações no canto superior direito. Clique em Componentes à esquerda e clique em Personalizar na seção Web Shield. Desmarque a caixa ao lado de Ativar verificação HTTPS na janela pop-up. Em seguida, clique em OK. Clique em OK novamente para salvar as alterações.

Use o verificador de vírus integrado

Pressione a tecla Windows e digite Vírus e ameaças. Selecione a opção Proteção contra vírus e ameaças. Clique em Opções de digitalização. Selecione verificação completa ou verificação offline do Microsoft Defender. Clique no botão Digitalizar agora.

Sobre o Firefox

O Mozilla Manifesto, um conjunto de princípios desenvolvidos pela organização sem fins lucrativos Mozilla Foundation, serve como base para o Firefox. O Firefox é um navegador da web único devido à sua privacidade e princípios de código aberto. Ao contrário do Safari da Apple e do Google Chrome, o Firefox não vende as informações pessoais de seus usuários para anunciantes ou serviços de terceiros, como o Google. Muitos dos recursos padrão do navegador de hoje foram introduzidos e popularizados pelo Firefox.

Quando o navegador Firefox foi lançado pela primeira vez como Mozilla Firefox, foi um dos primeiros a incluir uma barra de ferramentas de favoritos e navegação por guias, que permite aos usuários abrir várias guias na mesma janela e alternar entre elas. O Mozilla Firefox também incluiu um bloqueador de pop-up e um plug-in que permitia aos desenvolvedores criar novos recursos para download chamados extensões ou complementos do Firefox.

O que significa SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Quando um usuário tenta acessar um site por meio do navegador Firefox, o site deve enviar um certificado SSL válido emitido por uma autoridade de certificação confiável. Se o navegador exibir SEC ERROR UNKNOWN ISSUER ou MOZILLA PKIX ERROR MITM DETECTED, isso indica que o navegador não confia no certificado apresentado e em sua autoridade de certificação. Ele também pretende remover o certificado raiz da autoridade de certificação do armazenamento raiz. Nesse caso, o Firefox avisa o usuário que tal certificado não é confiável por padrão.

O Firefox deve validar o certificado fornecido pelo site em sites que exigem segurança (o endereço começa com “https:/”). Se o certificado não puder ser verificado, o Firefox encerrará a conexão e exibirá uma página com o erro “Aviso: potencial risco de segurança”. Quando o navegador não pode confiar no certificado SSL de um site, o código de erro Firefox SEC ERROR UNKNOWN ISSUER é exibido. Quando você tenta visitar um site no Firefox, ele verifica o certificado SSL do site. Este certificado deve ser válido e emitido por uma autoridade de certificação respeitável.

Um dos aspectos mais irritantes dos navegadores de sites e os erros que eles causam é que a terminologia usada para descrever os erros varia de navegador para navegador. Embora Google Chrome e Opera usem terminologia quase idêntica, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Safari executam funções totalmente diferentes. O código de erro SEC ERROR UNKNOWN ISSUER no Mozilla Firefox é um excelente exemplo disso.

Palavras finais

Esperamos que nosso artigo sobre métodos para corrigir o erro SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER no FireFox o ajude e resolva todos os seus problemas. SEC ERROR UNKNOWN ISSUER no Mozilla pode ser extremamente frustrante. A maioria dos usuários que encontra o erro sai do site e visita imediatamente outro. Se você estiver enfrentando problemas semelhantes e quiser saber como resolver esse problema, siga as etapas mencionadas acima. Se o problema persistir em seu sistema e você não conseguir resolvê-lo, acesse o site oficial e para mais soluções.

Espero que você entenda este artigo, Como corrigir o erro SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER no FireFox.

By Maisy Hall

Eu trabalho como redator freelancer. Também sou vegana e ambientalista. Sempre que tenho tempo, concentro-me na meditação.