Embora a Apple esteja diminuindo lentamente o Touch ID em seus iPads, muitos dispositivos compatíveis com o iPadOS 16 ainda usam o recurso. Na maioria dos casos, você não deve ter muitos problemas para configurar um novo Touch ID em seu dispositivo – mas problemas podem surgir ocasionalmente.
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Se você não puder configurar um novo Touch ID no seu iPad, você poderá corrigir o problema de algumas maneiras. Este artigo mostra como fazer isso.
Limpar o botão Home
Se você não conseguir configurar um novo Touch ID no seu iPad, limpar o botão Home é o lugar mais fácil para iniciar. Às vezes, poeira e manchas podem afetar o sensor e impedir que esse recurso funcione corretamente.
Ao limpar o botão home, use um pano de microfibra. E se precisar usar fluidos, use algo projetado especificamente para limpar eletrônicos. Usar água pode causar mais problemas do que vale a pena.
Reinicie o dispositivo e tente novamente
Você limpou o botão home sem sucesso? Nesse caso, você pode tentar dar um hard reset ao seu dispositivo. Às vezes, os problemas do Touch ID são causados por problemas de hardware.
Para restaurar seu dispositivo, segure os botões inicial e liga/desliga simultaneamente. Seu iPad desligará e reiniciará após um curto período. Você pode soltar esses botões assim que o dispositivo for ligado novamente.
Obtenha um novo iPad
Se você tentou as duas etapas acima sem sucesso, provavelmente precisará para obter um novo iPad. Na maioria dos casos, o problema provavelmente está relacionado ao seu hardware, mas algo que requer uma correção mais abrangente.
Você pode substituir seu dispositivo igual por igual se ainda estiver dentro da garantia período. Mas se você não for, talvez precise pagar por algo novo. Mesmo que seu dispositivo não esteja funcionando, no entanto, alguns vendedores podem permitir que você troque o dispositivo por pelo menos uma pequena quantia de dinheiro.
Use estas dicas para tentar resolver o problema do Touch ID no iPad
A maioria das pessoas não terá problemas para configurar o Touch ID no iPad, mas nenhum dispositivo é perfeito. Em alguns casos, pode ser necessário apenas limpar o botão home, mas em outros casos, o problema pode exigir um pouco mais de trabalho.
Nos piores cenários, você precisará substituir o iPad. No entanto, vale a pena explorar suas opções antes de fazer isso, pois nem sempre é esse o caso.
Danny é um escritor freelance que usa produtos da Apple há mais de uma década. Ele escreveu para algumas das maiores publicações de tecnologia na web e trabalhou anteriormente como redator interno antes de traçar seu próprio caminho. Danny cresceu no Reino Unido, mas agora escreve sobre tecnologia de sua base escandinava.