Se você usa o Android Phone, pode ter encontrado um erro de autenticação ao se conectar ao Wi-Fi. Isso significa que, mesmo depois de inserir a senha correta e conectar-se à rede Wi-Fi anteriormente, você não poderá se reconectar a ela agora. Se isso soa muito familiar, este guia pode ajudá-lo a resolver o problema em seu dispositivo. Esse problema pode ser causado por uma série de fatores, deixando você perplexo. Mas não mais. Neste artigo, explicaremos o que está causando isso e como corrigir problemas de autenticação Wi-Fi no Android.
Não há um caminho claro para a causa raiz do problema, mas há várias possibilidades. Alguns exemplos são os seguintes: Conectividade de rede inadequada, senha inválida, endereço IP inválido Há muitos dispositivos conectados e o roteador atingiu seu limite de conexão. Uma falha no hardware do seu telefone ou rede, as configurações de Wi-Fi (rede) podem ter sido corrompidas. Finalmente, pode haver uma incompatibilidade de banda de frequência.
Como corrigir problemas de autenticação Wi-Fi no Android
Verifique novamente sua senha para a rede
Esse problema geralmente indica que sua senha de rede está incorreta, resultando na mensagem de erro de autenticação. Você deve garantir que digitou a senha WiFi correta. Quando você redefine o roteador ou altera as configurações, a senha do roteador pode ser redefinida. Você também deve verificar as configurações do roteador para verificar sua senha sem fio. Mostraremos as duas opções para verificar e confirmar se sua senha está correta seguindo as etapas abaixo:
Navegue até as configurações do seu telefone e selecione WiFi. Toque no nome da rede WiFi que está causando o erro e selecione a opção Esquecer a rede. Em seguida, toque na rede Wi-Fi, digite a senha e verifique o ícone mostrar senha para ver sua senha enquanto digita. Se o erro persistir, verifique as configurações do roteador para confirmar a senha. No navegador da Web do seu computador/laptop, insira o endereço IP’192.168.1.1’e insira seu nome de usuário e senha de login. Depois de fazer login, navegue até Sem fio > Segurança e verifique novamente sua senha. Na parte de trás de alguns roteadores, o login e a senha do WiFi também são listados.
Ativando o modo avião
Na maioria das vezes, a conectividade do telefone torna-se errática e requer uma atualização rápida. Ativar o modo avião desativará temporariamente toda a conectividade do dispositivo. Basta deslizar para baixo a barra de notificação na tela principal e selecionar a opção Modo Avião. Se você não vir essa opção, vá para as configurações do seu telefone ou pressione o botão liga/desliga para entrar no Modo Avião. Aguarde 30 segundos após ativar o Modo Avião antes de desligá-lo usando o mesmo método. Agora você pode se conectar à sua rede WiFi depois de usar este método.
Redefinir configurações de rede
Existe uma chance de que as configurações de rede do telefone sejam corrompidas. Às vezes, as configurações de rede incorretas podem causar falha na rede WiFi. Vários usuários que estavam em uma situação semelhante resolveram o problema redefinindo suas configurações de rede. Siga as etapas abaixo para redefinir as configurações de rede:
Navegue até as configurações do seu telefone e selecione Backup e redefinição. Role para baixo e selecione Redefinir configurações de rede. Agora, selecione Redefinir configurações e confirme sua ação. Depois de redefinir as configurações de rede, reconecte-se à rede WiFi.
Configurar endereço IP
Às vezes, o culpado são as configurações de IP usadas para conectar ao WiFi. Quando a configuração de IP estiver incorreta, o roteador negará o acesso à Internet. Neste método, usaremos as seguintes etapas para modificar as configurações de conexão de rede WiFi e tentar o IP estático para fazê-lo funcionar:
Navegue até as configurações do seu telefone e selecione a opção WiFi. Agora, toque no nome da rede WiFi que está causando o erro e selecione Modificar configurações. Marque a caixa Mostrar opções avançadas, se estiver disponível, ou altere as configurações diretamente. Selecione Estático no menu de configurações de IP. Role para baixo e digite “192.168.1.14” como o endereço IP. O dígito final pode ser qualquer número entre’1’e’255′. Em seguida, pressione Conectar e aguarde a conexão da rede.
Se nenhum dos métodos listados acima ajudou, você precisará entrar em contato com seu ISP para que ele possa ajudá-lo com esse problema.
Causa do erro de autenticação no Android
Conseguimos identificar algumas das causas mais comuns desse problema específico. Fizemos isso analisando vários relatórios de usuários e as estratégias de reparo que eles usaram para resolver o problema. Aqui está uma lista de cenários comuns que podem resultar na exibição desta mensagem de erro:
A senha está incorreta – Acontece que este problema é mais provável de ocorrer se a senha digitada estiver incorreta. Se este cenário se aplica a você, você pode resolver o problema inserindo a senha correta com a opção de visibilidade selecionada. As configurações de rede estão com defeito – Em alguns casos, esse problema é causado por configurações de rede defeituosas em seu telefone, o que impede que seu WiFI funcione corretamente. Vários usuários que estavam em uma situação semelhante relataram que conseguiram resolver o problema reiniciando a rede. O endereço IP está incorreto – As configurações de IP do DHCP nem sempre configuram corretamente o endereço IP para a rede WiFI. A maioria dos usuários conseguiu resolver isso configurando suas configurações de rede para usar um endereço IP estático.
Palavras finais
Mesmo depois de inserir o nome de usuário e a senha, seu telefone pode não conseguir se conectar a uma rede sem fio. Um motivo óbvio pode ser que você inseriu manualmente a senha incorreta. Mas e se você inseriu a senha e o nome de usuário corretos da rede wifi? É aqui que surge o problema com a autenticação wi-fi. Seu telefone Android não salvará ou se conectará à rede. Em vez disso, o termo”autenticando”aparecerá ao lado do nome da rede. Então, dentro de alguns segundos, um dispositivo Android exibirá um erro de autenticação wifi. Se o problema persistir e você não conseguir resolver o problema seguindo as etapas acima, o novo pode ir para site oficial de suporte do Android e peça mais informações.
Espero que você entenda este artigo, Como corrigir problemas de autenticação Wi-Fi no Android.