O que fazer se você tiver problemas para se conectar ao servidor Apple ID é descrito neste artigo. Você já tentou acessar sua conta do iCloud, sua conta do iTunes ou da App Store ou qualquer outra conta de ID da Apple e recebeu o aviso “Erro ao conectar-se ao ID da Apple, falha na verificação”? Não entrar em pânico; Se você encontrar esta mensagem de falha na verificação do ID Apple, ainda poderá tentar estas nove etapas de solução de problemas.
A mensagem Falha na verificação aparecerá se você não conseguir acessar nenhum serviço ou site adicional. Problema do iPhone Apple: Erro ao conectar-se ao Apple ID Server. Se você sair do seu MacBook Pro ou de outros dispositivos e tentar se autenticar no servidor Apple ID, poderá receber esse erro. Isso pode ser um problema com seu dispositivo, seu ISP ou os servidores da Apple. Você não consegue fazer login na sua loja do iTunes devido a esse problema e pode continuar a recebê-lo ao tentar fazê-lo. Mencionamos as etapas abaixo para corrigir o erro de conexão com o servidor Apple ID
Maneiras de corrigir o erro de conexão com o servidor Apple ID
Sair do iTunes e da App Store
Iniciar as configurações app e abra o iTunes e a App Store – mesmo se você tiver problemas para entrar no iCloud. No iTunes, toque no seu ID Apple na parte superior e uma janela pop-up aparecerá. Em seguida, toque em “Sair” na janela que acabou de aparecer. Repita as etapas 2 e 3 também com a Apple Store. Faça login novamente com seu ID Apple e repita o processo de backup para ver se o problema foi corrigido agora.
Usar uma conexão Wi-Fi
Para entrar em uma rede Wi-Fi na tela inicial, vá para Configurações > Wi-Fi e ative o Wi-Fi. O nome da rede que você deseja ingressar. Dependendo da rede, pode ser necessário inserir a senha ou concordar com os termos de serviço antes de se conectar. Assim que estiver conectado a uma rede Wi-Fi, você pode tentar fazer backup novamente.
Reconectar à rede Wi-Fi
Para alterar suas configurações de Wi-Fi, vá para Configurações > Wi-Fi. Se você quiser esquecer uma rede Wi-Fi, toque no botão de informações ao lado do nome da rede e toque em Esquecer esta rede. Uma mensagem solicitará que você confirme sua ação. Selecione Esquecer quando vir o prompt. Desligar e ligar novamente o Wi-Fi geralmente pode corrigir pequenos problemas de conexão. Para fazer isso, desligue o Wi-Fi, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente. Depois que as redes Wi-Fi forem exibidas, selecione a mesma rede à qual você tentou se conectar originalmente. Dependendo da rede, pode ser necessário inserir uma senha (também chamada de chave). Se a rede estiver protegida por senha, digite a senha e toque em Conectar ou Entrar.
Redefinir a senha do seu ID Apple
Selecione o menu Apple > Preferências do Sistema > ID Apple. Toque em “Senha e segurança”. Clique em “Alterar senha”. Digite sua senha de acesso. Digite sua nova senha duas vezes e clique em “Alterar”. Faça login com sua nova senha de ID Apple.
Verifique sua conexão com a Internet
Ative o Modo Avião (Configurações > Modo Avião) em seu dispositivo, aguarde 30 segundos e, em seguida, desligue-o. Desligue o Wi-Fi, aguarde 1 minuto e ligue-o novamente. Reiniciar tudo: reinicie seu dispositivo iOS ou macOS. Reinicie seu roteador e modem. Verifique se o dispositivo não está muito longe do roteador. Use uma conexão Wi-Fi diferente, se possível. Se as medidas acima não ajudarem você, você deve redefinir suas configurações de rede. Isso apagará suas configurações de rede, como suas senhas de Wi-Fi salvas, etc. Veja como fazer isso: No seu dispositivo iOS: vá para Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir configurações de rede. Você também pode redefinir as configurações de rede no seu Mac.
Instalar as atualizações mais recentes
Seu telefone pode apresentar problemas e incompatibilidades de sistema se o software do computador estiver desatualizado, o que pode impedir a conexão com o servidor Apple ID. Inicie o aplicativo Configurações, selecione Geral e verifique se o seu iPhone precisa ser atualizado. Selecione Atualização de software. Você pode instalar quaisquer atualizações a partir daqui, se houver alguma disponível.
Código de verificação
Certifique-se de ter feito login com o mesmo ID Apple em todos os seus dispositivos. Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado à sua rede Wi-Fi. Gere um código de verificação de outro dispositivo seu, iOS ou macOS. Para gerar um código: iOS, iPadOS: Configurações > [seu nome] > Senha e segurança > Obter código de verificação. macOS: menu Apple > Preferências do Sistema e clique em ID Apple. Acesse Senha e segurança > Obter código de verificação. Agora, digite o código de verificação no dispositivo que relata esse erro.
Reiniciar o iPhone
O objetivo desta etapa é claro se você já teve um profissional de TI pedindo para reiniciar o computador. Fazer isso pode limpar dados incorretos, redefinir conexões e, em geral, resolver problemas sem a necessidade de uma solução de problemas mais extensa. Desligue totalmente o iPhone e aguarde um pouco antes de ligá-lo novamente. Tente fazer login novamente em seu serviço Apple depois que ele for retomado.
Verifique sua data e hora
Se a data e hora do seu telefone estiverem incorretas, você também pode ter problemas de conexão com o ID Apple, especialmente se você está tentando usar o serviço iCloud. Por padrão, a data e a hora são definidas por meio de um serviço online, mas se as configurações do seu telefone forem modificadas para definir a hora manualmente, esse pode ser o problema. Inicie o aplicativo Configurações e selecione Geral para verificar. Certifique-se de que Definir automaticamente esteja ativado tocando em Data e hora e deslizando o botão para a direita.
Palavras finais
Esperamos que nosso artigo sobre como corrigir erros de conexão com a Apple Servidor de ID. A mensagem Falha na verificação aparecerá se você não conseguir acessar nenhum serviço ou site adicional. Problema do iPhone Apple: Erro ao conectar-se ao Apple ID Server. Se você sair do seu MacBook Pro ou de outros dispositivos e tentar se autenticar no servidor Apple ID, poderá receber esse erro. Isso pode ser um problema com seu dispositivo, seu ISP ou os servidores da Apple. Você não consegue fazer login na sua loja do iTunes devido a esse problema e pode continuar a recebê-lo ao tentar fazê-lo. você pode visitar Centro de suporte da Apple para obter mais ajuda.