O Chromecast do Google é um adaptador de mídia de streaming que permite aos usuários assistir a vídeos on-line e ouvir música em uma televisão digital. O adaptador em forma de dongle se conecta ao cabo HDMI na TV e um cabo se conecta a hubs USB para fornecer energia. Você pode efetivamente usar um smartphone, tablet, laptop ou computador de mesa como um controle remoto de TV usando um aplicativo Android. O aplicativo pode ser fechado após o início do streaming para que o dispositivo possa ser usado para outras coisas. Um número crescente de serviços, como Netflix, Hulu Plus, YouTube, músicas e filmes do Google Play e o navegador Chrome, estão disponíveis por meio do Chromecast.
Seu dispositivo de streaming do Google Chromecast pode não estar funcionando corretamente por um número de razões. Isso pode envolver uma conexão Wi-Fi ruim, interferência de canal ou emparelhamentos incompatíveis. Qualquer um desses problemas pode ser a engrenagem com defeito do sistema sem fio. Felizmente, existem várias correções rápidas disponíveis para ajudá-lo a solucionar problemas do seu Chromecast. O Chromecast não se conecta ao problema de Wi-Fi causado por bugs. O problema de conexão geralmente surge por vários motivos, incluindo problemas de VPN, frequências de roteador incorretas, falhas internas e muitos outros. As soluções necessárias para ajudá-lo a resolver esse problema são abordadas neste artigo abrangente que escrevemos.
Formas de corrigir o Chromecast que não está se conectando ao Wi-Fi
Ativar o Chromecast
A primeira coisa que você deve fazer é certificar-se de que o Chromecast está ativado se você não conseguir transmitir ou se ele não aparecer na TV. No Chromecast, procure a pequena luz. Deve brilhar. Se não estiver, retire o Chromecast, conecte-o novamente e coloque-o novamente na porta HDMI da sua TV.
Conecte-se à mesma rede Wi-Fi
Verifique se seu Chromecast e o dispositivo móvel que executa o app Google Home estão conectados à mesma rede Wi-Fi depois de configurar o Wi-Fi em seu Chromecast, mas ainda não conseguem se conectar ou usar o Chromecast.
Abra o aplicativo Google Home em seu telefone. Toque no dispositivo Chromecast e pressione o ícone “Configurações” na parte superior. Em “Informações do dispositivo,” procure a rede Wi-Fi associada ao seu Chromecast.
Atualize o aplicativo Google Home
Certifique-se de estar usando a versão mais recente do aplicativo Google Home se o Chromecast não aparecer durante a configuração. As versões mais antigas ocasionalmente apresentam bugs que impossibilitam o reconhecimento ou a conexão com o Chromecast.
Pesquise o aplicativo Google Home na Play Store (Android) ou na App Store para atualizar ele (iPhone). Se houver um botão “Atualizar”, clique nele.
Fique dentro do intervalo apropriado
Tente manter o Chromecast e o roteador o mais próximo possível possível para evitar problemas de Wi-Fi do Chromecast. Seu dispositivo Chromecast não deve ser colocado muito longe do seu roteador Wi-Fi. O dispositivo móvel que você está usando para configurar o Chromecast também deve estar entre 14,5 e 19,5 pés de distância.
Reiniciar dispositivos
Você deve reiniciar seu Chromecast, smart TV e roteador Wi-Fi se não conseguir detectar o Wi-Fi ou estiver preso na tela de problema de rede. Simplesmente desconecte o cabo de alimentação do Chromecast e conecte-o novamente para reiniciar o dispositivo.
Tente alternar a frequência do Wi-Fi
Você pode tentar se conectar a 5 GHz se tiver conectado seu Chromecast anteriormente para 2,4 GHz ou vice-versa. Certifique-se de que o Chromecast e o telefone estejam conectados à mesma rede Wi-Fi. Você deve realizar uma redefinição de fábrica em seu Chromecast e conectar-se à nova rede Wi-Fi para mudar de rede, conforme demonstrado abaixo.
Redefinir Chromecast
Uma rede Wi-Fi pode ser lembrado apenas por dispositivos Chromecast. O último recurso é redefinir o Chromecast de fábrica se você alterou a senha da rede Wi-Fi ou se ele não se conectar ao Wi-Fi por outros motivos. Ao fazer isso, seu Chromecast se comportará de maneira diferente e se tornará um dispositivo totalmente novo. Como resultado, você precisará configurar seu Wi-Fi mais uma vez e ajustar as configurações feitas no aplicativo Google Home. Observe estas etapas para redefinir seu Chromecast de fábrica e reconectá-lo ao Wi-Fi mais uma vez:
Pressione e segure o botão na lateral do Chromecast (ou o botão no círculo do Chromecast) por 15-20 segundos. Isso colocará o Chromecast nos padrões de fábrica. A tela inicial do Chromecast aparecerá na sua TV. Abra o aplicativo “Google Home” em seu telefone. Toque no ícone “(+) Adicionar” e selecione “Configurar um dispositivo.” Toque em “Novo dispositivo” e siga as instruções na tela para configurar o Chromecast para sua rede Wi-Fi preferida.
Reinstale o aplicativo Google Home
Tente reinstalar o aplicativo Google Home que você usou para configurar o Chromecast Wi-Fi em seu telefone se as correções mencionadas acima não funcionarem. Você deve desinstalar o aplicativo primeiro e, em seguida, reinstalá-lo da App Store ou da Play Store, conforme apropriado, para fazer isso (iPhone). O aplicativo Google Home precisa ser reinstalado antes que você possa configurar seu Chromecast novamente.
Fique dentro do intervalo apropriado
Tente manter seu Chromecast e roteador o mais próximo possível um do outro para evitar problemas de Wi-Fi do Chromecast. Seu dispositivo Chromecast não deve ser colocado muito longe do seu roteador Wi-Fi. O dispositivo móvel que você está usando para configurar o Chromecast também deve estar entre 14,5 e 19,5 pés de distância.
Palavras finais
Isso é tudo com nosso artigo sobre como corrigir o Chromecast não conectando ao Wi-Fi. A família Chromecast de dongles de TV adiciona recursos inteligentes à sua TV conectando-se à porta HDMI do seu dispositivo. O Google apresentou o Chromecast pela primeira vez em 2013, seguido pelo Chromecast 2 em 2015 e o Chromecast de terceira geração em 2018. O Google lançou o Chromecast Ultra em 2016. Ele funciona exatamente como seu antecessor, mas adiciona suporte para streams 4K.
Além disso, o Chromecast Ultra oferece suporte a Ethernet e Wi-Fi, fornecendo muita conectividade para seus fluxos com uso intensivo de recursos. O gadget que permite visualizar o Google Stadia na sua televisão ainda é o Chromecast Ultra. Recomendamos que você visite o site oficial de suporte do Chromecast e envie um tíquete de suporte se você ainda estiver tendo problemas com o Chromecast não conectando ao Wi-Fi.