Você está tendo problemas com aplicativos que não são restaurados em seu dispositivo Windows 11? Isso pode ser um problema frustrante, pois pode impedir que você acesse aplicativos e recursos importantes em seu dispositivo. Neste artigo, examinaremos mais de perto as causas desse problema e forneceremos etapas de solução de problemas e soluções avançadas para ajudá-lo a restaurar seus aplicativos e fazer com que seu dispositivo volte ao normal. Seja você um usuário casual ou avançado, este guia fornecerá as informações necessárias para resolver esse problema e melhorar sua experiência geral com o Windows 11.
Índice
Causas do problema
Se você estiver enfrentando problemas com aplicativos que não são restaurados em seu dispositivo Windows 11, pode haver algumas causas possíveis. São eles:
Ter uma versão mais antiga do aplicativo instalada. Isso pode levar a problemas de incompatibilidade e impedir que o aplicativo seja carregado corretamente após uma atualização. Atualizar o aplicativo deve resolver esse problema.Serviços críticos não estão em execução. Certos serviços são necessários para que os aplicativos funcionem corretamente e, se não estiverem em execução, podem causar falhas no aplicativo.Malware ou vírus. Malware ou vírus podem infectar seu sistema e causar problemas com aplicativos, inclusive impedindo-os de abrir.Um bug na versão instalada do Windows. Em alguns casos, a versão do Windows que você instalou pode conter um bug que aciona erros e faz com que os aplicativos travem ou não respondam.Problemas de conta de usuário. Contas de usuário corrompidas podem causar problemas com aplicativos, incluindo jogos que não abrem no Windows 11. Criar um novo perfil de usuário pode resolver esse problema.
É importante observar que a causa do problema pode variar de um usuário para outro, mas por identificando a causa raiz, você pode tomar as medidas apropriadas para resolver o problema e restaurar seus aplicativos.
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Etapas para corrigir aplicativos que não são restaurados no Windows 11
Correção 1: reinicie o computador
Uma solução simples, mas eficaz, para resolver problemas com aplicativos que não são restaurados no Windows 11 é reiniciar o computador. Isso pode ajudar a remover quaisquer arquivos temporários corrompidos que possam estar causando o problema. Siga estas etapas:
Feche todos os aplicativos abertos em seu computador para garantir que nenhum processo esteja sendo executado em segundo plano.Clique no botão Iniciar localizado na barra de tarefas e selecione “Reiniciar” nas opções.Aguarde a conclusão do computador o processo de reinicialização. Após a reinicialização, tente abrir o aplicativo que não estava funcionando anteriormente. Se o aplicativo abrir com sucesso, o problema foi resolvido. Se o aplicativo ainda não abrir, você pode tentar a próxima etapa de solução de problemas.
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Correção 2: reparar/redefinir os aplicativos
Se você não conseguir abrir aplicativos em seu computador com Windows 11 e os métodos anteriores não resolverem o problema, pode haver algo errado com os próprios aplicativos. Você pode usar as ferramentas no aplicativo Configurações para reparar ou redefinir os aplicativos defeituosos ou até mesmo reinstalá-los para ver se isso resolve o problema.
Para reparar ou redefinir um aplicativo em seu computador com Windows 11, você pode seguir estas etapas:
Vá para Iniciar e Configurações > Aplicativos > Aplicativos e recursos. Na lista de aplicativos, localize o aplicativo que não abre ou não funciona. Em seguida, clique no menu de 3 pontos. Selecione “Opções avançadas”. Role para baixo até a seção “Redefinir”. Clique no botão “Reparar”. Em seguida, tente iniciar e usar o aplicativo para ver se ele funciona normalmente. Se o aplicativo ainda não funcionar, você pode clicar no botão”Redefinir”para redefinir esse aplicativo.
Vale a pena notar que redefinir um aplicativo apagará todos os dados e configurações do aplicativo, então você pode querer fazer backup de todos os dados que desejar para manter antes de redefinir o aplicativo. A reinstalação do aplicativo apagará todos os dados e restaurará o aplicativo ao seu estado original também.
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Correção 3: atualize os aplicativos
Para atualizar seus aplicativos no Windows 11, siga estas etapas:
Pressione a tecla Windows + S para iniciar o Menu de pesquisa.Digite “Microsoft Store” e abra-o.Depois que a Microsoft Store estiver aberta, clique no ícone Biblioteca localizado próximo ao canto inferior esquerdo da tela.Na seção Biblioteca, clique no botão “Obter atualizações” para fazer o download quaisquer atualizações disponíveis para os aplicativos. Aguarde o download e a instalação das atualizações.
É importante observar que a execução de uma versão mais antiga de um aplicativo pode causar problemas, como aplicativos do Windows 11 que não abrem no seu PC. É recomendável atualizar o aplicativo assim que uma versão mais recente for lançada para evitar problemas de compatibilidade.
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Correção 4: atualize o Windows 11
Para verificar se há atualizações, siga estas etapas:
Vá para Iniciar, Configurações e Windows Update. Clique no botão “ Verifique se há atualizações”. Clique no botão”Instalar agora”para instalar todas as atualizações em seu computador. Depois de atualizar seu computador com Windows 11, tente abrir e usar o aplicativo novamente para ver se o problema foi resolvido.
Mantendo o seu Windows 11 atualizado, você pode garantir que está executando a versão mais recente com as correções e melhorias mais recentes. E esperamos que isso resolva o problema com os aplicativos que não estão abrindo ou funcionando.
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Correção 5: verifique se há malware ou vírus em seu dispositivo
Fonte da imagem: Tecnologias consolidadas
Verificar se há malware ou vírus em seu dispositivo é outra etapa importante a ser tomada ao solucionar problemas com aplicativos que não estão sendo restaurados Windows 11. Malware ou vírus podem causar vários problemas em seu computador, incluindo aplicativos que não funcionam ou abrem. Ao executar uma verificação completa do seu dispositivo com um programa antivírus confiável, você pode detectar e remover qualquer arquivo malicioso que possa estar causando o problema. Além disso, você também pode executar ferramentas antimalware adicionais ou verificadores on-line para detectar ameaças em potencial que possam ter escapado da detecção.
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Correção 6: modificar a chave do registro
Modificar a chave do registro no seu computador com Windows 11 também pode resolver problemas com aplicativos que não abrem ou não funcionam. No entanto, esse método apresenta alguns riscos, pois operações incorretas podem afetar o funcionamento normal do computador. Portanto, é recomendável fazer backup de sua chave de registro antes de fazer qualquer alteração.
Para modificar a chave de registro para corrigir o problema de aplicativos do Windows 11, siga estas etapas:
Pressione Win + R. Digite “regedit” e abra o Editor do Registro. Ao ver a interface de Controle de Conta de Usuário, clique em “Sim”. Navegue até o seguinte caminho: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
Você pode copiar e colar diretamente este caminho na barra de endereços do Registro Editor e pressione Enter para ir para este caminho.
Encontre a opção “FilterAdministratorToken” e abra-a. Se você não conseguir encontrá-lo, precisará criar um. Você pode clicar no espaço vazio no painel direito e selecionar “Novo” > “Valor DWORD (32 bits)”. Um novo valor será criado. Em seguida, renomeie o novo valor como”FilterAdministratorToken”. Erro do processador
Correção 7: execute o serviço Windows Update
Para executar o serviço Windows Update no Windows 11, siga estas etapas:
Pressione as teclas Win + R para abrir a janela Executar. Digite “msc” na caixa Executar e pressione Enter para abrir a janela Serviços. Localize a opção “Windows Update”. Clique duas vezes para abrir as propriedades. Na janela Propriedades do Windows Update, verifique o status do serviço. Se disser “Executando”, este método não é adequado para você e você deve tentar a próxima solução. No entanto, se aparecer”Parado”, você precisará expandir as opções ao lado de Tipo de inicialização e selecionar”Automático”. Isso fará com que o serviço Windows Update seja executado na próxima vez que você iniciar o computador. Clique no botão “Iniciar” em Status do serviço. Clique em “OK” para salvar as alterações. Feche a janela. Reinicie o computador.
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Correção 8: criar uma nova conta de usuário
Criar um novo usuário conta pode ser uma solução eficaz para corrigir problemas com aplicativos que não são restaurados no Windows 11. Às vezes, o problema pode ser causado por uma conta de usuário corrompida ou danificada, o que pode levar a vários problemas, incluindo aplicativos que não funcionam ou abrem. Ao criar uma nova conta de usuário, você pode começar do zero com um novo perfil e configurações, o que pode ajudar a resolver quaisquer problemas que possam ser causados pela conta antiga. Para criar uma nova conta de usuário, vá para Configurações > Contas > Família e outros usuários > Adicionar outra pessoa a este PC. Siga as instruções na tela para configurar uma nova conta. Depois que a nova conta for criada, você poderá fazer login com a nova conta e verificar se os aplicativos estão funcionando corretamente. Se os aplicativos estiverem funcionando bem na nova conta, você pode transferir seus arquivos e configurações da conta antiga para a nova.
Correção 9: execute a solução de problemas de aplicativos da Windows Store
Outro A solução para resolver problemas com aplicativos que não são restaurados no Windows 11 é executar a solução de problemas de aplicativos da Windows Store. Essa ferramenta pode detectar e corrigir automaticamente quaisquer problemas que possam estar causando o problema. Siga estas etapas:
Vá para Iniciar, Configurações e, em seguida, vá para Atualização e segurançaClique na guia Solução de problemasSelecione Aplicativos da Windows Store na lista e clique no botão Executar a solução de problemas.Siga as instruções para concluir o processo de solução de problemas.
Correção 10: execute o serviço de identidade do aplicativo
Para executar o serviço de identidade do aplicativo no Windows 11, siga estas etapas:
Pressione as teclas Win + R para abrir a janela Executar. Digite “msc ” na caixa Executar e pressione Enter para abrir a janela Serviços. Percorra a lista de serviços e localize a opção “Identidade do Aplicativo”. Clique duas vezes para abrir as propriedades.Na janela Application Identity Properties, verifique o Service status. Se disser “Parado”, você pode prosseguir com as etapas de redefinição. No entanto, se ele disser “Executando”, essa correção não funcionará para você e você deve tentar a próxima solução. Clique no botão “Iniciar” para executar o serviço de identidade do aplicativo. Clique em “OK” para salvar as alterações. Feche a janela.
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Conclusão
Em conclusão, o problema de aplicativos que não são restaurados no Windows 11 era comum problema enfrentado por muitos usuários. No entanto, com a implementação das etapas de solução de problemas descritas neste artigo, o problema pode ser facilmente resolvido.