Em termos de câmeras avançadas, os modelos Pro 2, 3 e 4 da Arlo são algumas das melhores opções do mercado para sistemas de segurança residencial. Existem vários recursos que destacam essas câmeras, incluindo detecção de movimento, áudio bidirecional e visão noturna. Foi relatado, no entanto, que alguns usuários tiveram problemas com as câmeras que não gravavam na biblioteca. Especialmente se sua câmera for essencial para capturar imagens importantes, isso pode ser extremamente frustrante. Este artigo explorará algumas causas comuns desse problema e fornecerá soluções.
Por que o Arlo Pro 2, 3 e 4 não grava na biblioteca?
É possível que as câmeras Arlo Pro 2, 3 e 4 não gravem na biblioteca devido a vários problemas. Existem várias causas possíveis, incluindo:
Configurações da câmera: as imagens não serão salvas se a biblioteca não estiver ativada na câmera. O aplicativo Arlo deve ser configurado para gravar na biblioteca da câmera. Bateria fraca: as câmeras Arlo requerem energia da bateria para gravar na biblioteca, portanto, um nível baixo de bateria pode impedir a gravação da câmera. Se a bateria da câmera não estiver totalmente carregada, substitua-a por uma que esteja. Conexão de rede fraca: para gravar na biblioteca, as câmeras Arlo precisam estar conectadas a uma conexão de rede estável. Pode não ser possível salvar a filmagem se a conexão de rede da câmera estiver fraca. Melhore a conexão aproximando a câmera do roteador ou usando um extensor Wi-Fi. Configurações de detecção de movimento: as câmeras Arlo têm configurações avançadas de detecção de movimento que permitem personalizar como a câmera detecta e registra o movimento. Se a câmera não estiver gravando na biblioteca, pode ser devido às configurações de detecção de movimento. Verifique se o nível de sensibilidade está definido corretamente e se a câmera está detectando movimento nas áreas corretas. Assinatura do Arlo Smart: no Arlo Smart, as pessoas podem ser detectadas, os pacotes podem ser enviados e os dados podem ser armazenados. Se sua câmera não estiver gravando na biblioteca apesar de ter uma assinatura, pode haver um problema com sua assinatura. Certifique-se de que sua assinatura esteja ativa e que sua câmera esteja configurada para gravação na nuvem. Mau funcionamento da câmera: Se nenhuma das correções acima funcionar, sua câmera pode funcionar mal. Para obter mais assistência, tente redefinir a câmera e entrar em contato com o suporte da Arlo.
Como corrigir o Arlo Pro 2, 3 e 4 não gravando na biblioteca?
Aqui estão algumas correções que ajudarão você a resolver o problema do Arlo Pro 2, 3 e 4 não gravar na biblioteca:
Correção 1: verifique as configurações da câmera
A primeira coisa a fazer quando um vídeo não está sendo gravado na biblioteca do seu Arlo Pro 2, 3 ou 4 é verificar a configurações no dispositivo. Você pode fazer isso selecionando a câmera não utilizada em seu aplicativo Arlo, tocando no ícone de roda dentada e selecionando o ícone de configurações. Certifique-se de que o interruptor esteja na posição ligado para que a câmera grave na biblioteca. Como alternativa, você pode desligá-lo e ligá-lo novamente se já estiver ligado.
Correção 2: verifique o nível de bateria da sua câmera
As câmeras Arlo Pro 2, 3 e 4 usam baterias para operar. Você pode não conseguir gravar na biblioteca se o nível de bateria da câmera estiver baixo. Acesse o app Arlo e selecione a câmera que não está gravando. O nível da bateria aparecerá na tela. Deve ser possível ver o nível da bateria na tela da câmera. Você deve recarregar a bateria de sua câmera ou substituí-la por uma totalmente carregada se o nível da bateria estiver baixo.
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Correção 3: verifique a conexão de rede de sua câmera
Para gravar no Biblioteca Arlo, a câmera deve ter uma conexão de rede estável. É possível que sua câmera não consiga gravar se a conexão de rede estiver fraca. Selecione a câmera que não está gravando usando seu aplicativo Arlo e verifique sua conexão de rede. Você pode ter uma conexão de rede fraca se a câmera ficar offline. Se estiver com problemas para conectar sua câmera ao roteador Wi-Fi, tente aproximá-la ou usar um extensor de Wi-Fi.
Correção 4: verifique as configurações de detecção de movimento da sua câmera
Existem configurações avançadas de detecção de movimento nas câmeras Arlo Pro 2, 3 e 4 que permitem personalizar como a câmera detecta e registra o movimento. Existem vários fatores que podem estar afetando as configurações de detecção de movimento de sua câmera se ela não gravar na biblioteca. Para verificar as configurações de detecção de movimento, siga estas etapas:
Você terá que acessar o aplicativo Arlo e selecionar a câmera que não está gravando. Selecione o ícone de engrenagem para acessar as configurações e role para baixo até a seção de detecção de movimento. Certifique-se de que o nível de sensibilidade esteja definido corretamente e que a câmera detecte o movimento corretamente.
Correção 5: verifique sua assinatura Arlo Smart
O serviço de assinatura Arlo Smart oferece uma variedade de recursos avançados, incluindo detecção de pacote, detecção de pessoa e sincronização em nuvem. Pode ser devido a um problema de assinatura se você tiver uma assinatura Arlo Smart e sua câmera não estiver gravando na biblioteca. Você pode verificar sua assinatura clicando aqui:
Selecione a câmera que não está gravando no seu aplicativo Arlo. Na seção de configurações, toque no ícone de engrenagem para acessar a seção de assinatura. Sua assinatura deve estar ativa e a configuração de gravação em nuvem deve estar ativada em sua câmera.
Correção 6: redefinir sua câmera
Se nenhuma das soluções acima funcionar, tente redefinir sua câmera. Por 10 segundos, pressione e segure o botão de reinicialização localizado na estação base Arlo Pro 2, 3 ou 4. Depois, espere a câmera reiniciar e tente gravar novamente. Se isso funcionar, você poderá resolver o problema redefinindo todas as configurações da câmera.
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Conclusão
Para concluir, várias causas e soluções possíveis para o Arlo Pro 2 , 3 ou 4 câmeras não estão gravando na biblioteca. Verifique as configurações da câmera, o nível da bateria, a conexão de rede, as configurações de detecção de movimento e a assinatura do Arlo Smart se estiver enfrentando esse problema. Para obter mais assistência, tente redefinir sua câmera ou entrar em contato com o suporte da Arlo. Você deve garantir que sua câmera grave na biblioteca para que você possa acessar imagens importantes no caso de um incidente. É importante solucionar e corrigir quaisquer problemas com sua câmera Arlo para garantir que seu sistema de segurança esteja funcionando corretamente e fornecendo a proteção necessária.