Se você está tendo problemas com seu iPhone ou planeja se livrar dele, há uma opção de redefinição que você pode utilizar durante o processo.

Algumas opções de redefinição para seu iPhone 11, iPhone 11 Pro ou iPhone 11 Pro Max envolverá uma combinação de pressionamentos de botão, enquanto outros são executados por meio do menu Configurações.

Você pode redefinir um iPhone 11 acessando Configurações > Geral > Transferir ou redefinir o iPhone > Apagar todo o conteúdo e configurações.

Você pode forçar a reinicialização de um iPhone 11 ao pressionando e soltando rapidamente o botão Aumentar volume, pressionando e soltando rapidamente o botão Diminuir volume e, em seguida, pressionando e segurando o botão Lateral até ver o logotipo da Apple e, em seguida, solte o botão Lateral.

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Resumo – Como fazer uma reinicialização forçada do iPhone 11

Toque em Configurações ícone. Escolha a opção Geral . Role para baixo e selecione Transferir ou Redefinir iPhone. Toque no botão Apagar todo o conteúdo e configurações . Selecione Continuar. Digite a senha do seu iPhone.

Nosso guia continua abaixo com informações adicionais sobre a redefinição de fábrica de um iPhone e como redefinir as etapas do iPhone 11, incluindo fotos para este processo.

É bastante comum atualizar seu iPhone a cada poucos anos como novos modelos são lançados com recursos adicionais e melhor desempenho.

Mas quando você adquire um novo iPhone você precisa descobrir o que fazer com o antigo e provavelmente deseja redefini-lo de fábrica para remover suas informações pessoais.

Você pode precisar redefinir as configurações de fábrica ou redefinir seu iPhone 11 se você estiver mudando para um telefone diferente e trocando o seu, se estiver vendendo ou dando para outra pessoa, ou se estiver solucionando um problema e quiser “atualizar” o dispositivo.

Os métodos anteriores para executar essa redefinição de fábrica incluíam um método que utilizava o iTunes, mas agora existe uma opção conveniente no iPhone 11 que oferece uma maneira rápida e simples de apagar todo o seu conteúdo e configurações para restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica que ele tinha quando você o comprou.

Nosso tutorial abaixo mostrará como redefinir seu iPhone 11 para as configurações de fábrica para que seja essencialmente um novo iPhone para quem quiser tê-lo a seguir.

Portanto, se você precisa redefinir as etapas do iPhone 11 ou deseja redefinir o iPhone 11 de fábrica porque está adquirindo um novo, você pode encontrar essas informações neste guia.

Apenas querendo limpar seus dados do Safari? Nosso tutorial sobre como limpar cookies no iPhone 11 mostrará como.

Novo método – Como redefinir um iPhone 11 de fábrica (guia com imagens)

As etapas nesta seção foram executado em um iPhone que usa o sistema operacional iOS 16.

O processo mudou ligeiramente nesta versão do iOS.

Siga estas etapas se precisar saber como redefinir o iPhone 11 dispositivos.

O iPhone fará backup de seus arquivos no iCloud e redefinirá o dispositivo para as configurações de fábrica.

Observe que há um botão Ignorar backup aqui que você pode pressionar se não quiser concluir o backup. No entanto, se você não tiver um backup recente, provavelmente é uma boa ideia deixar isso em execução.

Agora que você sabe como redefinir um iPhone 11, poderá obter seu dispositivo pronto se você estiver se livrando dele ou se estiver tendo problemas com o dispositivo que só podem ser resolvidos começando do zero.

A próxima seção fornece orientação sobre reinicialização forçada em versões anteriores do iOS.

Método antigo – Como colocar um iPhone 11 de volta aos padrões de fábrica (guia com imagens)

As etapas deste artigo foram executadas em um iPhone 11 no iOS 13.1.3.

No entanto, essas etapas também funcionarão em outros modelos de iPhone usando iOS 13 ou iOS 14, como iPhone 8, iPhone X  ou iPhone 11 Pro Max. Você também pode usar estas etapas para redefinir um iPad de fábrica usando o iOS 13.

Antes de concluir essas etapas, certifique-se de que deseja apagar o conteúdo e as configurações do iPhone do dispositivo.

Embora você possa restaurar os dados e configurações do iPhone a partir de um backup no iCloud ou através do iTunes no seu Mac ou PC com Windows, pode ser um processo lento e tedioso.

Ou, se você não tiver um iPhone faça backup em qualquer lugar, então você perderá todos os seus dados e configurações ao concluir esta redefinição de fábrica.

É sempre melhor criar um backup do seu iPhone primeiro, especialmente se você estiver executando esta redefinição de fábrica porque você está solucionando um problema e continuará usando o dispositivo sozinho.

Você pode criar um backup do iTunes acessando Configurações > escolhendo seu ID Apple na parte superior > iCloud > Backup do iCloud > Backup Agora.

Etapa 1: abra o aplicativo Configurações .

Etapa 2: abra o menu Geral .

Etapa 3: Sc role até a parte inferior do menu e escolha a opção Redefinir.

Em versões mais recentes do iOS, isso diz Transferir ou Redefinir iPhone.

Etapa 4: toque no botão Apagar todo o conteúdo e configurações .

Observe que você pode ser solicitado a inserir a senha do dispositivo ou a senha do ID Apple neste momento, então certifique-se de conhecê-lo ou tê-lo à mão.

Etapa 5: toque no botão Apagar agora . Ou, se você quiser criar um backup do iCloud primeiro, pode selecionar essa opção.

Em versões mais antigas do iOS, pode ser necessário tocar em Apagar iPhone, pois o processo e os menus eram ligeiramente diferentes em algumas dessas versões mais antigas.

Como isso vai apagar todos os seus dados, você deve ter certeza de que tem acesso a um backup ou que fez cópias de todos os arquivos importantes e os armazenou em outro dispositivo ou em um local de armazenamento em nuvem ao qual você tenha acesso.

Agora que você sabe como redefinir um iPhone 11 de fábrica se tiver um grande problema ou estiver trocando-o, também pode ser útil para saber como inicializar a frio ou forçar a reinicialização de um iPhone 11. Uma reinicialização forçada ou inicialização a frio é basicamente apenas forçar o telefone a reiniciar se estiver travado.

É como pressionar e segurar o botão liga/desliga do seu computador de mesa ou laptop quando ele não responde.

Se você tem um saldo do iTunes, mas não tem certeza de quanto é, descubra mais e com nosso artigo de verificação de saldo do vale-presente da Apple.

Como forçar a reinicialização de um iPhone 11

Ao reiniciar um iPhone, idealmente, pressione e segure o botão de diminuir o volume e o botão liga/desliga , em seguida, mover o controle deslizante”Deslize para desligar”, nem sempre é possível.

Seu iPhone pode travar fazendo alguma coisa e você pode não conseguir usar o método de reinicialização adequado ou tocar em qualquer um dos botões no dispositivo.

Isso geralmente exigirá que você execute uma reinicialização forçada em seu iPhone, que discutiremos abaixo.

Pressione o botão Aumentar volume. Pressione o botão Diminuir volume. Pressione e segure o botão lateral até ver o logotipo da Apple. Solte o botão lateral.

O iPhone deve em seguida, reinicie normalmente, esperamos que sem o problema que o levou a usar esse método de reinicialização forçada em primeiro lugar.

Saber como reinicializar dispositivos iPhone 11 pode ser muito útil nas raras ocasiões em que seu iPhone , ou o dispositivo de um amigo ou familiar está completamente travado e você não consegue fazer o dispositivo reagir aos toques de botão.

Nosso tutorial continua abaixo com uma discussão adicional sobre como redefinir um iPhone 11.

Mais informações sobre como fazer uma redefinição de fábrica ou uma reinicialização completa em um iPhone 11

Se você deseja reiniciar seu iPhone 11, pode fazê-lo segurando o botão lateral e o botão de aumentar o volume ou o botão botão de diminuir volume ao mesmo tempo. Você pode então mover o controle deslizante para a direita para desligar o dispositivo. Depois que o dispositivo concluir o processo de desligamento, você pode segurar o botão Lateral para reiniciá-lo. Você precisará inserir sua senha para voltar à tela inicial. Isso é conhecido como reinicialização suave e é a maneira ideal de reiniciar o dispositivo, se possível. Se o seu iPhone 11 estiver travado e você precisar saber como forçá-lo a reiniciá-lo, poderá fazê-lo pressionando o botão de aumentar o volume, depois o botão de diminuir o volume e, em seguida, segurando o botão lateral até que o dispositivo desligue. Observe que essas três etapas precisam ser executadas rapidamente. O iPhone 11 deve reiniciar e, nesse ponto, você verá o logotipo branco da Apple informando que o iPhone 11 está reiniciando. Se o seu iPhone 11 tiver uma senha, você precisará saber essa senha para concluir a redefinição de fábrica. Além disso, se houver uma senha de tempo de tela definida no dispositivo, você também precisará saber disso. Se você tiver um modelo de iPhone mais antigo com um botão Home (como um iPhone SE ou um iPhone 7), poderá reiniciar o dispositivo segurando o botão Home e o botão Power simultaneamente até que o dispositivo seja reinicializado. Você pode perceber que há várias outras opções no menu Redefinir, incluindo coisas como Redefinir configurações de rede e Redefinir dicionário do teclado. É útil saber que essas opções podem ser localizadas neste menu, pois você pode precisar delas no futuro.

Outra maneira de apagar o iPhone, como se você esquecesse as informações da senha, é conectando-o ao iPhone e usando o iTunes. Isso exigirá que você entre no modo de recuperação, ou possível modo DFU, que é outra maneira de excluir os dados armazenados no dispositivo. Você também deve verificar se possui a versão mais atual do iTunes instalada.

Conecte seu iPhone ao computador com um cabo USB relâmpago. Inicie o iTunes. Pressione e segure o botão Aumentar volume. Pressione e segure o botão Diminuir volume. Pressione e segure o botão liga/desliga até entrar no modo de recuperação. Quando a tela do modo de recuperação aparecer no iPhone, você pode soltar o botão liga/desliga.

O aplicativo iTunes exibirá uma janela pop-up onde você pode escolher a opção Restaurar ou Atualizar o dispositivo. Se você deseja restaurar o iPhone com as configurações de fábrica, pode escolher a opção Restaurar, mas especificar que não deseja fazer backup do dispositivo.

Saber como redefinir dispositivos iPhone 11 a partir do telefone ou com a ajuda do iTunes pode ser muito útil quando você estiver solucionando problemas do seu dispositivo ou de um amigo ou familiar.

Descubra como bloquear o YouTube em um iPhone se você estiver dando o dispositivo para uma criança e não querem que eles possam usar o aplicativo do YouTube ou assistir a vídeos no navegador Safari.

Perguntas frequentes sobre uma redefinição de fábrica do iPhone 11

Você pode redefinir um iPhone bloqueado?

Sim, é possível restaurar um iPhone bloqueado para as configurações de fábrica se você tiver esquecido a senha ou se houver algo errado com o dispositivo que esteja impedindo você de redefini-lo.

Você pode fazer isso inserindo sua senha incorretamente algumas vezes na tela de bloqueio e tocando no botão Apagar iPhone que aparece na parte inferior da tela.

Você precisará confirmar que deseja apagar o dispositivo e, em seguida, precisará inserir sua senha de ID Apple.

Como fazer Eu crio um backup do iCloud?

Se você está planejando mudar para um novo iPhone, ou se estiver solucionando problemas e redefinindo o iPhone de fábrica como parte disso, ter um backup do iCloud pode economizar muito problemas, pois você poderá restaurar o telefone novo a partir desse backup.

Você pode executar um backup do iCloud no seu iPhone acessando Configurações > Tocando no seu cartão de identificação Apple > Escolhendo iCloud > Selecionando backup do iCloud > em seguida, faça backup agora.

Observe que você pode optar por fazer backup pelo celular, mas isso pode usar muitos dados do celular.

Você também precisará ter armazenamento iCloud disponível suficiente espaço para o backup. Se você não tiver espaço suficiente e não quiser comprar uma atualização de armazenamento do iCloud, poderá personalizar as opções no menu do iCloud que deseja salvar no armazenamento em nuvem ou usar o computador para executar um backup do iTunes.

Como redefinir o iPhone 11 de fábrica com o botão liga/desliga?

Se o seu iPhone travar e você não conseguir ligá-lo ou desligá-lo, talvez você esteja procurando um método para redefinir o iPhone 11 usando apenas o botão Liga/Desliga ou alguma combinação dos botões físicos nas laterais do dispositivo.

Infelizmente, isso não é possível. Você pode usar o método de reinicialização forçada do iPhone 11 pressionando Aumentar volume > Diminuir volume > segurando o botão liga/desliga até que o logotipo da Apple apareça, mas essa é a única maneira de redefinir o iPhone 11 com apenas uma combinação de botões.

Se a reinicialização forçada não funcionar, tente entrar no modo de recuperação usando as etapas acima para tentar consertar um iPhone congelado.

Por que só vejo uma tela preta depois de pressionar rapidamente o botão de volume e combinação do botão liga/desliga para reinicializar meu iPhone?

Durante o processo de forçar a reinicialização do sistema operacional, você usará os botões de volume e o botão lateral para desligar o dispositivo.

Mas isso não faz com que o telefone reinicie automaticamente.

Você precisará pressionar e continuar segurando o botão do lado direito até ver o logotipo branco da Apple aparecer na tela.

Você pode então liberar rapidamente o botão liga/desliga e aguardar a conclusão do processo de inicialização.

O que é o SOS de emergência no meu iPhone?

Seu iPhone tem uma maneira de entrar em contato com os serviços de emergência em caso de emergência.

Você pode fazer isso pressionando e segurando o botão de volume superior e o botão liga/desliga ao mesmo tempo.

Depois de ver uma opção SOS de emergência na tela, você pode deslizá-la para a direita para ligar para os serviços de emergência locais.

Você pode redefinir um iPhone 11 sem a senha?

Se você não se lembra da senha do seu iPhone 11, pode usar o computador para concluir o processo de redefinição.

Você terá que desligar o telefone e segurar pressione o botão Liga/Desliga enquanto conecta o cabo USB do telefone ao computador. Você pode soltar o botão liga/desliga quando vir a tela do modo de recuperação no dispositivo.

Em seguida, você pode iniciar o aplicativo iTunes e selecionar seu telefone. Por fim, você clicará no botão Restaurar e aguardará a conclusão.

Como faço uma reinicialização suave no meu iPhone 11?

Uma reinicialização suave do seu iPhone 11 é o mesmo como reiniciá-lo.

Você pode fazer uma reinicialização suave mantendo pressionado o botão Aumentar volume e o botão Liga/Desliga e, em seguida, arrastando o botão Deslizar para desligar para o lado direito da tela.

Levará alguns segundos para o desligamento ser concluído, então você pode pressionar e segurar o botão Liga/Desliga até ver o logotipo branco da Apple, então você pode soltá-lo.

Também há um Desligar que você pode encontrar no menu Configurações > Geral. Isso também exibirá o botão Deslizar para desligar.

Infográfico de como fazer hard reset no iPhone

Matthew Burleigh escreve tutoriais de tecnologia desde 2008. Seus escritos apareceram em dezenas de sites diferentes e foram lidos 50 milhões de vezes.

Após receber seu bacharelado e mestrado em Ciência da Computação, ele passou vários anos trabalhando em gerenciamento de TI para pequenas empresas. No entanto, ele agora trabalha em tempo integral escrevendo conteúdo on-line e criando sites.

Seus principais tópicos de redação incluem iPhones, Microsoft Office, Google Apps, Android e Photoshop, mas ele também escreveu sobre muitos outros tópicos de tecnologia, como bem.

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By Maxwell Gaven

Trabalho com TI há 7 anos. É divertido observar a constante mudança no setor de TI. TI é meu trabalho, hobby e vida.