Los usuarios de Apple Music informan problemas con su biblioteca

POR Dave Johnson

Publicado el 22 de marzo de 2023

Algunos usuarios de Apple Music se quejaron de que las listas de reproducción de otras personas aparecían aleatoriamente en su biblioteca de música, lo que planteaba un grave problema de privacidad.

A mediados de febrero, un usuario de iPhone notó que Apple Música agregando o eliminando canciones al azar. Entonces, el usuario recurrió a Reddit para dar la alarma sobre un posible error de filtración de datos en la plataforma de transmisión de música.

Bueno, resulta que el usuario no estaba solo. Según la gran cantidad de hilos similares en Reddit, el problema es más extenso de lo imaginado.

“Es casi como si mi biblioteca se hubiera revertido hace 6 meses o algo así. Mucho se ha ido por completo”, dice una publicación de Reddit. “Múltiples listas de reproducción personales desaparecieron y aparecieron un montón de listas aleatorias. Mi cuenta no fue pirateada, tengo dos factores habilitados y nada más sobre mi cuenta de Apple es extraño”.

Varios usuarios expresaron su queja por la pérdida de sus listas de reproducción o por el reemplazo de otras aleatorias. Mientras tanto, algunos usuarios notaron que el error de filtración de datos de Apple Music fusionó su biblioteca de música con otras listas de reproducción existentes.

“Borré las listas de reproducción de la persona, pero luego me di cuenta de que las mías también habían desaparecido”, dice un usuario de Reddit. “Estaría tan molesto si esas listas de reproducción desaparecieran para siempre. Esto es inaceptable”.

Como era de esperar, el problema plantea problemas de privacidad, ya que los usuarios creen que sus cuentas de Apple fueron pirateadas. Pero eso puede ser parte de la historia.

Problemas con Apple Music o el servidor de sincronización de iCloud

Según los expertos, es probable que el problema se deba a algún tipo de problema de sincronización con el servidor de iCloud. o Apple Música. Por lo tanto, restablecer el estado de sincronización entre Apple Music e iCloud debería solucionar el problema. Así es como se hace:

Ve a la aplicación Configuración Toca tu ID de Apple en la parte superior Elige iCloud, toca”Mostrar todo”y selecciona”Apple Music”. Desactiva la sincronización de iCloud y vuelve a activarla

Aunque la solución funcionó para varios usuarios, algunos todavía experimentan el problema. Por lo tanto, es posible que no funcione necesariamente para usted.

Algunos usuarios se han puesto en contacto con Apple para resolver el problema. Pero hasta ahora, el gigante tecnológico no lo ha reconocido ni solucionado. Actualizaremos la publicación a medida que se desarrolle la historia.

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ByHenry Taylor