Microsoft Corp. ha amenazado con cortar el acceso a sus datos de búsqueda en Internet, que otorga bajo licencia a los motores de búsqueda rivales si no dejan de usarlos como base para sus propios productos de chat de inteligencia artificial, según personas familiarizadas con la disputa.

El fabricante de software otorga licencias de los datos en su índice de búsqueda de Bing, un mapa de Internet que se puede escanear rápidamente en tiempo real, a otras compañías que ofrecen búsquedas web, como Apollo Global Management. Yahoo y DuckDuckGo de Inc. En febrero, Microsoft integró un primo de ChatGPT, la tecnología de chat impulsada por IA de OpenAI, en Bing.

Los rivales se movieron rápidamente para implementar sus propios chatbots de IA a medida que aumentaba la publicidad en torno a la tecnología de moda. Esta semana, Google de Alphabet Inc. lanzó públicamente Bard, su producto de inteligencia artificial conversacional. DuckDuckGo, un motor de búsqueda que enfatiza la privacidad, presentó DuckAssist, una función que utiliza inteligencia artificial para resumir las respuestas a las consultas de búsqueda. You.com y Neeva Inc., dos motores de búsqueda más nuevos que debutaron en 2021, también presentaron servicios de búsqueda impulsados ​​por IA, YouChat y NeevaAI.

Estos chatbots de búsqueda tienen como objetivo combinar las habilidades conversacionales de ChatGPT con la información proporcionada por un motor de búsqueda convencional. DuckDuckGo, You.com y los motores de búsqueda habituales de Neeva utilizan Bing para proporcionar parte de su información porque indexar toda la web es costoso: requiere servidores para almacenar datos y un rastreo constante de Internet para incorporar actualizaciones. Sería igualmente complejo y costoso reunir esos datos para un chatbot de búsqueda.

Microsoft le ha dicho al menos a dos clientes que usar su índice de búsqueda de Bing para alimentar sus herramientas de chat de IA viola los términos de su contrato, según las personas, que hablaron de forma anónima porque se trataba de una disputa confidencial. La empresa de tecnología con sede en Redmond, Washington, dijo que podría rescindir las licencias que brindan acceso a su índice de búsqueda, dijeron las personas.

“Hemos estado en contacto con socios que no cumplen a medida que continuamos hacer cumplir constantemente nuestros términos en todos los ámbitos”, dijo Microsoft en un comunicado.”Seguiremos trabajando con ellos directamente y brindando toda la información necesaria para encontrar un camino a seguir”.

Si se los quitara del índice de Microsoft, los motores de búsqueda más pequeños tendrían dificultades para encontrar una alternativa. Microsoft y Google son las dos únicas empresas que indexan toda la web, y las limitaciones de Google en el uso de su índice han llevado a casi todos los demás motores de búsqueda a utilizar Bing.

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By Maxwell Gaven

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