Atlassian Corporation Plc creó Jira, que es un producto para el seguimiento de problemas y una pieza de software propietario. Fue escrito en el lenguaje de programación Java de principio a fin. Funciona con el sistema operativo que funciona en todas las plataformas. Se usó una licencia propietaria para permitir que la gente lo use. Jira se compone de varios paquetes diferentes, como Jira Core, que es un paquete general, el software Jira, que tiene funciones para la gestión ágil de proyectos, y Jira Service Desk, que ejecuta servicios de TI o servicios comerciales.

Asana es una aplicación móvil y web creada por la empresa Asana. Lo usamos para administrar y organizar proyectos de software y realizar un seguimiento de cómo le iba a cada miembro del equipo con las tareas que se le asignaban. El software como servicio es la forma en que se le proporciona. Ayuda a los equipos a planificar, administrar y realizar un seguimiento de su trabajo. Tiene diferentes funciones administrativas, gestión de equipos y algunas otras funciones de seguridad que facilitan la gestión de los equipos de una manera eficaz y eficiente.

Precios

Asana tiene cuatro planes para sus servicios: gratis, premium, business y empresarial. Los precios van desde $ 10.99 a $ 24.99 por mes. La suscripción empresarial se puede cambiar para adaptarse a sus necesidades, y el precio depende de los servicios que desee utilizar.

Jira tiene los mismos cuatro planes que Asana, pero cuestan menos. Jira, por otro lado, cuesta entre $7 y $14 por mes. Además, menos de 10 usuarios pueden utilizar las funciones clave de Jira de forma gratuita durante el tiempo que deseen.

Tabla comparativa entre Asana y Jira C

CaracterísticasAsanaJiraGestión de proyectosGestión de tareas y proyectos, comunicación en equipoProblema seguimiento y gestión de proyectosGestión del flujo de trabajoFlujos de trabajo personalizables, plantillas, automatizaciónFlujos de trabajo personalizables, plantillas, automatizaciónIntegraciónSe integra con muchas otras aplicaciones y servicios, como Slack y GmailSe integra con muchas otras aplicaciones y servicios, como GitHub y SalesforcePrecioA partir de $13,49 por usuario por mesA partir de $10 por usuario por mes

Integraciones de productos

Asana y Jira funcionan con otros productos y aplicaciones web populares. Ambos satisfarán sus necesidades básicas, como poder conectarse a Google Drive o Microsoft Teams. Asana ha hecho un buen trabajo al integrarse con la mayoría de las grandes aplicaciones a las que podrías querer conectarte, y es, con diferencia, la mejor opción si quieres conectarte con muchas aplicaciones.

Pero Jira se ha centrado muchas de sus integraciones en cosas que necesitarán los equipos de productos, como Miro o GitHub. Esto acelerará enormemente la gestión de proyectos si tu objetivo es gestionar y lanzar nuevas funciones de productos.

Algo interesante en lo que pensar es cómo trabajan juntos Asana y Jira. Su empresa podría usar ambos productos y hacer que funcionen juntos si así lo desea. Esta podría ser la elección correcta si tiene grandes proyectos que implican más que solo el equipo de producto, pero el equipo de producto quiere utilizar Jira para optimizar sus propios procesos internos.

Seguridad y privacidad

Asana tiene sólidos certificados de seguridad y su autenticación de dos factores permite a los usuarios cifrar todos sus datos. Jira tiene todos los certificados necesarios para importar y exportar datos, y también tiene un servicio para verificar teléfonos móviles. Jira también tiene autenticación de dos factores, al igual que Asana.

Servicio al cliente

La documentación de Asana es fácil de entender y, si comete un pequeño error, puede obtener ayuda a través de tickets. Además, el servicio de atención al cliente está incluido en todos los planes, incluso en el gratuito. No hay servicio telefónico, pero puedes contactarlos por correo electrónico.

Jira también tiene un buen servicio al cliente en forma de sistema de tickets. Pero, a diferencia de Asana, solo las personas con planes pagos pueden usar esta función. Jira tiene su propia documentación, pero puede ser difícil de entender si no sabe qué significan los términos ágiles. Jira es como Asana en el sentido de que no te permite hablar por teléfono.

Facilidad de uso

Hasta ahora, Asana sigue a la cabeza, pero Jira obtiene un punto en esta ronda para empatar el marcador. Asana es fácil de usar, pero Jira es aún más simple. La barra de inicio rápido, que es una de las mejores características de Jira, tiene mucho que ver con eso. De hecho, desearíamos que estuviera en más herramientas para administrar proyectos.

En resumen, el inicio rápido es una barra en el lado derecho de la pantalla que lo guía a través de las tareas más básicas. Puede optar por obtener ventanas emergentes, ver un video, leer las instrucciones o hacer las tres cosas. Nos gusta mucho, y la barra rápida hace que incluso las partes más complicadas de la operación de Jira sean fáciles de usar.

Asana, por otro lado, solo tiene ventanas emergentes, pero puedes mirar a través de su enorme base de conocimiento. cuando quieras (más sobre eso en la siguiente sección). En general, las ventanas emergentes hacen lo que se supone que deben hacer, incluso si algunas veces los consejos parecen un poco aleatorios.

Atención al cliente

La carrera aún está reñida después de tres rondas, pero Asana ahora tomará la delantera porque tiene mejor soporte que Jira. No es una gran diferencia, pero la documentación de Asana es mejor en general y se puede contactar al equipo de soporte en todos los niveles. Jira, por otro lado, solo tiene soporte premium para los usuarios que pagan por él. Tenga en cuenta que ninguno de ellos tiene soporte telefónico.

En la última ronda, hablamos sobre conocer tanto a Asana como a Jira, y en este momento, Jira lo hace mejor que Asana. La documentación de Asana, por otro lado, es mejor. Hay menos jerga y no siente que tiene que tomar un curso completo sobre términos ágiles solo para leer un par de artículos. Además, los cursos disponibles están mejor organizados.

En resumen, Asana facilita aprender más sobre cómo funciona un programa y por qué hace lo que hace. Si tienes un problema urgente, ambos ofrecen atención al cliente a través de tickets. Asana se lo da a todos, incluso a los usuarios freemium, pero Jira solo se lo da a las personas que lo pagan. Nuestra postura de yoga favorita gana esta ronda con facilidad.

Asana: pros y contras

Pros

Diseño moderno, flexible y rápidoVersión gratuita con muchas funciones

Contras

No es ideal para trabajos con uso intensivo de gráficosPrecios ligeramente más altos que los de la competencia

Jira: ventajas y desventajas

Ventajas

Herramientas ágiles y potentesSeguimiento de errores y gestión de problemasInformes fantásticosMuy personalizable

Contras

Diseñado para usuarios técnicosHerramientas de colaboración limitadasSin vistas de línea de tiempo

¿Cuál debería considerar?

Jira es una herramienta de gestión de proyectos que está orientada al desarrollo de software y se puede personalizar hasta cierto punto. Asana tiene un enfoque más general y fácil de usar para administrar tareas y proyectos, pero aún puede personalizar completamente la forma en que funciona para satisfacer sus necesidades.

Si su organización se enfoca en la administración de proyectos de desarrollo de software , Jira es el claro ganador porque es el estándar de la industria, le permite cargar archivos más grandes y utiliza un estilo de administración ágil que es mucho más estricto. La mayoría de las herramientas que necesita para comenzar con Jira ya se han configurado, por lo que no tiene que dedicar mucho tiempo a configurarlas.

Asana es una mejor herramienta si es una empresa que se enfoca en diseñadores o si desea un sistema de gestión de proyectos que se pueda utilizar en una amplia gama de industrias y habilidades técnicas. Asana es lo suficientemente flexible como para funcionar en muchos tipos diferentes de proyectos en muchas industrias, pero si necesita desarrollar software o usar métodos ágiles en la gestión de su proyecto, deberá dedicar más tiempo a configurar el proyecto de la manera que desee.

Preguntas frecuentes

¿Puede Asana reemplazar a Jira?

Sí, pero tal vez no sea la mejor idea. Jira es una gran herramienta para guiar a los equipos Agile, que es para lo que fue creada. En lugar de reemplazarlo a medida que crece su negocio, sugerimos juntar las dos aplicaciones.

¿Asana usa Jira?

Con los equipos de integración, negocios y productos de Asana para Jira que planifican el trabajo en Asana puede colaborar fácilmente y trabajar junto con los equipos técnicos y de ingeniería que hacen el trabajo en Jira.

By Maisy Hall

Trabajo como escritora independiente. También soy vegana y ecologista. Siempre que tengo tiempo, me centro en la meditación.