La evolución de los motores de búsqueda ha sido una parte crucial de la aventura de Internet, con los usuarios contando con ellos para clasificar la abrumadora dosis de información que se puede obtener en línea. Sin embargo, con la llegada de modelos de lenguaje extensos, como ChatGPT, el futuro de la búsqueda es discutible. Además, al subsidiar $10 mil millones en OpenAI en 2023, Microsoft aseguró el acceso exclusivo a una versión enriquecida de ChatGPT para su motor de búsqueda. Independientemente, declaraciones recientes han afirmado que Bing está utilizando el modelo GPT-4, que actualmente es el modelo de lenguaje más avanzado disponible. Mientras tanto, Google ha presentado su herramienta de búsqueda habilitada para chat, Bard.
A pesar de la exageración, las demostraciones públicas de estos motores de búsqueda habilitados para chat han demostrado que están lejos de ser perfectos. Los LLM pueden cometer errores rudimentarios e incluso inventar cosas con confianza cuando no saben la respuesta, lo que en inteligencia artificial llama alucinación.
Esto ha dado lugar a un debate entre expertos sobre si los LLM basados en chat son incluso adecuados. para motores de búsqueda. Algunos creen que pueden funcionar bien para consultas complejas sin respuestas directas. Mientras que otros argumentan que son innecesarios para búsquedas simples.
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La batalla de los gigantes tecnológicos por el dominio de la IA: Bing de Microsoft supera a Bard de Google
El lanzamiento de Bard de Google y Bing de Microsoft, ambos impulsados por IA generativa. Esto anticipa en gran medida una feroz batalla entre gigantes tecnológicos. Sin embargo, el lanzamiento no estuvo a la altura de las expectativas. El modelo similar a ChatGPT de Microsoft y OpenAI obtuvo elogios claros y poderosos del CEO Satya Nadella. Mientras que la versión de Google era amortiguada y propensa a errores.
A pesar de las esperanzas de una competencia reñida, Microsoft triunfó en la victoria de relaciones públicas con su mensaje asertivo y su director ejecutivo confiado. Mientras tanto, el lanzamiento de Google se vio empañado por errores no forzados. Incluía un teléfono móvil perdido durante una demostración y un error costoso en un anuncio que promocionaba los talentos de Bard. Por lo tanto, provocó que el valor de las acciones de la empresa cayera en más de 100.000 millones de dólares.
Hagamos una comparación entre Bard de Google y Bing con IA incorporada de Microsoft para analizar mejor la finalización en curso.
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Bard de Google y Bing con IA incorporada de Microsoft se basan en modelos de lenguaje completamente diferentes
Bard basado en LaMDA
Bard es el nuevo chatbot de Google, que aspira a permitir a los usuarios intercambiar ideas y responder preguntas. A diferencia de Bing Chat, Bard no echa un vistazo a los resultados de búsqueda y toda la información que alimenta la genera exclusivamente el modelo.
Bard se basa en una versión reciente de LaMDA o Language Model para aplicaciones de diálogo. Es el modelo insignia de lenguaje grande de Google. Además, se mejora a través del aprendizaje por refuerzo a través de la retroalimentación del usuario, un método que enseña un gran modelo de lenguaje a responder de formas cada vez más útiles e insignificantemente dañinas.
Con 137 000 millones de parámetros y acceso a 1,56 trillones de palabras, datos de diálogo , y documentos en línea, LaMDA está ampliamente capacitado. Además, permanece ajustado para priorizar tres parámetros cruciales: seguridad, calidad y conexión a tierra, al generar respuestas. Su fuerza distintiva radica en su entrenamiento específico para el diálogo, que lo distingue de otros modelos de lenguaje. Según Riley Goodside de Scale AI, las respuestas de LaMDA son más auténticas y más cercanas al habla humana que ChatGPT, lo que facilita la integración con diversas aplicaciones como Workspace, Google Assistant e incluso el propio motor de búsqueda.
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Microsoft Bing usa el modelo GPT-4 de Open AI
Por el contrario, Microsoft realizó actualizaciones consecuentes a su motor de búsqueda Bing al agregar la capacidad de chatbot bajo el nombre de”el nuevo Bing. El modelo de lenguaje más grande de OpenAI, que es más avanzado que ChatGPT y se formuló especialmente para fines de búsqueda, se utilizó en la construcción del nuevo Bing. Los términos de servicio del producto se refieren a él como”Experiencias conversacionales de Bing”. Microsoft proclamó que GPT-4 de OpenAI es la tecnología detrás de Bing Chat recientemente en marzo.
El sistema de modelo de lenguaje más reciente de OpenAI se llama GPT-4, reemplazando a su versión anterior, GPT 3.5, que impulsó el conocido ChatGPT. chatbot en su lanzamiento en noviembre de 2022. Transformador preentrenado generativo, abreviado como GPT, es un tipo de modelo de lenguaje que emplea métodos de aprendizaje profundo para producir texto conversacional y similar al generado por humanos.
Debido a su naturaleza multimodal, GPT-4 puede manejar entradas de imágenes y texto y generar salidas de lenguaje natural. Por ejemplo, puede analizar hojas de trabajo cargadas, responder preguntas e incluso realizar cálculos basados en datos de gráficos.
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Distinto Interfaz y funciones
Tanto Microsoft Bing como Google Bard han integrado chatbots impulsados por IA en sus motores de búsqueda. Y navegadores para equipar experiencias de búsqueda más conversacionales y personalizadas. No obstante, existen algunas disparidades en sus interfaces y funciones.
Microsoft Bing tiene un cuadro de búsqueda ampliado que puede contener hasta 1000 caracteres, lo que autoriza el lenguaje natural y oraciones completas. Además, los usuarios pueden anotar una consulta o solicitud y ver aparecer un cuadro de”respuestas de chat”después de la lista tradicional de sitios web de referencia, que concluye con una respuesta estilo ChatGPT.
Bing Chat
Además, los usuarios pueden tocar la opción Chat en el menú arriba de los resultados se presentará con una pantalla reservada completamente para el chatbot, donde pueden tener una conversación con él. El nuevo navegador Edge de Microsoft permanece conectado directamente al chatbot. Por lo tanto, proporciona una barra lateral que escanea páginas web y permite a los usuarios hacer consultas o generar resúmenes, todo en el navegador.
Por otro lado, Google Bard tiene un cuadro de búsqueda con un estilo de Facebook”qué hay en tu ¿mente?”indicador que aprehende preguntas en lenguaje natural. Los usuarios pueden escribir una pregunta más larga en la barra de búsqueda tradicional y recibir una respuesta al estilo de un chatbot. No está claro cómo planea Google integrar Bard en su navegador Chrome.
Google pretende que los usuarios vean a Bard como un compañero de Google Buscar, en lugar de un sustituto. Ubicado debajo del widget de chat de Bard, un botón dice”Google It”. Alienta a los usuarios a dirigirse a la Búsqueda de Google para verificar las respuestas de Bard u obtener más información. Actualmente, Bard está disponible de forma gratuita para las personas en los EE. UU. y el Reino Unido que se registren en una lista de espera.
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¿Por qué Microsoft Bing recibió elogios mientras Google Bard fue criticado?
Los grandes modelos de lenguaje (LLM) como ChatGPT de OpenAI y LaMDA de Google tienen el potencial de revolucionar el camino que buscamos y encontramos información. Sin embargo, el lanzamiento fallido de Google Bard recibió críticas de algunos empleados de Google por parecer”apurado y chapucero”. A pesar de esto, el nuevo Bing de Microsoft, que se basa en una versión más potente de ChatGPT y se puede personalizar para la búsqueda, se ha enfrentado a los mismos problemas que Bard: alucinaciones o respuestas seguras pero inventadas.
El crítico de inteligencia artificial Gary Marcus cree que las diferentes recepciones que recibieron Google y Microsoft para sus demos no se explican correctamente. Señala que ambas empresas hicieron demostraciones de prototipos creados en torno a una tecnología aparentemente comparable que enfrentaba errores similares. Sin embargo, uno se presentó como una revolución, mientras que el otro se consideró un desastre.
Las diferentes percepciones de los lanzamientos de LLM de Microsoft y Google podrían atribuirse a diferencias en sus enfoques de presentación. Microsoft puede haber sido más comunicativo y prudente con respecto a las restricciones de su tecnología, mientras que Google puede haber exagerado su potencial. Además, los problemas anteriores de Google con la gestión de datos de usuario podrían haber influido en una actitud más escéptica hacia su nueva tecnología.
Es importante tener en cuenta que las consecuencias de un lanzamiento fallido pueden variar según la situación financiera. Y la reputación de la empresa involucrada. Mientras que Alphabet, la empresa matriz de Google, tiene una capitalización de mercado de más de $ 1 billón y una pérdida de $ 100 mil millones. Sería notable pero no devastador, Microsoft tiene una capitalización de mercado de aproximadamente $ 2 billones. Y también reconocido por su estabilidad y confiabilidad, que podría haber desempeñado un papel en la reacción positiva a su última tecnología.
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Entonces, ¿quién lidera la carrera de chatbots de IA?
La batalla por el dominio de las búsquedas impulsadas por IA entre Microsoft y Google dio un giro dramático. Junto con el hecho de que Google sufriera un duro golpe en su valor de mercado debido a un error en su chatbot, Bard. Este evento destacó la importancia de los rigurosos procesos de prueba. Y Google ha sido más cauteloso que Microsoft sobre las capacidades de su chatbot, etiquetándolo como una función”experimental”.
Sin embargo, todavía es demasiado pronto para concluir los méritos de su tecnología prístina. Ya que ambas compañías aún se encuentran en las fases prematuras de desarrollar sus chatbots de IA. Microsoft, con su participación de mercado del 9%, es el advenedizo valiente. Mientras que Google, con su cuota de mercado del 84 %, es el titular defensivo con más que perder.
Además, según Microsoft, cada punto porcentual ganado en la cuota de mercado se traduce en 2 mil millones de dólares adicionales en ingresos publicitarios. Destacando así el lucrativo negocio de los anuncios colocados en los resultados de búsqueda. Con la capacidad impulsada por IA de Bing para comprender las consultas con mayor profundidad e involucrar a los usuarios en la conversación. Microsoft tiene como objetivo atraer a los anunciantes y aumentar la cuota de mercado. Sin embargo, Google, con su fuerte inversión en inteligencia artificial y su posición de liderazgo en ingresos de búsqueda, sigue en una posición sólida.
Mark Riedl, profesor del Instituto de Tecnología de Georgia, cree que la nueva versión de Bing aprovecha Es improbable que la tecnología de modelo de lenguaje grande represente una amenaza seria para el negocio de búsqueda de Google. Aún así, reconoce el importante logro de Microsoft al hacer que la tecnología de búsqueda vuelva a ser una carrera de dos vías. Dijo además que será intrigante observar cómo se desarrollan los eventos.
Además, los chatbots impulsados por IA exigen una potencia de procesamiento sustancial, lo que genera implicaciones de costos para cualquier toma de mercado, así como también defiende una posición de liderazgo en el mercado. En sus resultados trimestrales más recientes, Microsoft obtuvo 3.200 millones de dólares en búsquedas y publicidad de noticias, mientras que Google generó 42.600 millones de dólares en ingresos por búsquedas.
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Veredicto final
En conclusión, el motor de búsqueda Bing de Microsoft ha logrado avances significativos en el aprovechamiento de la tecnología de IA para mejorar sus capacidades de búsqueda. Sin embargo, el logro de Microsoft al hacer que la tecnología de búsqueda vuelva a ser una carrera de dos vías es digno de mención, y será intrigante presenciar cómo se desarrollarán las cosas en el futuro. Además, las implicaciones de costos de los chatbots impulsados por IA pueden afectar aún más cualquier esfuerzo de captura de mercado, junto con la defensa de una posición de liderazgo en el mercado. Los resultados trimestrales recientes de Microsoft confirman que tiene un largo camino por recorrer para ponerse al día con las cifras de ingresos de búsqueda sobresalientes de Google.