¿Tiene problemas con el problema de Gmail no adjunta archivos? Este problema puede deberse a varias cosas, como que el archivo sea demasiado grande, al intentar adjuntar archivos ejecutables o a un problema con el navegador web. Cuando se trata de enviar y recibir correos electrónicos, Gmail es una herramienta bastante confiable. Pero hay algunos problemas con esta herramienta. Cuando intenta agregar archivos a sus correos electrónicos, Gmail a veces puede causarle problemas.

Si esto sucede, no podrá arrastrar y soltar archivos en Gmail, y el botón para adjuntar archivos no funcionará. tampoco funciona. La mayoría de las veces, verá un mensaje de error que dice”Hubo un problema al adjuntar su archivo”o”Error al adjuntar.

Gmail no adjunta archivos Problema: las mejores 7 formas

Borrar caché y cookies

Su navegador almacena información sobre los sitios que visita en un caché. La próxima vez que vaya a los sitios, se cargarán más rápido. De la misma manera, las cookies almacenan las preferencias de su sitio y mejoran su tiempo en el sitio.

Pero si estos cachés y cookies se estropean, es posible que el sitio web no funcione. Puede solucionar los problemas causados ​​por datos corruptos de caché y cookies si los borra. Aunque cada navegador tiene diferentes pasos para borrar el caché y las cookies, los pasos generales son los mismos.

Inicie su navegador web. Para abrir el historial del navegador, presione Ctrl+H. Encuentre una manera de borrar el historial de su navegador. Marca las casillas de”cookies“y”caché“. Selecciona Borrar datos.

Actualizar navegador

Su navegador a veces puede enviar actualizaciones que tienen errores y fallas que pueden causar problemas con los sitios. Si estos errores y fallas solo ocurren en un parche, los desarrolladores los corregirán en la próxima actualización del parche. Para asegurarse de no perderse cambios importantes como estos, siempre debe usar la última versión de su navegador.

También es posible que su navegador sea muy antiguo. Es posible que su navegador antiguo no pueda utilizar las nuevas funciones de Gmail. Esto podría hacer que los sitios web y las funciones, como el servicio de archivos adjuntos, dejen de funcionar. Los errores como estos también se pueden solucionar asegurándose de que su navegador esté actualizado.

Desactive el servidor proxy

Un servidor proxy es una computadora servidor que actúa como un”go-entre” entre su computadora y el sitio web para mantenerlo seguro. Si usa un servidor proxy, es posible que tenga problemas cuando intente cargar archivos adjuntos a su Gmail. Puede apagarlo por ahora y luego volver a intentar adjuntar los archivos. A continuación, le mostramos cómo apagar el servidor proxy de su PC con Windows:

Para abrir la configuración, presione Win + I. Vaya a Red e Internet. Elija Proxy en el menú de la izquierda. Control deslizante para la configuración manual del proxy: desactívala.

Desactivar cortafuegos

Presione la combinación de teclas Win + R para abrir Ejecutar, escriba firewall.cpl en el cuadro de texto y luego presione el botón Aceptar.. Haz clic para activar o desactivar el cortafuegos de Windows Defender. En la pestaña Personalizar configuración, elija ambas formas de desactivar el Firewall de Windows. Para cerrar la pestaña, presione el botón OK.

Activar permisos de almacenamiento

Por lo general, Gmail necesita permisos de almacenamiento para que puedas acceder y adjuntar archivos en tu teléfono. Por ejemplo, supongamos que no puede adjuntar un archivo a su Gmail en su teléfono. En este caso, debe asegurarse de que los permisos para su almacenamiento estén activados. Echemos un vistazo rápido a lo que debe hacer para activar los permisos de almacenamiento.

Abra la configuración de su teléfono y vaya a la página de aplicaciones. Haga clic en Gmail, luego toque Permisos. Ahora comprueba los permisos de la aplicación para ver qué puede y qué no puede hacer. Si no tiene acceso a la cámara y el micrófono, toque cada uno para dar acceso. Elija una de las tres opciones: Permitir solo mientras usa la aplicación, Permitir siempre o No permitir.

Ir de incógnito

A veces, los complementos y las extensiones del navegador pueden hacer que sea imposible adjuntar archivos de Gmail. Si esto sucede, puede iniciar sesión en Gmail en”modo de incógnito”e intentar adjuntar los archivos nuevamente. Aquí hay una lista paso a paso de qué hacer si Gmail no te permite adjuntar archivos.

Abre Google Chrome. Toque los tres puntos verticales en la esquina superior derecha y haga clic en Nueva ventana de incógnito. También puede simplemente presionar Ctrl+Shift+N para abrir una ventana que no muestra su historial. Inicie sesión en su cuenta de Gmail y adjunte los archivos al correo electrónico que desee. Elija una de las tres opciones: Permitir solo mientras usa la aplicación, Permitir siempre o No permitir.

Compruebe el tamaño y el formato del archivo

Los archivos adjuntos a Gmail pueden tener hasta 25 MB, así que asegúrese de que el archivo que desea enviar sea más pequeño. Puede archivar y comprimir archivos fácilmente en su PC (usando WinRar o 7Zip). Esto no solo los hará más pequeños, sino que también los hará más fáciles de almacenar y compartir nuevamente en el futuro.

Además, además del tamaño, es importante recordar que Gmail no es compatible con todos los formatos de archivo. No puede adjuntar ni enviar archivos que se ejecuten solos (EXE, APK, etc.). En la página oficial de soporte de Google, puede encontrar una lista de todos los formatos de archivo que Google no admite (bloques). El objetivo es detener la creación de archivos que podrían tener virus y representar un riesgo para la seguridad.

Puede obtener más ayuda en Centro de asistencia de Gmail.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no se envían mis correos electrónicos con archivos adjuntos?

La mayoría La razón más común por la que un archivo adjunto no se envía es que es demasiado grande. Estos límites los establece quien sea que utilice para el correo electrónico, ya sea una cuenta de correo electrónico a través de su ISP o a través de un proveedor en línea como Yahoo o GMail. Debe consultar con su proveedor de servicios de correo electrónico para ver cuáles son los límites para los archivos adjuntos.

¿Cómo soluciono la imposibilidad de adjuntar un archivo?

El hecho de que el navegador sea antiguo es una de las razones por las que no puedes adjuntar archivos a Gmail. Debido a esto, puede solucionar este problema actualizando su navegador. Así es como se hace: Paso 1: Haga clic en el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha de la ventana de Google Chrome y luego elija la opción Actualizar Google Chrome.

By Kaitlynn Clay

Trabajo como experto en UX. Me interesan el diseño web y el análisis del comportamiento del usuario. En mis días libres, siempre visito el museo de arte.