No está seguro de por qué su nuevo problema”Apple Air Tag no funciona”. Está tratando de encontrar lo que etiquetó, pero la aplicación Find My no lo muestra. En comparación con otras opciones como Galaxy SmartTag, AirTag es casi tan bueno como un rastreador de artículos cuando se trata de qué tan bien rastrea las cosas.
Así que no es de extrañar que muchas personas lo llamen el estándar de oro para rastrear maletas en el siglo XXI. Ahora, el rastreador de productos de Apple ha tenido algunos problemas, incluso cuando era nuevo, pero eso no ha impedido que la gente le dé críticas muy favorables. Algunos usuarios dijeron que Apple AirTags no funcionaba en absoluto, y otros dijeron que la tan comentada”Detección sensible”no siempre era precisa. Tiene muchas ganas de usar su Apple AirTag.
Pero por alguna razón, su AirTag no está pasando por el proceso de configuración correctamente o no puede encontrar el elemento en su iPhone o iPad. Mencionamos a continuación las formas de solucionar el problema’Apple Air Tag no funciona’. Si probó todas estas soluciones y aún tiene el mismo problema en su iPhone, debe visitar su sitio web oficial de soporte de Apple para obtener más información.
Maneras de solucionar el problema’Apple Air Tag no funciona’
Asegúrese de que Find My App esté habilitado
Si pierde su elemento AirTag y está dentro del alcance de Bluetooth, la aplicación Find My debería ayudarlo a encontrarlo rápidamente. ¿Perdiste algo, pero no está dentro del alcance de Bluetooth? Todavía se puede encontrar con la ayuda de la red Find My.
La aplicación Find My es la pieza clave que conecta tu dispositivo con lo que has perdido. Entonces, si su AirTag no funciona, debe verificar si esta aplicación se está ejecutando. A continuación, le mostramos cómo asegurarse de que su dispositivo tenga activada la aplicación Find My:
Vaya a Configuración en su iPhone o iPad. Toca tu nombre. Luego haga clic en Buscar mi. Ahora, asegúrese de que los interruptores de palanca junto a Buscar mi iPhone (o iPad), Buscar mi red y Enviar última ubicación estén encendidos o en verde.
Restablecer configuración de red
La mayoría de los problemas de AirTag se deben a problemas con la red. Entonces, si su AirTag no funciona, tiene sentido restablecer la configuración de red en su dispositivo. Pero esto eliminará todas las configuraciones de Bluetooth, Celular, Wi-Fi y VPN de su iPhone o iPad.
Por lo tanto, asegúrese de emparejar sus dispositivos Bluetooth nuevamente después de que se haya realizado el reinicio. También deberá ingresar sus contraseñas de Wi-Fi, VPN y celular nuevamente. Esto es lo que debe hacer para restablecer la configuración de red de su dispositivo:
Abra Configuración en su iPhone o iPad. Toca General. Luego haga clic en Restablecer. Toca Restablecer configuración de red para continuar. Introduce tu contraseña. Por último, para confirmar, toque Restablecer configuración de red.
Eliminar y volver a agregar AirTag
Obtenga Find My en funcionamiento en su iPhone o iPad. Elija los elementos de la última fila. Toca tu AirTag. Podría llamarse”Llaves“,”Bolsa“o cualquier otro nombre que establezca. Haz clic en”Eliminar elemento“. Luego, para confirmar, toca Eliminar. Enciende tu iPhone o iPad de nuevo. Vincule su AirTag nuevamente una vez que el dispositivo esté nuevamente encendido.
Vuelva a habilitar los servicios de ubicación
Los servicios de ubicación deben estar activados para que AirTags funcione correctamente. Por lo tanto, si AirTag no funciona y desea solucionarlo, intente activar y desactivar los Servicios de ubicación. Este sencillo paso podría ayudar a deshacerse de cualquier error aleatorio que pudiera haber interferido con su AirTag. Aquí se explica cómo activar y desactivar los Servicios de ubicación:
Vaya al menú Configuración de su dispositivo. Toca Privacidad. Luego, desactive los servicios de ubicación apagando el botón que se encuentra al lado. Toca Apagar de nuevo para confirmar. Reinicia tu dispositivo. Luego, vuelve a Configuración > Privacidad y vuelve a activar los Servicios de ubicación al activar el interruptor.
Apague y encienda Bluetooth, Wi-Fi y celular
Suponiendo que configuró su AirTag correctamente, la conexión es lo primero que debe verificar si no funciona. AirTags y la aplicación Find My no funcionan sin Bluetooth, Wi-Fi o una red celular.
Entonces, si notas que tu conexión es lenta, esa podría ser la causa. Ya sea que tenga un iPhone o un iPad, es fácil conectar y desconectar dispositivos. Por lo tanto, esto debería ser lo primero que haga para solucionar los problemas de AirTag.
Vaya a Configuración en su dispositivo. Wi-Fi, Bluetooth y Celular son cosas que debe buscar. Se escriben en orden. Luego, apaga Wi-Fi, Bluetooth y Cellular usando los interruptores. Enciende tu iPhone o iPad de nuevo. Después de volver a encender el dispositivo, vuelve a Configuración. Activa los interruptores de Wi-Fi, Bluetooth y Celular. Comprueba si tu AirTag funciona.
Actualizar el software del dispositivo
Es posible que su dispositivo ya no funcione con AirTags si la versión actual de iOS o iPadOS ya no es compatible con ellos. En este caso, es mejor ver si hay actualizaciones para el software. Este sencillo truco a veces es todo lo que se necesita para hacer el trabajo.
Tanto los iPhone como los iPad tienen la misma forma de buscar actualizaciones de software. Debería resultarle fácil seguir los pasos a continuación para actualizar su iOS o iPadOS.
Abra Configuración como primer paso. Toca General. Luego, haga clic en Actualización de software. Toca Descargar e instalar o Instalar ahora si hay una actualización que puedas obtener. Siga las instrucciones en pantalla para actualizar el software.
Restablecer AirTag
Aunque su software está actualizado y su red está bien, su AirTag aún no funciona. El problema podría ser que otra persona haya usado su AirTag antes.
Solo se puede vincular una ID de Apple a una AirTag. Si desea usar una AirTag que solía tener un amigo o familiar, pídale que la elimine de su ID de Apple. ¿Ya han hecho eso? Tal vez se lo quitaron cuando estaban fuera del alcance de Bluetooth para AirTag. Si es así, debe restablecer el AirTag antes de poder usarlo con su iPhone o iPad.
Primero, presione hacia abajo la tapa de la batería del AirTag, que está hecha de acero inoxidable. Gire la tapa en sentido contrario al reloj hasta que deje de moverse. Tome la batería y cúbrala con cuidado. Puede utilizar un paño seco para limpiar la batería. Luego reemplazar la batería. Mantenga la batería hacia abajo hasta que escuche un sonido. Cuando el sonido se detenga, saque la batería y vuelva a colocarla cuatro veces más. Asegúrese de presionar hacia abajo hasta que escuche un sonido cada vez que vuelva a colocar la batería. Debería escuchar cinco sonidos en total. Pero el quinto sonido no debería ser el mismo que los primeros cuatro. Eso significa que AirTag está listo para conectarse una vez más. Alinee las tres pestañas de la tapa con las tres ranuras de su AirTag para volver a colocar la tapa. Luego, ejerza presión sobre la cubierta. Por último, gire la tapa en el sentido contrario a las agujas del reloj hasta que no pueda girarla más.
Preguntas frecuentes
¿Qué hacer si AirTag no funciona?
Presione hacia abajo la tapa de la batería de acero inoxidable pulido de su AirTag y gírela en sentido contrario a las agujas del reloj hasta que deje de girar. Retire la batería y la tapa. Cambia la batería. Mantenga presionada la batería hasta que escuche un sonido.
¿Por qué mi AirTag no actualiza su ubicación?
Revisemos la configuración de tu iPhone para asegurarnos de que todo esté configurado correctamente: abre Configuración > > Find My y asegúrate de que tanto Find My como Find My la red está activada. Asegúrate de que los Servicios de ubicación estén activados yendo a Configuración > Privacidad y seguridad > Servicios de ubicación.
¿Cómo actualizo mi ubicación de AirTag?
Toca Elementos en la parte inferior de la pantalla. y luego toque el AirTag que está cerca. Haga clic en Buscar. Cualquiera de estas cosas: Acérquese al AirTag: muévase para encontrar el AirTag y siga las instrucciones en pantalla.