Cuando una mujer en Texas tomó el teléfono, no esperaba que la amenazaran con cargos penales porque no había pagado una deuda con la aplicación Cashnet. Pero la persona que habló por teléfono, que dijo ser un abogado, sabía su nombre completo, dirección, número de Seguro Social (SSN) y número de cuenta bancaria, lo que la hizo pensar que se trataba de una amenaza real. Este artículo trata sobre cómo identificar las estafas telefónicas de manera efectiva.
La víctima llamó a Cashnet inmediatamente después de darle a la persona que llamó los $1,000 que le pidieron para detener los cargos. Dijeron que no había tal deuda. Todo fue un truco. El phishing de voz o “vishing” es otro nombre para este tipo de estafa telefónica. Algunas estimaciones dicen que los estadounidenses reciben un promedio de 31 llamadas falsas al mes, y que las víctimas perdieron $39.5 mil millones a causa de los estafadores telefónicos el año pasado.
No es fácil identificar las estafas telefónicas, y tratar de hacerlo puede sentirse incómodo y abrumador. Pero si desea mantenerse a salvo, hay señales que debe tener en cuenta. ¿Cómo sabe si es una llamada real o una estafa cuando alguien que dice ser un”alguacil adjunto”le llama para decirle que no cumplió con su deber de jurado y que debe pagar una multa elevada de inmediato o ser arrestado? Si sabe qué buscar, no es difícil notar la diferencia.
Cómo identificar estafas telefónicas
Usar amenazas para asustarlo
Los estafadores pueden usar amenazas en sus llamadas para intentar que sus víctimas hagan algo. Por ejemplo, pueden decirle que su cuenta bancaria se eliminará para siempre si no cambia su contraseña a través de un enlace que le proporcionen.
Son evasivos si tiene preguntas
Si solicita hablar con un gerente o si solicita una prueba de dónde llama la persona que llama, cambiarán de tema o lo harán sentir mal por querer más información.
Nadie debería pedir su contraseña
Una empresa de confianza nunca le pedirá por teléfono o por correo electrónico su contraseña o PIN bancario. Si necesitan que cambies tu contraseña, te enviarán un enlace a una página segura en su sitio web oficial donde puedes hacerlo de manera segura. Tampoco debería tener que decirle a nadie su contraseña o número PIN.
No puede volver a llamar a la empresa a su número oficial
El phishing de llamadas es cada vez más complicado. Los estafadores pueden ocultar sus identificadores de llamadas o usar números de teléfono falsos para que parezca que una compañía real, como un banco o una compañía de servicios públicos, lo está llamando. Si la persona que te llamó es real, no debería importarle si cuelgas y le devuelves la llamada a través de sus canales oficiales.
Si te dan un número para llamar, debes asegurarte de que pertenece a alguien en quien puedas confiar antes de llamar. Google el número y ver lo que sale. Si no es el número de la empresa, llame a la empresa para averiguar cuándo fue la última vez que intentaron llamarlo.
La persona que llama afirma que se le cobrará una suscripción, un préstamo o un servicio
Esta es una forma común en que los estafadores intentan que usted les dé dinero o información personal. Si cree que la llamada puede ser real, cuelgue el teléfono y llame a la compañía para preguntar sobre el cargo.
Intentan obtener información personal confidencial
Si la persona que lo llama quiere para saber su número de Seguro Social, número de tarjeta de crédito o número de cuenta bancaria, probablemente sea una estafa. No des información; Consíguelo. Pida el nombre y el número de teléfono de la persona que llama y dígale que le devolverá la llamada de inmediato, pero que está ocupado y no puede hacer negocios en este momento. Si la persona que llama le dice que tiene que contestar de inmediato, cuelgue. No hay nada tan importante y urgente que deba hacerse en los próximos cinco minutos.
Cómo responder a una estafa telefónica
Presentar una queja ante la FTC
Si cree que puede haber sido víctima de una estafa telefónica o cree que fue señalado, puede presentar una queja en línea ante la FTC o llamar al 877-382-4357. (TTY: 866-653-4261). La FTC coloca las quejas sobre fraudes relacionados con Internet, telemercadeo, robo de identidad y otras cosas en Consumer Sentinel, una base de datos segura en línea a la que pueden acceder cientos de agencias de aplicación de la ley civil y penal en los EE. UU. y en todo el mundo.
Cuelgue el teléfono inmediatamente
Incluso si sabe que es una estafa telefónica y piensa que sería divertido molestar a la persona que llama, no hable con ellos. Hablar con alguien solo muestra que tu número de teléfono está vinculado a una persona real. Los estafadores lo llamarán con más frecuencia con la esperanza de que caiga en una de sus estafas.
¿Qué es una estafa telefónica?
Las estafas telefónicas son diferentes tipos de llamadas que parecen sospechosas. Una estafa telefónica es cuando alguien lo llama e intenta obtener algo de usted. Los estafadores telefónicos no quieren nada específico de usted. Los tipos de llamadas que hacen dependen de cuáles son sus objetivos.
A veces, solicitan información privada de inmediato. A veces intentan engañarte para que les des tu información de inicio de sesión. A menudo usan tácticas de miedo para que usted haga algo antes de que tenga tiempo de pensarlo.
Las estafas telefónicas a veces son peligrosas. Como mínimo, son una molestia que te hace perder el tiempo y te dificulta relajarte. Las personas pueden perder mucho dinero o incluso que les roben la identidad en el peor de los casos. Necesita descubrir cómo detectar una estafa telefónica antes de que pueda lastimarlo.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas personas se ven afectadas por las estafas telefónicas?
“Es un juego de números.” Las estafas telefónicas son cada vez más comunes. Truecaller, que crea una aplicación que bloquea las llamadas no deseadas, cree que casi 70 millones de estadounidenses perdieron dinero por estafas telefónicas en 2022 y que los estafadores robaron casi $40 mil millones en total.
¿Cómo saber si un estafador está usando su número de teléfono?
Si las personas lo llaman y dicen que su número aparece en su identificador de llamadas, es probable que su número haya sido falsificado. En primer lugar, le recomendamos que no responda ninguna llamada de números desconocidos, pero si lo hace, debe explicar que su número de teléfono está siendo falsificado y que en realidad no realizó ninguna llamada.