Samsung ha lanzado la última incorporación a su serie Galaxy S, el Galaxy S23, junto con su variante insignia, el Galaxy S23 Ultra. El Galaxy S23 Ultra cuenta con una pantalla QHD+ de 6,8 pulgadas y un procesador Qualcomm Snapdragon 8 Gen 2 actualizado, que ofrece mayor velocidad y eficiencia. Si bien el dispositivo ha despertado un gran interés, algunos usuarios informaron problemas de caída de llamadas y conexión con el Samsung Galaxy S23 Ultra.
Los usuarios de Galaxy S23 Ultra también han encontrado otros problemas, incluidos dispositivos que se atascan en la pantalla de bloqueo, rendimiento inconsistente de la cámara HDR y problemas relacionados con el GPS. El problema de la caída de llamadas, donde las llamadas se desconectan después de solo unos minutos, ha sido particularmente frustrante. Algunos usuarios informaron que las llamadas no duraron ni un minuto, mientras que otros experimentaron dificultades para conectar las llamadas con la otra parte.
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Soluciones potenciales para interrupción de llamadas y conexión de llamadas , y problemas de datos móviles en el Galaxy S23 Ultra
En esta guía, ofrecemos varias soluciones para ayudar a resolver problemas como caídas de llamadas, llamadas que no se conectan y datos móviles que no funcionan en su Samsung Galaxy S23 Ultra.
Antes de profundizar en las posibles correcciones, es importante tener en cuenta que algunos usuarios han resuelto estos problemas al instalar la actualización de abril. Sin embargo, esta solución no ha sido efectiva para todos. Todavía vale la pena probar la actualización de abril para ver si resuelve los problemas en su dispositivo. Ahora, exploremos las posibles soluciones para abordar los problemas de interrupción de llamadas y datos móviles.
Solución 1: cambie la ranura SIM
Retire la tarjeta SIM de la ranura 1 e insértela en la ranura 2 Pruebe para verifique si se resolvió el problema de caída de llamadas, pero tenga en cuenta que los problemas de datos móviles aún pueden persistir
Solución 2: use llamadas Wi-Fi
Habilite las llamadas Wi-Fi para enrutar llamadas a través de la red Wi-Fi , lo que reduce la dependencia de la señal de la red del operador Para habilitar las llamadas Wi-Fi: Abra la aplicación Teléfono Toque el botón de menú de tres puntos en la esquina superior derecha Toque Configuración Habilite el interruptor junto a Llamadas Wi-Fi Acepte los términos y condiciones
Solución 3: cambiar de red
Si tiene problemas de interrupción de llamadas o de conexión en una red 4G/5G, intente cambiar a una red 2G/3G Para cambiar el tipo de red, vaya a Configuración > Redes móviles > Modo de red [Sim 1/Sim 2] > Seleccione 3G/2G (conexión automática) Vuelva a 4G/5G para acceder a Internet según sea necesario
Solución 4: Borrar caché del dispositivo
Borrar el caché a menudo puede resolver problemas relacionados con el software, como interrupción de llamadas, problemas de datos móviles y dificultades de conexión de llamadas simultáneamente para iniciar el modo de recuperación Use los botones de volumen para seleccionar Borrar partición de caché Presione el botón de encendido Después de borrar el caché, seleccione Reiniciar sistema ahora y presione el botón de encendido para reiniciar su teléfono
Pruebe estos métodos y háganos saber cuál Funciona para ti. Si ninguna de estas soluciones resuelve el problema en su Galaxy S23 Ultra, es posible que deba esperar a que Samsung publique una solución
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