Si sufre el problema”Android no realiza ni recibe llamadas”, pruebe estas soluciones. Tenga en cuenta que hay miles de teléfonos Android diferentes, por lo que los pasos exactos para realizar cada una de estas soluciones pueden ser diferentes según la versión de Android, la marca del teléfono inteligente y el modelo del teléfono. Debido a que su teléfono Android no realiza ni recibe llamadas, es posible que no pueda ponerse en contacto con amigos y familiares.
Hay varias razones posibles para esto, y en este artículo, hablaremos sobre algunas de ellas y cómo solucionar el problema”Android no realiza ni recibe llamadas”. Dado que hay muchas marcas diferentes de teléfonos inteligentes, nos aseguramos de encontrar soluciones que funcionen en la mayoría de los dispositivos Android.
Formas de solucionar el problema’Android no hace ni recibe llamadas’
Comprueba si el teléfono está en modo No molestar
Necesitas comprobar no solo si tu El teléfono Android está en modo Avión, pero también si el modo No molestar está activado. Todavía puedes hacer llamadas telefónicas. Pero no podrá escuchar el timbre del teléfono, por lo que no podrá contestar las llamadas entrantes. La mayoría de las veces, el modo No molestar hará que las llamadas dejen de sonar, y algunas configuraciones también pueden detener las llamadas. de entrar.
Deslízate hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de tu teléfono y expande el área de Configuración rápida para desactivar el modo No molestar. Toca
Comprueba si el desvío de llamadas está habilitado
La función de desvío de llamadas de tu teléfono Android es muy útil porque te permite enviar llamadas entrantes a un número de teléfono diferente o al correo de voz. Si no sabe que su teléfono tiene una función de desvío o desvío de llamadas, eso podría ser un problema.
Es posible que no pueda recibir llamadas si se envían a un número diferente. Verifique el panel de notificaciones para ver si el icono para desviar llamadas está activado. Siga los pasos a continuación para desactivar el desvío de llamadas en su teléfono, si está activado:
Si el desvío de llamadas estaba activado, deslice hacia abajo el panel de notificaciones y toque” Desvío de llamadas ” para apagarlo. Esta es otra forma de desactivar la función de desvío de llamadas: Inicie la aplicación Marcador o Teléfono de su smartphone. Toque”Más“(los tres puntos en arriba a la derecha) y luego”Tarjeta SIM”.“Toque”Cuentas de llamadas“, luego elija su tarjeta SIM. Toca”Desvío de llamadas“a continuación. Si las opciones activas de desvío de llamadas estaban activadas antes, desactívalas.
Comprueba el Modo avión
Si tu teléfono está configurado en”Modo avión”, no podrás ser capaz de recibir o hacer llamadas. En esta situación, debe desactivar el Modo avión. Si ve un ícono de avión junto al ícono de la batería en la parte superior de la pantalla, eso significa que su teléfono está en”Modo avión”.
Cuando el modo Avión está activado, su teléfono no recibirá ninguna tipo de señal, por lo que no puede hacer ni recibir llamadas. Pero si el modo de avión está desactivado y aún no puede hacer ni recibir llamadas, active el modo de avión durante un breve período de tiempo y luego apáguelo. Siga los pasos a continuación para hacerlo:
Para acceder a la Configuración rápida de Android, deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. A continuación, toque el icono del avión para apagarlo. Si eso no funciona, también puedes desactivar el Modo avión a través de la aplicación Configuración. Ve a la aplicación Configuración de tu teléfono. Se puede utilizar Red e Internet. Luego, apaga el modo avión moviendo el interruptor.
Eliminar los datos de la memoria caché del marcador
Esto también podría ayudar a que la función de llamadas funcione mejor. No se preocupe, borrar los datos de la memoria caché de la aplicación en su teléfono no eliminará su historial de llamadas ni sus contactos, por lo que es seguro hacerlo. Repasemos los pasos que debe seguir para borrar el caché del marcador de su teléfono:
Abra el menú Configuración en su teléfono Android y toque”Aplicaciones y notificaciones. ” Haz clic en”Ver todas las aplicaciones”.“Revisa la lista de aplicaciones y selecciona Teléfono. Toque”Caché y almacenamiento”.“A continuación, haga clic en”Borrar caché”.“ Inicie el marcador de nuevo para ver si todavía puede hacer y recibir llamadas
Usar el Modo seguro
Con la función Modo seguro, su teléfono no podrá usar aplicaciones de terceros. Entonces, puede probar su teléfono Android ejecutándolo en”modo seguro”y haciendo una llamada. Si puede hacer y recibir llamadas mientras su teléfono está en modo seguro, el problema se debe a una aplicación de terceros en su teléfono. Para activar el Modo seguro, sigue los pasos a continuación:
Apaga tu teléfono. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el nombre del modelo del teléfono. Baja el botón de encendido. Después de eso, mantén presionado el botón para bajar el volumen del teléfono hasta que se reinicie. A continuación, aparecerá una insignia de Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla de su teléfono. Baja el botón para bajar el volumen. Ahora, intenta llamar a alguien. O pídale a alguien que lo llame. Verifique para ver si puede llamar y ser llamado. Si puede realizar y recibir llamadas mientras su teléfono está en modo seguro, debe verificar las aplicaciones de terceros que tiene instaladas en él. Trate de recordar cuándo comenzó el problema y si había instalado alguna aplicación de terceros antes de que su Android dejara de hacer o recibir llamadas. Luego, deshágase de cualquier aplicación descargada recientemente que pueda haber causado el problema con las llamadas.. Por último, compruebe para ver si las llamadas funcionan ahora.
Reactivar tarjetas SIM
Si no desea sacar su tarjeta SIM y luego volver a colocarla, intente apagarla y volver a encenderla. Esto también solucionará cualquier problema que pueda tener con su teléfono y tarjeta SIM. Lea los pasos a continuación para descubrir cómo apagar su tarjeta SIM de Android:
Primero, abra la aplicación Configuración en su teléfono Android y toque”Red e Internet”.
strong>“ Mire las tarjetas SIM Ahora, toque la tarjeta SIM que puede hacer y recibir llamadas sin ningún problema. Para detener el funcionamiento de la tarjeta SIM, cambie el botón ENCENDIDO a APAGADO. Cuando está apagado, debe pasar de azul a gris. Cuando un mensaje emergente preguntó, “Desactivando la SIM. ¿Estás seguro?”, toca OK. Esto apagará su tarjeta SIM con éxito y recibirá un mensaje que le indicará que el proceso ha finalizado. Haz clic en Aceptar para continuar. A continuación, vuelva a encender la tarjeta SIM moviendo el interruptor ENCENDIDO. Cuando la tarjeta SIM esté activada, aparecerá un mensaje para informarle. Toca Aceptar. A continuación, intente llamar y ver si el problema sigue ahí.
Si probó todas estas soluciones y aún tiene el mismo problema en su teléfono Android, debe ir a su sitio web oficial de soporte de Android para obtener más información.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi teléfono no envía ni recibe llamadas?
Los problemas de software pueden hacer que su teléfono no pueda hacer llamadas. A veces, todo lo que se necesita para solucionar el problema es reiniciar el teléfono. Mantén presionado el botón de encendido y presiona Reiniciar para reiniciar tu teléfono.
¿Por qué fallan todas mis llamadas salientes?
Este problema puede deberse a varias cosas, como una mala recepción de la red. , configuraciones que bloquean llamadas o el hecho de que accidentalmente apagó su tarjeta SIM en la configuración.