¿Has cambiado de opinión y quieres saber cómo reembolsar un juego en PS4? Siga leyendo para averiguarlo.
A veces, incluso la compra más cuidadosa puede resultar contraproducente. Quizás el juego no es exactamente como queríamos, quizás hay demasiados errores o simplemente no podemos encontrar a nadie con quien jugar y nuestro chat de Discord está en silencio. Entonces, ¿cómo reembolsar un juego en PS4?
No le recomendamos que vaya tan lejos como para donar su consola, solo intente recuperar su dinero en esa compra incorrecta y usted debería estar listo.
Pero aún así, con la política de Sony siendo bastante estricto, veamos los casos en los que puede solicitar un reembolso en su juego de PS4.
Cómo reembolsar un juego en PS4
Efectivamente, es posible solicitar un reembolso de un juego de Ps4 juego, pero esto viene con una gran advertencia: si ya descargaste el juego, entonces ya no recibirás un reembolso.
Si desea solicitar un reembolso por un juego en PS4, deberá comunicarse con Soporte de PlayStation.
Primero, se le harán algunas preguntas sobre la compra de un chatbot, luego, si cumple con los criterios, podrá chatear con un representante de PlayStation, así que tenga a mano todos los detalles sobre el método de pago que usó originalmente. Después de eso, el representante debe dar luz verde al reembolso con el mismo método de compra que usó originalmente.
Pero, como se mencionó, esto solo se aplica a un juego (o una película) que compró pero no descargado, por lo que funciona bien para pedidos anticipados pero para todos los demás casos? Es posible que no tenga suerte, por lo que tal vez desee deshabilitar las descargas automáticas.
Cómo deshabilitar las descargas automáticas
Esta es una buena opción, en caso de que no esté seguro si reservar un juego o comprar algo en oferta y luego arrepentirse. He aquí cómo hacerlo:
Vaya a la página de opciones de su Ps4 y seleccione”Configuración”; Vaya a”Sistema”; Debería encontrar”Descargas automáticas”entre las primeras opciones, selecciónelo; Desactive”Archivos de actualización de la aplicación”
Esto evita que su PS4 comience a descargar actualizaciones y precargue juegos automáticamente, por lo que puede decidir reembolsar su compra hasta el último minuto.
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