Samsung Galaxy Book 2 es una computadora portátil elegante y portátil de los fabricantes de Samsung. La computadora portátil tiene un procesador Core i5 12th Gen basado en Windows 11 Home. Tiene varias características adicionales para tratar de hacer su trabajo más fácil. En general, esta computadora portátil Samsung Galaxy Book 2 es una excelente opción por su rendimiento, compatibilidad y características. Pero, a veces, la computadora portátil se atasca en algunos problemas menores.
Desafortunadamente, los usuarios de Galaxy experimentan que el teclado no funciona en su computadora portátil Galaxy Book 2 y no saben por qué. Un teclado es esencial para realizar actividades, hacer documentos y más. Sin embargo, si tiene un problema con el teclado de la computadora portátil, puede resolverlo fácilmente si hay algún problema de software o fallas. Pero con respecto a problemas de hardware defectuoso, debe visitar el taller de reparación local o ponerse en contacto con los fabricantes.
¿Por qué razones el teclado no funciona en la computadora portátil Samsung Galaxy Book 2?
El Samsung Galaxy El problema del teclado Book 2 que no funciona se debe a varias razones, pero los usuarios no saben qué lo causó con la computadora portátil con teclado. Estos problemas de teclado que no funcionan son frustrantes para varios usuarios. Estos son algunos de los posibles motivos:
Configuración incorrecta del teclado: si la configuración del teclado es incorrecta, el teclado del dispositivo dejará de funcionar. Tienes que cambiar o corregir la configuración del teclado en tu portátil Samsung Galaxy Book 2.
Problema de batería: La batería baja es otra razón principal por la que el teclado no funciona. Si la batería de su computadora portátil está baja, es posible que el teclado deje de funcionar normalmente para conservar la batería.
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Controladores desactualizados: si el controlador está desactualizado o dañado en la computadora portátil, el teclado ganó no podrá funcionar más.
Hardware defectuoso: también es posible que la computadora portátil tenga algún daño físico que provoque que el teclado ya no funcione. Los defectos de hardware son la razón principal por la que el teclado no funciona correctamente.
El teclado Samsung Galaxy Book 2 no funciona, ¿cómo solucionarlo?
Si está solucionando un problema con el teclado de la computadora portátil Samsung Galaxy Book 2, no necesita estar embarazado. Afortunadamente, hay algunos métodos posibles que puede tomar para resolver el problema de que su teclado no funciona fácilmente sin ningún truco. Así que, sin demorar, comencemos.
Solución 1: Limpie el teclado de su Galaxy Book 2
La primera y más sencilla forma de resolver el problema del teclado es limpiar el teclado de su computadora portátil.. A veces, las partículas de polvo o escombros pueden ser la razón de que el teclado no responda, y esa es la razón principal de todos los tiempos. Pero puede limpiar fácilmente el teclado de su computadora portátil con el soplador de aire o la aspiradora. El aire rápido eliminará rápidamente las partículas de desechos del teclado y podrá volver a usar el teclado de su computadora portátil.
Solución 2: reinicie su dispositivo
Otro posible método para resolver el problema del teclado que no funciona en la computadora portátil es reiniciar su dispositivo. Es posible que el teclado no funcione debido a fallas o problemas de software y reiniciar el dispositivo podría ayudar a resolver el problema. Así es como puede reiniciar su computadora portátil Samsung Galaxy Book 2:
Mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que la computadora portátil se apague y luego suelte el botón de encendido. Espera unos minutos y mantén presionado el botón de encendido para encender el dispositivo. Una vez que la computadora portátil esté encendida, verifique si el teclado funciona.
Solución 3: Alternar tecla de filtro
También puede intentar deshabilitar la tecla de alternar filtro desde la configuración de la computadora portátil. Si la tecla de filtro está habilitada en su computadora portátil Samsung, el teclado ya no podrá funcionar. Asegúrese de verificar la tecla de filtro alternar desde la configuración y deshabilitarla. Así es como puede hacer esto en la configuración de su computadora portátil:
Abra la sección Configuración en su computadora portátil Galaxy Book 2. Ahora selecciona la opción Accesibilidad. Aquí encontrarás la opción Clave de filtro, ahora selecciónala. Si la tecla de filtro está habilitada, deshabilítela haciendo clic en el interruptor. Si la tecla de filtro está deshabilitada, habilítela haciendo clic en el interruptor y verificando si el teclado funciona.
Solución 4: actualice el controlador de su teclado
La otra razón principal por la que el teclado no funciona es una versión desactualizada o corrupta del controlador del teclado. A veces, la actualización debe instalarse a la versión más reciente para un mejor rendimiento. Si tiene un problema con el teclado, intente actualizar el controlador del teclado a la última versión. Así es como puede actualizar el controlador de su teclado en su computadora portátil Samsung Galaxy Book 2:
Abra el menú de inicio haciendo clic en el icono de Windows en la pantalla y busque Administrador de dispositivos para abrirlo. Ahora expanda la sección del teclado a la izquierda de la pantalla. Haga clic con el botón derecho en la opción Teclado PS/2 estándar y seleccione “Actualizar controlador”. Aparecerá una nueva ventana en la pantalla; ahora seleccione “Buscar controladores automáticamente”. Si aparece un nuevo controlador para su teclado en la pantalla, se actualizará e instalará automáticamente. Finalmente, si se completa la actualización, reinicie su computadora portátil Samsung y verifique que su teclado esté funcionando.
Solución 5: Ejecute el solucionador de problemas del teclado
También puede intentar ejecutar un solucionador de problemas del teclado para comprobar si hay defectos de hardware y actualizaciones del teclado. Así es como puedes comprobar el solucionador de problemas del teclado en tu portátil Samsung:
Abre Configuración en tu portátil Samsung. Selecciona Sistema. Desplácese hacia abajo y seleccione la opción Solucionar problemas. Ahora seleccione la opción Otro solucionador de problemas. Ahora busque la opción teclado, presione Ejecutar y espere a que el solucionador de problemas verifique el problema. Una vez encontrado, siga las instrucciones en pantalla para instalar y reiniciar la computadora portátil Samsung.
Solución 6: intente usar un teclado virtual
Si tiene problemas con el teclado principal de su computadora portátil, intente usar un teclado virtual con la ayuda de un mouse o un cursor. Estos pueden ayudarlo a realizar cualquier actividad usando el teclado virtual en la pantalla si el teclado físico no funciona correctamente. Para habilitar el teclado virtual en la pantalla, siga estos pasos:
Abra Configuración en su computadora portátil Samsung. Elige la opción Accesibilidad. Desplázate hacia abajo y selecciona la sección Teclado. Podrá ver el teclado en pantalla. Simplemente toque el interruptor para habilitar el teclado virtual en la pantalla.
Nota: si alguna tecla en particular funciona en su computadora portátil Samsung, puede habilitar el teclado virtual en la pantalla presionando la tecla de Windows + Ctrl + O simultáneamente para permitir el teclado en pantalla.
Solución 7: comprobar si hay defectos de hardware
La última forma es comprobar el teclado en busca de problemas técnicos o defectos de hardware. Un problema de hardware podría ser la causa principal de que el teclado no funcione correctamente en la computadora portátil. Si aparece algún signo de hardware, intente ponerse en contacto con los fabricantes o visite el centro de reparación. También puede reiniciar su computadora portátil para verificar si el problema persiste.
Solución 8: comuníquese con el soporte de Samsung
Si todos los métodos fallan, intente conectarse con el Equipo de atención al cliente de Samsung para obtener más detalles. El servicio de atención al cliente lo ayudará a resolver fácilmente el problema del teclado que no funciona. Puedes contactar con ellos comunicándote por teléfono o email. Visite el sitio web oficial de Samsung y toque la opción de contacto; puedes conectarte fácilmente con ellos. Además, también visite el centro de servicio de Samsung cercano para obtener más ayuda.
Palabras finales
Espero que los métodos anteriores lo ayuden a resolver el problema del teclado que no funciona en la computadora portátil Samsung Galaxy Book 2. Si el método no funciona, intente conectarse con el equipo de atención al cliente de Samsung para obtener más ayuda. Si tiene alguna otra pregunta relacionada con esto, comente e intentaremos ayudarlo.