El fabricante chino de productos electrónicos Xiaomi siempre intenta ofrecer productos o servicios con una buena relación calidad-precio a sus usuarios de todo el mundo, incluidos teléfonos inteligentes, televisores inteligentes, accesorios móviles, otros dispositivos IoT, artículos electrónicos para el hogar y más. Ahora, hablando del segmento de TV o Smart TV de Xiaomi, aunque la compañía intenta mejorar constantemente múltiples aspectos, todavía hay algunos aspectos por mejorar. Mientras tanto, algunos usuarios experimentan el problema de la pantalla negra de Xiaomi TV con bastante frecuencia.
Bueno, enfrentar varios problemas con los televisores inteligentes Xiaomi, incluido el conflicto de pantalla negra, podría ser un problema común para la mayoría de los usuarios. No solo es frustrante, sino que también genera muchas molestias. Puede agotarse cada vez que enciende el televisor Xiaomi y comienza a experimentar el problema de la pantalla negra. Para ser precisos, podría ser una indicación de que hay algún mal funcionamiento con el nivel de hardware o software en su televisor inteligente Xiaomi que debe repararse manualmente.
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Solución: Problema de pantalla negra de Xiaomi TV
Se vuelve más problemático cuando aparece la pantalla negra pero el audio proviene del fondo. Bueno, enviar su televisor Xiaomi a un taller de reparación también puede llevar mucho tiempo y generar gastos innecesarios además de los gastos de envío o manipulación. Por lo tanto, es mejor verificar siempre los problemas potenciales o las posibles soluciones antes de saltar a cualquier otra conclusión. Afortunadamente, aquí compartimos un par de métodos de resolución de problemas a continuación que deberían ser útiles.
1. Realice un ciclo de encendido
En primer lugar, debe verificar si el televisor Xiaomi tiene algún tipo de falla temporal o no. Es mejor realizar un método de ciclo de energía en el televisor Xiaomi siguiendo los pasos a continuación para actualizar el sistema.
Apague su televisor Xiaomi y desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente. Ahora, tendrás que esperar un par de segundos. Luego, vuelva a conectar el cable de alimentación al televisor. Mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos para encenderlo.
2. Retire las baterías del control remoto
Otra cosa que puede hacer es simplemente quitar las baterías del control remoto siguiendo los pasos a continuación y luego intente volver a insertar las baterías para verificar el problema nuevamente.
s Grab su control remoto y retire las pilas de la parte trasera. Ahora, mantenga presionado el botón de Encendido en el control remoto durante 30 segundos. Luego vuelva a colocar las baterías en el control remoto y encienda el televisor para verificar el problema.
3. Intente reemplazar las baterías desde el control remoto
Si quitar y volver a colocar las baterías no fue útil, asegúrese de reemplazar las baterías desde el control remoto e intente verificar el problema. Si las baterías se quedan sin energía, entonces no funcionará correctamente y puede resultar en el problema de la pantalla negra de Xiaomi TV.
4. Buscar actualizaciones de software
Hay muchas posibilidades de que su televisor Xiaomi comience a comportarse de manera extraña debido a la versión de software inestable o a una compilación de software del sistema desactualizada. Siempre se sugiere buscar actualizaciones de software disponibles en su televisor Xiaomi y luego instalar las actualizaciones pendientes en consecuencia. Para hacer eso:
En la página de inicio de su televisor inteligente, haga clic en Más configuraciones. Ahora aparecerá una nueva ventana > Selecciona la opción Acerca de . Elija Actualización del sistema > Pulse el botón Aceptar/Introducir. Una vez, su televisor inteligente se actualizará > Ahora, es el momento de actualizar la interfaz de usuario ‘PatchWall’. Si hay una actualización para PatchWall, vaya a PatchWall TV. A continuación, su Mi TV le pedirá que lo descargue. Haz clic en la opción Actualizar > Tu televisor inteligente comenzará a descargar las actualizaciones.
5. Intente quitar y volver a insertar el cable HDMI
Debe intentar quitar y volver a insertar el cable HDMI en el televisor Xiaomi para asegurarse de que no haya problemas de conectividad con el cable. Puede seguir los pasos a continuación para hacerlo:
Vaya a la parte posterior de su televisor Xiaomi> Localice el puerto HDMI donde se inserta el cable HDMI. Desconecte suavemente el cable HDMI y vuelva a conectarlo. En algunos casos, es posible que su cable HDMI no se conecte correctamente, lo que puede causarle muchos problemas. Si conectó el cable HDMI al dispositivo de transmisión o al decodificador, conéctelo directamente al televisor y verifique el problema.
6. Verifique la conectividad suelta con los dispositivos de entrada
A veces, debe verificar si hay un problema de conectividad suelta con su televisor Xiaomi o dispositivos de entrada porque una conexión suelta al televisor con el cable HDMI puede causar tales problemas.
7. Verifique si hay cables dañados físicamente
Puede intentar verificar si hay cables dañados físicamente en su televisor porque hay muchas posibilidades de que, de alguna manera, el cable HDMI se dañe o se rompa inesperadamente. En ese escenario, es posible que la conexión de la pantalla no funcione correctamente. Si el cable HDMI está físicamente dañado, intente reemplazarlo por uno nuevo.
8. Comuníquese con el Soporte de Xiaomi
Si ninguno de los métodos funcionó para usted, asegúrese de comuníquese con el Soporte de Xiaomi para obtener más ayuda. No solo lo ayudará a obtener una resolución mejor o más rápida, sino que también agilizará los posibles procesos de reparación (si está en garantía). De lo contrario, simplemente puede comunicarse con el centro de servicio de Xiaomi más cercano para obtener soporte dedicado.
Eso es todo, muchachos. Esperamos que esta guía te haya resultado útil. Para consultas adicionales, puede comentar a continuación.