El mejor software de gestión de membresía es una forma de que su organización facilite a los miembros conectarse y ponerse en contacto con usted. Es una pieza importante de software para empresas que tienen miembros, como gimnasios, universidades y organizaciones sin fines de lucro. Pero debido a que hay tantos, puede ser difícil decidir qué software de administración de membresías y suscripciones es el mejor para usted y su empresa.
Combina estas tareas en una sola plataforma para administrar una empresa que se puede usar para marketing, aceptar pagos y hacer planes. Los productos también tienen características como la gestión de relaciones con los clientes (CRM), el marketing por correo electrónico y la gestión de contenido que tienen como objetivo aumentar el conocimiento de la marca e involucrar a las personas en la comunidad. A continuación mencionamos el mejor software de gestión de membresía.
Tabla comparativa del mejor software de gestión de membresía
Personalizar Wild Apricot
Marketing por correo electrónicoProcesamiento de pagos en líneaHerramientas de recaudación de fondosInformes y análisis
Wild Apricot es el el mejor software para administrar membresías, y es fácil de usar a nivel mundial. Es muy fácil de aprender sin renunciar a la flexibilidad o la capacidad de realizar cambios. Viene con un creador de sitios web, pagos y renovaciones automáticas, un portal de membresía, dos aplicaciones móviles y niveles de membresía que puede cambiar. El plan más económico cuesta $40 al mes para hasta 100 contactos. Actualmente, este es uno de los mejores software de administración de membresías.
Wild Apricot es una fuente inagotable de administración de membresías que es fácil de usar y excelente en todos los sentidos. Wild Apricot es muy fácil de usar y se puede cambiar de muchas maneras. Le ayudará a salir del infierno de Excel para que pueda concentrarse en hacer que su negocio gane dinero. Es fácil configurar una base de datos y un directorio de sus miembros, crear solicitudes de membresía y automatizar renovaciones de membresía.
Ventajas
Software de gestión de membresía potente y personalizable Interfaz fácil de usar y atención al cliente
Contras
Puede ser costoso para las organizaciones pequeñas Personalización limitada de ciertas funciones Curva de aprendizaje empinada para algunos usuarios
ClubExpress
Gestión de membresías Procesamiento de pagos en línea Gestión de eventos Creador de sitios web Marketing por correo electrónico Informes y análisis
ClubExpress es un buen lugar para comenzar para las pequeñas empresas que desea utilizar un software para administrar membresías. La interfaz es un poco torpe y no hay una versión gratuita, pero puede pagar un precio bajo por la versión completa. Puede obtener buenas herramientas de sitio web, administración de bases de datos y funcionalidad de correo electrónico por tan solo 40 dólares al mes por miembro.
La interfaz de ClubExpress puede ser difícil de entender para el personal no técnico, y el diseño no lo es. El mejor en la industria. La forma en que se juntan los bloques es un poco torpe, y a los usuarios a veces les resulta difícil moverse. Aún así, este es uno de los mejores software de gestión de membresía.
Pros
Personalizable para adaptarse a las necesidades de la organización Buena atención al cliente y recursos de capacitación disponibles
Contras
Opciones de diseño limitadas para personalización del sitio web Puede ser costoso para organizaciones más grandes con más miembros
MemberPlanet
Gestión de membresía Gestión de eventos Herramientas de recaudación de fondos Procesamiento de pagos en línea Marketing por correo electrónico Informes y análisis
MemberPlanet tiene un excelente software de administración de membresía para organizaciones de tamaño medio. Lo mejor del software es cómo te permite hablar con la gente. Puede hacer de todo, desde campañas de correo electrónico hasta mensajes de redes sociales a través del sistema.
MemberPlanet también es una buena oferta porque tiene un plan gratuito. Esto lo convierte en una excelente opción si desea un software de administración de membresía que sea gratuito o económico. Por ahora, este es uno de los mejores software de administración de membresía.
Pros
Solución de administración de membresía asequibleInterfaz fácil de usar y navegar Buen soporte al cliente y recursos de capacitación disponibles
Contras
Personalización limitada opciones para ciertas funciones Base de usuarios más pequeña en comparación con otras soluciones en esta lista Integraciones limitadas con otras soluciones de software de los mejores programas de gestión de membresía que existen. Debido a esto, es una opción muy confiable y confiable. Se destaca del resto por lo buena que es su interfaz de negocios. Es muy fácil de usar y tiene un cuadro de chat incorporado. Por lo tanto, este es uno de los mejores software de administración de membresía.
Ventajas
Interfaz fácil de usar y navegar Personalizable para adaptarse a las necesidades de la organización Buena atención al cliente y recursos de capacitación disponibles
Contras
Opciones de diseño limitadas para la personalización del sitio web Puede ser costoso para organizaciones más grandes con más miembros Integraciones limitadas con otras soluciones de software
StarChapter
Gestión de eventos Gestión de membresía Marketing por correo electrónico Creador de sitios web Informes y análisis
StarChapter es una plataforma de administración de membresía para capítulos locales de organizaciones, organizaciones sin fines de lucro y asociaciones. Comienza en $ 49 por mes para 100 miembros y tres usuarios administradores. StarChapter tiene un panel de administración intuitivo y fácil de usar que los administradores de capítulos y asociaciones pueden usar para administrar membresías, eventos, el sitio web y su contenido, correos electrónicos, boletines, encuestas y la jerarquía organizativa de la organización sin fines de lucro.
Aunque StarChapter no tiene tantas funciones como las mejores opciones ClubExpress (tarifa mensual mínima de hospedaje de $24.00 en ClubExpress) y Zen Planner ($117/mes en Zen Planner), es una excelente opción para capítulos locales. y asociaciones que desean administrar membresías, eventos y una comunidad en línea. Aún así, este es uno de los mejores software de administración de membresía.
Ventajas
Solución todo en uno para administrar capítulos, clubes y asociaciones Personalizable para adaptarse a las necesidades de la organización Buena atención al cliente y recursos de capacitación disponible
Contras
Integraciones limitadas con otras soluciones de software Puede ser costoso para organizaciones más grandes con más miembros
MemberSpace
Administración de membresía Restricción de contenido Procesamiento de pagos en líneaCreador de sitios webIntegraciones con aplicaciones de tercerosInformes y análisis
MemberSpace solo tiene existen desde 2015, pero se están convirtiendo rápidamente en la mejor opción para organizaciones más grandes o que tienen el potencial de crecer rápidamente. Se han dado a conocer por poner al cliente en primer lugar, poner énfasis en la educación y tener una larga lista de formas de integración.
Por el momento, puede elegir entre 12 plataformas de sitios web que funcionan bien con MemberSpace. Esto les da un punto de venta realmente único en el sentido de que no tienen que quedarse con una sola herramienta de gestión de clientes a medida que crecen. Una vez que haya elegido su software de administración de membresía, esto le da mucha libertad.
Este es un gran diferenciador para las personas que desean cambiar de proveedor, ya que el cambio puede llevar meses y puede ser estresante si las cosas salen mal. , como cuando los miembros pierden sus datos e información de facturación. En general, este es uno de los mejores software de administración de membresía.
Lo único malo de MemberSpace para grupos más pequeños es que sus planes tienen tarifas de transacción del 5%. Pero dado que ofrecen un plan gratuito con todas las funciones comerciales de membresía y atención al cliente prioritaria, sigue siendo una gran oferta.
Pros
Se integra con creadores de sitios web como Wix y SquarespacePlanes de precios asequiblesBuena atención al cliente y capacitación recursos disponibles
Contras
No es adecuado para organizaciones más grandes con más miembros Integraciones limitadas con otras soluciones de software
¿Qué es el software de administración de membresía?
El software de administración de membresía es una herramienta digital que ayuda a las organizaciones realizar un seguimiento de sus miembros y todo lo que hacen, como pagos, eventos y comunicación.
¿Cuáles son los beneficios de usar el software de administración de membresía?
Usar el software de administración de membresía tiene un una serie de beneficios, como una mejor organización y seguimiento de la información de los miembros, una comunicación más sencilla con los miembros, un procesamiento de pagos más sencillo y una mejor gestión de eventos.
Preguntas frecuentes
¿Qué características debemos buscar en software de administración de membresía?
Algunas de las cosas más importantes que debe buscar en el software de administración de membresía son herramientas para administrar bases de datos de miembros, herramientas para administrar eventos, herramientas para administrar pagos, herramientas para comunicarse (como correo electrónico o mensajes SMS ) y herramientas para generar informes y análisis.
¿Cuánto cuesta normalmente el software de administración de membresía?
El precio del software de administración de membresía puede cambiar según la empresa que lo fabrica y las características Tiene. Algunos proveedores ofrecen opciones gratuitas o de bajo costo, mientras que otros cobran una tarifa mensual o anual según el tamaño de su negocio y las funciones que necesita.
¿Es fácil de usar el software de administración de membresía?
La mayoría del software de administración de membresía está hecho para que sea fácil de usar y comprender, con instrucciones claras e interfaces fáciles de navegar. Pero la facilidad de uso depende del software y de la experiencia que tenga el usuario con herramientas similares.