Los mejores servicios de administración de infraestructura de TI facilitan la administración y ejecución de sistemas de TI sin sacrificar la seguridad. Mantener este equilibrio es importante porque puede ser difícil ejecutar una infraestructura de TI. Trabajar con servidores, servicios en la nube, aplicaciones comerciales, teléfonos inteligentes y la administración de dispositivos móviles en general puede ser difícil, y se vuelve aún más difícil si también tiene que ejecutar sistemas de software heredados.
Luego están las necesidades relacionadas a la infraestructura, como herramientas APM, DevOps, SecOps y herramientas generales de ITSM y software CMMS. Pero existen soluciones que le permiten asignar toda su infraestructura de TI a la nube, de modo que puede controlar todo desde un solo tablero.
Esto puede mostrar todo, desde los diferentes sistemas operativos y versiones de software hasta cómo se está utilizando mucho almacenamiento. A continuación mencionamos los mejores servicios de administración de infraestructura de TI.
Tabla comparativa de los mejores servicios de administración de infraestructura de TI
HPE OneView
Software de administración de infraestructuraAutomatiza tareas como actualizaciones de firmware y aprovisionamiento de servidoresProporciona un vista de la infraestructura de TI en servidores, almacenamiento y redes
OneView es una plataforma de administración de infraestructura de TI de Hewlett Packard Enterprise. Se puede utilizar para gestionar la informática, el almacenamiento y las redes a través del software, centrándose en la automatización de tareas rutinarias.
Con la ayuda de plantillas y software inteligente, es fácil configurar procesos automatizados fiables. Esto facilita la mejora de la flexibilidad y colaboración general de su infraestructura de TI. Aun así, este es uno de los mejores servicios de administración de infraestructura de TI.
Como proveedor de servicios en la nube establecido, OneView de HP facilita la simplificación de la administración del ciclo de vida de la infraestructura en computación, almacenamiento y redes.
Pros
Permite la automatización de tareas para reducir el esfuerzo manual y mejorar la productividad. Ofrece una interfaz fácil de usar para administrar la infraestructura.
Contras
Puede requerir capacitación adicional para que los equipos de TI utilicen completamente sus funciones. Compatibilidad limitada con hardware que no sea de HPE.
Pulseway
Software de administración y monitoreo remoto Brinda monitoreo en tiempo real de servidores, estaciones de trabajo y dispositivos móviles Admite tareas de administración remota como aplicación de parches, implementación de software y secuencias de comandos
La plataforma de administración y monitoreo remoto en tiempo real de Pulseway es uno de los servicios más populares y altamente recomendados de su tipo. Le permite vigilar las computadoras con Windows, Mac y Linux y le brinda información en tiempo real sobre cómo está funcionando la red, cuántos recursos del sistema se están utilizando y quién está conectado.
Hay es una aplicación móvil para dispositivos iOS y Android, por lo que puede rastrear y administrar todos sus recursos de TI desde cualquier lugar. También obtiene acceso a la automatización de TI avanzada, por lo que no tiene que perder tiempo en tareas aburridas como mantenimiento, copia de seguridad y controles de seguridad.
También puede configurar notificaciones. Al igual que algunos de los otros sistemas mencionados aquí, le informarán sobre cualquier problema con el sistema que pueda causar daños o fallas, y puede cambiarlos para que se ajusten a sus dispositivos de TI. Pulseway puede ser utilizado por empresas de todos los tamaños, desde pequeñas hasta grandes. Por lo tanto, este es uno de los mejores servicios de gestión de infraestructura de TI.
Ventajas
Ofrece una aplicación móvil para la gestión sobre la marcha. Ofrece alertas personalizables para notificar problemas a los equipos de TI.
Contras
Algunas funciones pueden requerir costos adicionales o actualizaciones. Puede que no sean adecuadas para entornos de TI a gran escala.
ConnectWise Automate
Software de administración y monitoreo remoto Brinda monitoreo y administración en tiempo real de servidores, estaciones de trabajo y dispositivos móviles Ofrece capacidades de automatización para tareas de TI como implementación de software, aplicación de parches y secuencias de comandos
ConnectWise Automate, que utilizó que se llamará LabTech, es una plataforma de administración y monitoreo remoto creada para empresas de tecnología por proveedores de servicios de TI. Automatiza el servicio de TI. En general, este es uno de los mejores servicios de administración de infraestructura de TI.
Esta solución se enfoca en la administración de redes y le brinda informes poderosos basados en la nube y visibilidad de sus capacidades de TI. Esto le permite realizar casi cualquier tarea de administración de TI de manera eficiente y remota desde cualquier lugar.
Por el lado de la automatización, ConnectWise examinará todos sus sistemas, resolverá problemas y reducirá el tiempo que tiene que dedicar a visitar su activos en el sitio. El software se puede usar en una PC, pero también hay una aplicación para dispositivos iOS y Android.
La automatización no es para todos, pero si desea acelerar los procesos internos, puede ser útil. Existe una versión de prueba gratuita, por lo que no tiene que decidir de inmediato si desea utilizar ConnectWise o no.
Pros
Ofrece capacidades de supervisión y administración remotas para la infraestructura de TI. Proporciona capacidades de automatización para tareas repetitivas.
Contras
Puede ser complejo instalarlo y configurarlo inicialmente. Puede requerir capacitación adicional para utilizar completamente sus funciones. Algunas funciones pueden requerir costos adicionales o actualizaciones.
Datadog
Plataforma de análisis y supervisión basada en la nubeSupervisa la infraestructura, las aplicaciones y los registrosProporciona visibilidad en tiempo real del rendimiento, la disponibilidad y la seguridad
Datadog es un buen lugar para buscar una plataforma de gestión de infraestructura basada en la nube. El sistema puede ser utilizado por empresas de todos los tamaños y tipos y tiene una interfaz rica pero fácil de usar. Se puede utilizar para la gestión de análisis y supervisión.
El software puede funcionar con una amplia gama de sistemas, aplicaciones y dispositivos. Se pueden integrar Amazon Web Services, Google Cloud Platform, Slack, SQL Server, Docker, Apache, Campfire e incluso PagerDuty. También puede optar por recibir alertas, al igual que con PagerDuty. En este caso, el software le enviará un correo electrónico cuando haya un problema con el rendimiento.
También puede crear paneles ISM por su cuenta. Tienen métricas y gráficos de alta resolución que muestran datos como hosts, dispositivos, etiquetas, tasas, proporciones y promedios. También puede buscar diferentes métricas y eventos. Por ahora, este es uno de los mejores servicios de administración de infraestructura de TI.
Pros
Ofrece alertas y paneles personalizables. Se integra con muchas herramientas y servicios populares.
Contras
Algunas características puede requerir costos adicionales o actualizaciones. Puede no ser adecuado para entornos no basados en la nube. Plataforma de gestión de incidentes Proporciona alertas y escalamiento en tiempo real para incidentes de TI Permite que los equipos coordinen las actividades de respuesta y resolución
PagerDuty es una excelente herramienta de administración de infraestructura que ofrece funciones de despacho e incidentes para múltiples servicios y aplicaciones y se ha personalizado para una amplia gama de empresas e industrias. Actualmente, este es uno de los mejores servicios de administración de infraestructura de TI.
Esta es principalmente una plataforma de monitoreo y alerta del sistema que le permite manejar incidentes a través de una aplicación web o una aplicación móvil. Es genial que las alertas de infraestructura importantes se puedan enviar por teléfono, SMS y notificaciones automáticas. Incluso puede enviarlos por correo electrónico a determinadas personas o grupos.
Las características del software incluyen la gestión de la programación del equipo, información de colaboración en tiempo real a través de diferentes dispositivos y plataformas, informes del sistema y del usuario, entrega permanente y seguridad de nivel empresarial. Las integraciones también están disponibles con Slack, AppDynamics, Desk.com, Watcher, ZenDesk y más de otras 200 aplicaciones y servicios.
Pros
Ofrece alertas y derivaciones personalizables. Se integra con muchas herramientas populares y servicios.
Contras
Puede requerir capacitación adicional para que los equipos de TI utilicen completamente sus funciones.Flexibilidad limitada en términos de personalización.
Microsoft System Center
Suite de administración de TI Brinda herramientas para administrar servidores, escritorios y aplicaciones Incluye capacidades para monitoreo, automatización e implementación de software.
Microsoft, una empresa de tecnología estadounidense, es difícil de superar cuando se trata de software, y la empresa tiene una gran herramienta para administrar la infraestructura. Microsoft System Center brinda a los administradores y expertos de TI un conjunto completo de herramientas para la administración de servicios de TI (ISM).
Esta solución se trata principalmente de sistemas operativos, protección contra malware, cuánta energía se usa y hardware de TI. Se puede utilizar en una serie de dispositivos y para una serie de tareas de trabajo. En general, este es uno de los mejores servicios de administración de infraestructura de TI.
La administración de dispositivos, la administración de energía, la administración de actualizaciones, la protección de puntos finales y los informes de inventario son algunas de las características principales del software. También puede usarlo para instalar Windows 10 rápida y fácilmente en nuevos dispositivos.
System Center es muy flexible y le permite configurar redes, almacenamiento, computación y seguridad, así como administrar el aprovisionamiento de infraestructura y implementación de servidores virtuales y centros de datos.
Pros
Ofrece capacidades de automatización para tareas repetitivas. Se integra con otros productos de Microsoft para una solución de administración de TI unificada.
Contras
Puede ser complejo de instalar y configurar inicialmente. Puede requerir capacitación adicional para utilizar completamente sus funciones. Compatibilidad limitada con productos que no son de Microsoft.
¿Qué es la gestión de la infraestructura de TI?
La gestión de la infraestructura de TI es el proceso de cuidar todo el hardware, el software, las redes y los centros de datos que componen la infraestructura de TI de una organización. Esto significa vigilar la infraestructura y asegurarse de que funcione y esté disponible. También significa asegurarse de que sea seguro y cumpla con las normas y reglas de la industria.
¿Qué servicios ofrecen las empresas de administración de infraestructura de TI?
Las empresas de administración de infraestructura de TI ofrecen una amplia gama de servicios, como como administración de redes, administración de servidores, administración de centros de datos, administración de infraestructura en la nube, administración de seguridad y administración de recuperación ante desastres. Las necesidades de cada cliente se pueden satisfacer haciendo cambios en estos servicios.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los beneficios de los servicios de administración de infraestructura de TI?
Los servicios de administración de infraestructura de TI ayudan haga que los sistemas sean más confiables y disponibles, aumente la seguridad y el cumplimiento, mejore el rendimiento y la escalabilidad, reduzca el tiempo de inactividad y haga que las empresas sean más productivas y eficientes. Los servicios de administración de infraestructura de TI también pueden ayudar a las organizaciones a ahorrar dinero asegurándose de que su infraestructura funcione tan bien como sea posible y señalando los lugares donde podría ser mejor.
¿Cómo garantizan los servicios de administración de infraestructura de TI la seguridad de los datos?
Los servicios de administración de infraestructura de TI protegen los datos mediante la configuración de firewalls, software antivirus, sistemas de detección y prevención de intrusos, encriptación y controles de acceso, entre otras medidas de seguridad.
¿Cuál es el rol de TI? administración de la infraestructura en la computación en la nube?
La administración de la infraestructura de TI es una parte clave de la computación en la nube porque garantiza que la infraestructura en la nube funcione bien, esté siempre disponible y sea segura. Esto significa cuidar los recursos de la nube, como servidores, almacenamiento y redes, así como asegurarse de que cumplan con los estándares gubernamentales y de la industria.