Google Chat es una forma de enviar y recibir mensajes creada por Google. Es parte de Google Workspace, que solía llamarse G Suite. Los usuarios pueden usarlo para mensajería instantánea, llamadas de voz y video, y para trabajar juntos. Google Chat está diseñado principalmente para empresas y organizaciones para que les sea más fácil hablar entre sí y trabajar juntos.
Por otro lado, Facebook posee la aplicación de mensajería WhatsApp. Es una aplicación de mensajería gratuita que funciona en múltiples plataformas y permite a las personas enviar mensajes de texto, mensajes de voz, realizar llamadas de voz y videollamadas, compartir medios y más. Mucha gente usa WhatsApp porque funciona tanto en dispositivos Android como iOS y se puede usar en lugar de mensajes SMS. Tanto Google Chat como WhatsApp tienen sus propias funciones, pros y contras, y cuál usar depende de lo que te guste y de lo que necesites.
Precios de Google Chat vs WhatsApp
Tanto Google Chat y WhatsApp son aplicaciones de mensajería que le permiten hablar con amigos, familiares y compañeros de trabajo a través de texto, voz y video. Pero sus formas de establecer precios son un poco diferentes.
Google Chat es una aplicación gratuita que viene con una suscripción a Google Workspace (anteriormente G Suite), que comienza en $6/usuario/mes. Con Google Workspace, puede usar herramientas como Gmail, Google Drive, Google Meet y más para hacer las cosas y trabajar en conjunto.
Por otro lado, puede obtener WhatsApp gratis desde App Store o la tienda de Google Play. WhatsApp no cobra a los usuarios por las suscripciones, pero recopila información sobre ellos y muestra anuncios dentro de la aplicación.
Google Chat vs WhatsApp: tabla comparativa
Google Chat frente a WhatsApp Facilidad de uso
Google Chat está integrado en Google Workspace, por lo que se ve y se siente como otras aplicaciones de Google como Gmail y Google Drive. También cuenta con potentes herramientas de búsqueda y filtrado que facilitan la búsqueda de conversaciones y mensajes específicos.
WhatsApp está diseñado para ser una aplicación de mensajería simple y fácil de usar con una interfaz simple y fácil de navegar. interfaz. También se puede usar en dispositivos iOS y Android, por lo que una amplia gama de personas puede usarlo. Ambas aplicaciones tienen el mismo tipo de funciones, como la capacidad de enviar mensajes a grupos, realizar llamadas de voz y video, y compartir archivos y medios.
Atención al cliente de Google Chat vs WhatsApp
Google Chat es una de las herramientas de la suite Google Workspace, que cuenta con un equipo de soporte disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Google también tiene mucha información y guías de usuario en su sitio web para ayudar a las personas a comenzar a usar la aplicación.
WhatsApp, por otro lado, no tiene un equipo de personas que ayuden a los clientes. En cambio, los usuarios pueden informar problemas directamente a través de la aplicación y WhatsApp responderá lo antes posible. En su sitio web, WhatsApp también tiene una gran sección llamada”Preguntas frecuentes”(FAQ) que ayuda a los usuarios a resolver problemas comunes.
Funcionalidad de Google Chat vs WhatsApp
Google Chat y WhatsApp son ambas aplicaciones de mensajería de texto que le permiten enviar mensajes de texto, realizar llamadas de voz y video, y compartir archivos y otros medios. Pero existen algunas diferencias importantes entre las cosas que ofrecen.
Google Chat está diseñado para usuarios comerciales y empresariales, y funciona con otras herramientas de Google Workspace como Gmail y Google Drive. Esto significa que tiene características como chat grupal, intercambio de archivos y colaboración de documentos en tiempo real. También permite a los usuarios encontrar mensajes y conversaciones específicos mediante el uso de herramientas avanzadas de búsqueda y filtrado.
WhatsApp, por otro lado, está hecho para uso personal y tiene funciones como cifrado de extremo a extremo, mensajes que desaparecen , y la capacidad de dejar que otros sepan dónde se encuentra. También le permite enviar mensajes a grupos, realizar llamadas de voz y videollamadas y compartir archivos y medios.
Google Chat: pros y contras
Pros
Gratis para usuarios de WorkspaceSencillo y eficaz
Contras
Pocas funciones y configuraciones de notificación Soporte limitado para integraciones de terceros y bots
WhatsApp: Pros y contras
Pros
Muy popularVideollamadas y llamadas de vozGratis
Contras
Requiere un número de teléfono y una lista de contactos para funcionar Algunos usuarios pueden no confiar en Meta para proteger su privacidad
¿Cuál debería considerar?
Al final, debe elegir entre Google Chat y WhatsApp basado en sus propias necesidades y deseos. Si usa Google Workspace en el trabajo, Google Chat puede ser más fácil de usar. Si desea utilizar una aplicación de mensajería solo para usted, WhatsApp podría ser una mejor opción. También deberías pensar en las preferencias de las personas con las que más hablas, ya que puede ser más fácil usar la misma aplicación que ellos.
Preguntas frecuentes
¿Google Chat es privado?
Solo tú y las personas con las que chateas pueden ver lo que compartes en Chat. Descubra cómo enviar archivos en Chat o compartirlos. Google no te espía. Solo miramos tu información privada cuando nos das permiso o cuando la ley dice que tenemos que hacerlo.
¿Se puede rastrear Google Chat?
No puedes averiguar dónde está alguien en Google Chat a menos que esa persona te lo diga a través de Google Maps.