Con Firestick TV de Amazon, puedes ver todos tus programas y películas favoritos de inmediato, incluso si no tienes un televisor inteligente. Aunque todo está bien, lo único que puede molestarte es cuando el pequeño control remoto deja de funcionar. Dado que el control remoto es la única forma de controlar las funciones básicas de su Firestick, debe funcionar todo el tiempo, ¿qué sucede si su control remoto de Amazon Fire TV no funciona? Este artículo trata sobre cómo arreglar el control remoto de Amazon Fire TV que no funciona.
Es viernes por la noche y estás listo para ver tu programa favorito en Fire TV Stick. Desafortunadamente, el control remoto de Amazon Fire TV no funciona y no responderá a sus comandos. Amazon Fire TV es uno de los reproductores multimedia de transmisión más populares del mercado.
Permite a las personas ver diferentes tipos de contenido de servicios de transmisión en línea como Netflix, Prime Video, Hulu, HBO, SHOWTIME, STARZ y más. Al igual que otros dispositivos de transmisión, convierte su televisor normal en un Android TV y le brinda acceso a aplicaciones de transmisión gratuitas y servicios pagos a los que puede acceder con solo presionar el control remoto del televisor.
Si es nuevo en Controles remotos Firestick de Amazon, puede ser difícil descubrir cómo usarlos con dispositivos conectados como Amazon TV. Es posible que desee llamar a un experto para configurar su nuevo dispositivo de TV y desbloquear la función de control de voz de Alexa en el control remoto Firestick. Y si el control remoto de Amazon Fire TV comienza a fallar, ¿cuánto más costará? Visite su sitio oficial y solicite más soluciones.
Maneras de reparar el control remoto de Amazon Fire TV que no funciona
Reiniciar el control remoto
Si no funcionó cuando intentó desvincularlo, puede intentar restablecer el control remoto. Esto no solo hace que la conexión vuelva a funcionar, sino que también reinicia el software y el hardware dentro del control remoto. Según el tipo de control remoto que tenga, los pasos exactos para restablecerlo serán diferentes.
Para obtener más información, consulte nuestra guía completa sobre cómo restablecer su control remoto Firestick. Básicamente, deberá mantener presionados algunos botones en el control remoto y desenchufar el Firestick de su fuente de alimentación.
Restablezca su Firestick
La mayoría de los problemas de conexión son causados por el control remoto, pero siempre es posible que su Firestick sea el verdadero problema. Si ninguno de los pasos anteriores funcionó, puede restablecer su Firestick a la configuración de fábrica. Si restablece el Firestick a la configuración de fábrica, borrará todos sus datos y volverá a ser como estaba cuando abrió la caja por primera vez.
Esto significa que tendrá que volver a descargar sus aplicaciones y volver a iniciar sesión en sus cuentas. Es frustrante, pero también es una excelente manera de resolver problemas. Solo recuerde que necesitará al menos un control remoto que pueda conectar para hacer esto, incluso si es un control remoto virtual en la aplicación para teléfonos inteligentes Fire TV.
Abra el menú Configuración en su Firestick y seleccione My Fire TV. Desplácese hacia abajo y seleccione Restablecer valores predeterminados de fábrica, luego confirme su elección. Dale unos minutos al dispositivo para que se reinicie. Una vez hecho esto, configúralo como nuevo.
Desvincular y volver a conectar el control remoto
Para desvincular el control remoto, presione los botones Inicio y Atrás y manténgalos presionados durante 10 segundos. Para volver a emparejar el control remoto, presione el botón Atrás y manténgalo presionado durante 10 segundos.
Repita los pasos varias veces si el Firestick y el control remoto no se conectan. También puede usar un control remoto diferente para emparejar y desvincular el control remoto de su Firestick.
Use el otro control remoto para activar su Firestick y luego vaya al menú Configuración. Seleccione Controladores y dispositivos Bluetooth y luego Controles remotos de Amazon Fire TV en el menú Configuración. Desplácese hacia abajo hasta que encuentre el control remoto roto, que probablemente se llame Amazon Fire TV Remote, y luego presione el botón Menú y luego el botón Seleccionar. La lista ya no mostrará su control remoto. Desplácese hacia abajo y elija”Agregar nuevo control remoto”. Luego, mantenga presionado el botón Inicio en el control remoto que no se ha emparejado. Cuando el Firestick te lo indique, presiona el botón Seleccionar en el control remoto”antiguo”que usaste para navegar por los menús.
Cambie las pilas
Puede pensar que esto es demasiado fácil de hacer, pero escúchenos. Aunque su Firestick es pequeño, cada vez que presiona un botón, consume mucha energía. Y eso se suma a lo largo de un año.
Quite la cubierta de las baterías en la parte posterior de su control remoto Firestick para sacar las baterías y colocar otras nuevas. Los controles remotos para la mayoría de los Firesticks necesitan dos baterías AAA. Una vez que haya colocado pilas nuevas en el control remoto, intente usarlo nuevamente.
Comprobar la compatibilidad del control remoto Fire TV Stick
¿Tiene problemas con su nuevo control remoto justo después de comprarlo? Es posible que el control remoto no funcione con el Fire TV Stick que tienes. Hay muchos dispositivos Amazon Fire TV. Puede ver Fire TV Sticks de diferentes generaciones, televisores con Fire OS integrado, Fire TV Cube y más. Y debido a sus limitaciones, no todos funcionan bien juntos.
Vaya a la página de Amazon para obtener el control remoto y verifique si funciona con dispositivos Fire TV Stick. Si su Fire TV Stick no está en la lista, devuelva el control remoto y obtenga uno nuevo que funcione con su modelo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo soluciono un control remoto que no responde?
Asegúrese de que ninguno de los botones esté atascado o atascado. Los terminales de la batería en el control remoto pueden estar sucios. Saque las baterías y limpie los contactos del control remoto con un bastoncillo de algodón o un paño suave humedecido con una pequeña cantidad de alcohol. Luego vuelva a colocar las baterías.
¿Puedo reemplazar un control remoto de Fire TV?
Seleccione Controladores y dispositivos Bluetooth, luego Controles remotos de Amazon Fire TV y luego Agregar nuevo control remoto. Busque en la lista que aparece en la pantalla el nuevo Alexa Voice Remote. Use su control remoto ANTIGUO para elegir el NUEVO control remoto de la lista.