¡David, ayuda! Acabo de recibir un correo electrónico que dice que compré una MacBook Pro y que ya me cobraron la mitad del costo. Sin embargo, el número para llamar si hay un problema es extraño, así que ¿puedes decirme qué está pasando? Me temo que es una estafa…
No hay duda de que las cuentas son pirateadas y se producen transacciones fraudulentas en línea. Cada hora de cada día. Incluso con Amazon e incluso desde cuentas de tarjetas de crédito administradas por bancos inteligentes y de buena reputación. Es un hecho de la vida en el mundo moderno y es una situación bastante frustrante. Pero más frustrantes son los estafadores que se han dado cuenta de que pueden enviar un correo electrónico que parece un recibo, una advertencia o incluso una solicitud de confirmación de cuenta y engañar a las personas para que respondan sin haber pirateado ninguna cuenta en primer lugar.
¿Por qué? Porque todos somos demasiado crédulos y confiados. Si recibimos un correo electrónico de nuestro banco que dice que algo anda mal y nos pide que hagamos clic en un enlace, ¿qué hacemos? Haga clic en ese enlace. Si recibimos una llamada telefónica del gobierno local de la ciudad o del Servicio de Impuestos Internos diciendo que necesitan confirmar nuestra información personal, ¿qué hacemos? Comparte esa información con ellos. Todo es problemático y la mejor manera de protegerse no es fingir que estos mensajes no llegan a su bandeja de entrada o correo de voz, sino adquirir el hábito de investigar y buscar señales de advertencia de que no es legítimo.
También es inteligente si recibe una notificación de cualquier institución para iniciar sesión directamente en ese sitio web (no haga clic en un enlace, escriba la dirección del sitio de la empresa) y vea si hay un mensaje de confirmación en su cuenta.. Lo más probable es que no lo haya y simplemente evitaste ser estafado.
ANATOMÍA DE UNA ESTAFA DE PAGO DE AMAZON
Ahora, pasemos a tu mensaje. Probablemente esto es exactamente lo que recibiste, incluso hasta el mismo”número de pedido”:
Es bastante feo, pero como verás, los mensajes oficiales de Amazon son bastante mal formateado también, por lo que no es necesariamente una señal de advertencia. Lo que es problemático es que no hiciste este maldito pedido y que el formato es completamente raro. No solo eso, sino que Amazon no le permite pagar parte de un producto y enviarlo mientras espera el pago restante. Mire detenidamente y es un Apple MacBook de $ 1489.87 que supuestamente compró, de los cuales $ 898.87 ya se”debitaron automáticamente”de su cuenta.
Esta estafa se basa en su temor de que algo ya sucedió y que necesita para arreglarlo antes de que sea demasiado tarde. Excepto que todos los bancos tienen protección contra el fraude hoy en día y si esto fuera legítimo, lo respaldarían y revertirían el cargo. Amazon también lo haría: la empresa es bastante flexible con las devoluciones y tiene un fuerte departamento antifraude. Pero si está entrando en pánico por la idea de “No puedo pagar $898 por una computadora que ni siquiera quiero”, es difícil pensar en eso. Lo entiendo.
Hay, sin embargo, más pistas de que se trata de una estafa. En primer lugar, ese número de pedido es una tontería. Amazon procesa miles de millones de transacciones, por lo que es imposible que un ID de pedido sea tan corto. Verás lo que quiero decir momentáneamente. Y luego está ese extraño número de teléfono +1//877//375//6785. ¿Por qué las barras? Porque es el estafador tratando de evitar los filtros de correo no deseado que, de lo contrario, eliminarían este mensaje sin que llegara a su bandeja de entrada.
Y luego está la dirección de correo electrónico del remitente, que puede ver al pasar el cursor sobre la información enviada ( en la mayoría de los programas de correo electrónico como Gmail):
Esto es simplemente perezoso. Si fuera de “[email protected]”, tal vez, pero [email protected]”? ¡Vamos! No debería tener que ir más allá para saber con 100 % de confianza que es una estafa y que puede eliminarla y olvidarla de manera segura.
UN RECIBO DE CORREO ELECTRÓNICO DE AMAZON REAL
Si Si tiene curiosidad, así es como se ve un mensaje de correo electrónico real de Amazon sobre un pedido:
Como dije, esos números de pedido son MUCHO más largos. Tenga en cuenta también que es de una dirección de correo electrónico lógica: [email protected]. El formato es bastante feo y la inclusión de enlaces en los que se puede hacer clic es un poco cuestionable (si desea confirmar, vaya a amazon.com, inicie sesión y luego verifique el estado de su último pedido para estar completamente seguro). Pero aun así, no solo existe ese número de pedido tan largo, sino que aparece una y otra vez (y lo que no aparece es el costo real del artículo o artículos).
El largo y en resumen, existen muchos sistemas automatizados para ayudarlo a protegerse del fraude, sistemas en Amazon, sus compañías de tarjetas de crédito y sus proveedores de Internet y correo electrónico, pero la responsabilidad final aún recae sobre sus hombros. Aprenda a estar alerta, investigue, pregunte si las cosas tienen sentido, respire hondo y, luego, piense en otras formas de confirmar la legitimidad de algo sin hacer clic ni confiar en nada del mensaje de correo electrónico que acaba de recibir.
Por último, sepa que es probable que no se estén dirigiendo a usted específicamente, por lo que no está en la”lista corta”de alguna organización malvada de piratería en algún sótano húmedo en el extranjero. Usted es solo una de las millones de direcciones de correo electrónico a las que estas organizaciones envían exactamente el mismo mensaje, con la esperanza de que solo una o dos sean engañadas para llamar y compartir información de identificación personal (en este caso,”¿qué tarjeta de crédito usa normalmente para Amazon? compras? ¿Puedes confirmar el número?”). Recuerda: Cuestiona, investiga, borra, olvídalo. ¡Cuídate!
Consejo profesional: He estado escribiendo sobre estafas en línea durante muchos años. Consulte mi área de ayuda sobre correo no deseado, estafas y seguridad durante su visita. ¡Gracias!
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