¿Si su dispositivo muestra el problema”Gmail no recibe correos electrónicos”? Esto podría deberse a que su almacenamiento de Google está lleno, sus correos electrónicos van a la carpeta de correo no deseado o tiene una conexión a Internet lenta. Gmail de Google es una aplicación de correo electrónico gratuita basada en la web que existe desde 2004. La mayoría de las personas usan un navegador web o la aplicación Gmail en su teléfono inteligente para acceder a su cuenta de Gmail.
Algunas de sus funciones son los filtros de correo electrónico, la redacción y respuesta inteligente y la capacidad de agregar eventos a su calendario. Más del 60% de las empresas de EE. UU. usan Gmail como su proveedor de servicios de correo electrónico en este momento. Gmail, iCloud, Yahoo y otros servicios de correo electrónico funcionan bien con Microsoft Outlook en Windows. Si probó todas estas soluciones y aún tiene el mismo problema en sus dispositivos, debe ir a su página oficial Sitio web de soporte de Google Gmail para obtener más información.
Si su cuenta de Gmail no puede recibir correos electrónicos, podría deberse a que el almacenamiento de su cuenta está lleno, su los filtros de cuenta no están configurados correctamente, o su antivirus o firewall interfiere, entre otras cosas. El problema surge cuando Outlook deja de recibir correos electrónicos de Gmail. Si tiene el mismo problema, siga leyendo para averiguar cómo solucionar el problema’Gmail no recibe correos electrónicos’.
Formas de solucionar el problema’Gmail no recibe correos electrónicos’
Verifique El almacenamiento de su cuenta de Gmail
Gmail guarda los correos electrónicos en el almacenamiento de su cuenta de Google. Los usuarios gratuitos obtienen 15 GB de almacenamiento, que pueden agotarse rápidamente si reciben muchos correos electrónicos o almacenan muchos archivos en Drive. Cuando su almacenamiento esté lleno, no podrá recibir más correos electrónicos.
Para ver cuánto espacio tiene en su cuenta de Google, abra su cuenta de Google Drive y observe el lado izquierdo de la pantalla. Si su almacenamiento de Google Drive está lleno, puede comprar más almacenamiento o deshacerse de los archivos que no necesita. Si ya no necesita los correos electrónicos en su papelera, puede vaciarlos para liberar espacio en su cuenta de Gmail.
Revise la carpeta de correo no deseado en Gmail
Como la mayoría de los otros servicios de correo electrónico, Gmail coloca el spam y los correos electrónicos sospechosos en una carpeta llamada”Spam”. Es posible que Gmail esté colocando correos electrónicos aquí por accidente. Puede mover todos los correos electrónicos de la carpeta Spam a su Bandeja de entrada, lo cual es una buena noticia. Para ello, haz lo siguiente:
Abre Gmail y haz clic en la opción Spam en la barra lateral izquierda. Busque y haga clic con el botón derecho en el correo electrónico que estaba esperando y seleccione No es spam en el menú contextual. En el futuro, siempre revise primero la carpeta de correo no deseado cada vez que no vea el correo electrónico esperado en su bandeja de entrada.
Deshabilitar el reenvío de correo
Con la función de reenvío de correo de Gmail, puede enviar correo nuevo a una dirección de correo electrónico diferente. Esta característica puede ser útil si ha cambiado su dirección de correo electrónico y desea que todos los correos electrónicos nuevos se envíen a su nueva dirección. Si no recibe correos electrónicos, podría deberse a que Gmail los está enviando a una dirección diferente. Para evitar que Gmail reenvíe correo:
Abre Gmail > Ícono de engranaje > Ver todas las configuraciones. Cambia a la pestaña Reenvío y POP/IMAP . Selecciona Desactivar reenvío. Desplázate hacia abajo y haz clic en Guardar cambios.
Prueba algunas reparaciones básicas
Consulta el panel de control de estado de Google Workspace para asegurarte de que Gmail funciona antes de continuar con los pasos de solución de problemas más avanzados. Si los servidores de Gmail están inactivos o han estado inactivos recientemente, probablemente sea por eso que no ha recibido ningún correo nuevo. En esta situación, lo único que puede hacer es pedirle al remitente que envíe el correo nuevamente.
Es posible que no reciba nuevos correos electrónicos en su cuenta de Gmail porque su conexión a Internet es lenta o inestable. En este caso, puede verificar qué tan rápido es su Internet yendo a un sitio web que prueba las velocidades de Internet. Si su velocidad es más lenta de lo que debería ser, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet (ISP) y pídale que repare su conexión.
Un error temporal en su cuenta de Gmail a veces puede causar problemas, como el que está teniendo ahora. La mejor manera de deshacerse de este error es cerrar sesión en su cuenta de Gmail y luego volver a iniciarla. A continuación, le indicamos cómo cerrar sesión en su cuenta de Gmail:
Abra Gmail en un navegadorr y haga clic en el icono de su perfil en la esquina superior derecha. Selecciona Cerrar sesión.
Asegúrate de no haber bloqueado al remitente
Puedes bloquear remitentes en Gmail para que nunca más vuelvas a saber de ellos. Es posible que haya bloqueado a la persona que se suponía que debía enviarle un correo electrónico por accidente. En este caso, deberá eliminar al remitente de su lista de personas de las que no desea recibir correos electrónicos. Esto es lo que debes hacer:
Abre Gmail y haz clic en el icono Engranaje en la barra superior. Elige Ver todas las configuraciones. Cambia a Filtros y direcciones bloqueadas. Localice y seleccione el remitente del que esperaba el correo y haga clic en el botón Desbloquear direcciones seleccionadas . Elige Desbloquear en la ventana de confirmación que aparece.
Desactivar temporalmente cualquier programa antivirus en uso
Si un correo electrónico malicioso con un archivo adjunto supera la seguridad de Gmail, la función de filtrado de correo electrónico del antivirus lo bloqueará y eliminará. Pero si cree que el correo es seguro y aún desea recibirlo, puede desactivar temporalmente el programa antivirus.
La mayoría de las veces, puede hacer clic con el botón derecho en el icono del antivirus en la bandeja del sistema y desactívelo desde el menú que aparece. Si Microsoft Defender es el programa de seguridad que usa de forma predeterminada, consulte nuestra guía sobre cómo desactivar Defender en Windows. Después de desactivar el programa de seguridad, debe pedirle a la persona que envió el correo electrónico que lo envíe de nuevo.
FAQ
¿Por qué mi Gmail de repente no recibe correos electrónicos?
Varias cosas podrían estar mal si Gmail no recibe correos electrónicos. Cuando su Google Drive esté lleno, no podrá recibir nuevos correos electrónicos. También podría tener una configuración incorrecta para su bandeja de entrada de Gmail o una mala conexión a Internet.
¿Cómo restablezco mi configuración de Gmail?
Vaya a Gmail en su computadora. Haz clic en Configuración en la esquina superior derecha. Ver todos los ajustes. Elija una página para la configuración en la parte superior, como General, Etiquetas o Bandeja de entrada. Cambia lo que necesites. Haga clic en Guardar cambios en la parte inferior de cada página cuando haya terminado de hacer cambios.
¿Cómo arreglas tu cuenta de Gmail?
Paso 1: actualiza tu aplicación de Gmail. Actualice su aplicación de Gmail para obtener las últimas soluciones a los problemas con el envío o la recepción de correo.
Paso 2: Encienda su dispositivo nuevamente.
Paso 3: Eche un vistazo a su configuración.
Paso 4: Vacíe tu almacenamiento.
Paso 5: Asegúrate de que tu contraseña sea correcta.
Paso 6: Elimina todos tus datos de Gmail.