Los servicios de transmisión de video de Netflix no funcionaron para miles de usuarios el jueves, según el sitio web de seguimiento de interrupciones Downdetector.com.
Hubo alrededor de 1800 informes sobre Downdetector, que recopila informes de estado de varias fuentes.
Alrededor del 55 por ciento de los usuarios informaron problemas con el sitio web, según Downdetector.
Netflix no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios de Reuters.
Netflix, que tiene más de 200 millones de suscriptores pagos en todo el mundo, sigue siendo un servicio de transmisión dominante.
El mes pasado, el servicio de transmisión redujo los precios de sus planes de suscripción en algunos países, ya que buscaba mantener el crecimiento de suscriptores en medio de una dura competencia y gasto de los consumidores tenso.
Netflix, que opera en más de 190 países, ha estado buscando aumentar su participación en regiones internacionales más nuevas a medida que los mercados de EE. UU. y Canadá se saturan. La compañía agregó alrededor de 7,6 millones de suscriptores en el cuarto trimestre después de perder suscriptores en la primera mitad de 2022 cuando rivales como Paramount+ y Disney+ acumularon suscriptores.
Pero el ingreso promedio por membresía disminuyó en todas las regiones en los últimos tres meses de 2022.
En febrero, Netlfix también presentó planes para tomar medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas para cuentas en su plataforma de transmisión, incluida la configuración de la ubicación principal y el pago de un par de dólares por un miembro adicional.
El gigante de la transmisión de video, que ha estimado que 100 millones de usuarios en todo el mundo usan una cuenta compartida, dijo que los miembros ahora pueden administrar fácilmente quién tiene acceso a su cuenta, transferir el perfil a una nueva cuenta y seguir viendo fácilmente Netflix en sus dispositivos personales o iniciar sesión en un televisor nuevo.
© Thomson Reuters 2023
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