Hay muchas razones por las que la aplicación de Facebook no funciona. Podría ser un problema con el servidor, un error en una versión anterior de la aplicación u otra cosa. Facebook es una de las aplicaciones de redes sociales más populares. Cuenta con 2.900 millones de usuarios que la usan regularmente. Investigaciones recientes muestran que aproximadamente el 82% de las personas que usan Facebook regularmente lo hacen en un dispositivo Android.

Si usted es uno de ellos y su aplicación de Facebook no funciona, ha venido al lugar correcto. Aunque Facebook está bien diseñado para el sistema operativo Android, a menudo tiene problemas. Varias cosas pueden hacer que esto suceda. Si el servidor de la aplicación no funciona o si está utilizando una versión anterior de la aplicación en Facebook, es posible que no funcione.

Reparar la aplicación de Facebook que no funciona en Android

Reiniciar el dispositivo

Si reinicia su dispositivo, es posible que pueda solucionar un problema con Facebook. Una forma habitual de solucionar un problema es apagar el dispositivo y volver a encenderlo. Esto elimina cualquier error que pueda haber en la memoria y permite que todo el software comience de nuevo. Aquí hay un recordatorio de cómo volver a encender un iPhone. La mayoría de los teléfonos Android se pueden apagar y volver a encender manteniendo presionado el botón de encendido hasta que vea una pantalla con un botón de Apagar o Apagar, luego tóquelo.

Cierre y vuelva a abrir la aplicación

Abra la aplicación Configuración . Entra en Aplicaciones. Toca Ver todas las aplicaciones. Busca Facebook y tócalo. Presiona Forzar detención. También puede seleccionar Desinstalar si desea eliminar la aplicación.

Borrar la memoria caché

Abre la Configuración aplicación. Entra en Aplicaciones. Encuentra la aplicación Facebook en Ver todas las aplicaciones. Toca Almacenamiento y caché. Presiona Borrar caché. También puedes seleccionar Borrar almacenamiento para empezar de cero.

Actualiza la aplicación

Si tienes una versión antigua de la aplicación de Facebook que no se ha actualizado en mucho tiempo, es posible que tengas algunos problemas de vez en cuando. Para que la aplicación funcione mejor con su teléfono, debe actualizarla. Los errores también se pueden corregir asegurándose de que la aplicación esté actualizada. Si estos problemas son causados ​​por errores o una versión anterior de Facebook, debe actualizarlo para una mejor experiencia y solucionar el problema.

Abra Play Store. Busque Facebook. Toca Actualizar si la nueva versión está disponible.

Liberar almacenamiento

Abre Configuración. Ve a Acerca del teléfono. Toca Almacenamiento. Ahora, seleccione y toque los datos relacionados con (aplicaciones, imágenes, etc.) de los que desea deshacerse. Para eliminar o desinstalar, toque sobre ellos.

Reparar la aplicación de Facebook que no funciona en el iPhone

Actualizar la aplicación de Facebook

Facebook a menudo envía actualizaciones a través de Play Store para corregir errores y agujeros de seguridad en el software. Debe seguir actualizando sus aplicaciones para asegurarse de que funcionen bien y sin problemas. Si está utilizando una versión anterior de Facebook, puede arreglar la aplicación de Facebook de su teléfono que no funciona yendo a Play Store y actualizándola.

Actualice el sistema telefónico

Además, asegúrese de estar ejecutando el software más reciente en su teléfono para estar libre de errores y malware. Al igual que actualizar la aplicación de Facebook, el fabricante de su teléfono siempre está trabajando para que su teléfono funcione sin problemas. Todo lo que necesitas es mantener tu teléfono actualizado. Vaya a Configuración > Sistema > Actualización del sistema para verificar e instalar cualquier actualización pendiente.

Reinicie su iPhone

Para iPhone 6/6s y modelos anteriores: presione y mantenga presionados los botones Inicio y Encendido> Suelte los botones hasta que aparezca el logotipo de Apple. Para iPhone 7/7 Plus: Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen > Suelte los botones hasta que aparezca el logotipo de Apple. Para iPhone 8 (Plus)/X/XS (Max)/XR/12: Presione y suelte el botón para subir el volumen > Luego presione y suelte el botón para bajar el volumen > Mantenga presionado el botón lateral, suelte el botón hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Restablecer iPhone a la configuración de fábrica

Ninguno de los métodos anteriores puede ayudarlo a solucionar el problema; el último método que puedes probar es reiniciar tu iPhone. Esto eliminará todos los datos de tu iPhone. Debe hacer una copia de seguridad de su iPhone con iTunes o iCloud antes de seguir adelante con este método.

Abra la aplicación de configuración y luego, vaya a la opción”General”. A continuación, toque”Restablecer“y luego, finalmente, haga clic en”Borrar todo el contenido y la configuración“. Si su dispositivo está protegido con un código de acceso, le pedirá el código de acceso para confirmar la configuración de restablecimiento.

Desactive las restricciones para la aplicación de Facebook

Vaya a la pantalla de inicio, toque Configuración . Selecciona Tiempo frente a la pantalla. Toca Restricciones de contenido y privacidad. Si se te solicita, ingresa tu contraseña de Tiempo frente a la pantalla para continuar. Luego, cambia el interruptor junto a  Restricciones de contenido y privacidad para desactivar la función.

Reparar la aplicación de Facebook que no funciona en el escritorio

Comprobar la conexión a Internet

Antes de empezar a solucionar el problema, debes asegurarte de que el problema no esté relacionado con Internet. Comience yendo a un sitio web diferente en el mismo dispositivo con su navegador. Si el sitio web no se abre, es probable que su red sea el problema. Para ver si el problema está relacionado con la red, deberá reiniciar su enrutador y verificar si hay cables sueltos. Si el problema no se ha solucionado, llama a tu proveedor de servicios.

Actualizar navegador

Abre Chrome y haz clic en el icono de tres puntos en la parte superior. Vaya a”Ayuda-> Acerca de Chrome“. El navegador comenzará a buscar una actualización. Si hay una actualización disponible, se instalará. Después de que lo haga, deberá hacer clic en el botón”Relanzar“.

Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la tienda

Haga clic en el botón Inicio y seleccione Configuración. Elige Actualización y seguridad. Haga clic en Solucionar problemas en el panel izquierdo, luego seleccione Solucionadores de problemas adicionales en el lado derecho. Ahora desplácese hacia abajo y haga clic en Aplicaciones de la Tienda Windows, luego presione el botón Ejecutar el solucionador de problemas.

Restablecer la aplicación de Facebook

Presiona la tecla de Windows + I para abrir Configuración. Elige  Aplicaciones. En Aplicaciones y funciones, busca Facebook. Expande Facebook y selecciona Opciones avanzadas. Desplázate hacia abajo y haz clic en Restablecer. Repite esto para Facebook Messenger. Reinicie su PC.

Si puede descargar la aplicación de Facebook, puede consultar Google Play.

Preguntas frecuentes

¿Qué puedo hacer si las imágenes no se cargan en Facebook?

Reinicie su dispositivo, luego borrar el caché. También debe verificar su configuración de Internet y deshabilitar los bloqueadores de anuncios. Vea más formas de arreglar las imágenes de Facebook que no se cargan.

¿Cómo puedo arreglar que Facebook Reels no se muestre?

Facebook Reels es una característica bastante nueva, así que dependiendo de dónde viva, es posible que aún no haya llegado a usted o que aún no haya salido a su mercado. Para ver si la función está disponible, primero actualice su aplicación de Facebook, luego cierre la sesión y vuelva a iniciarla en su cuenta.

By Kaitlynn Clay

Trabajo como experto en UX. Me interesan el diseño web y el análisis del comportamiento del usuario. En mis días libres, siempre visito el museo de arte.