Ventura OS es el sistema operativo más nuevo de Apple. Además, ofrece una gama de nuevas características y mejoras. Sin embargo, como cualquier tecnología más reciente, puede presentar su propio conjunto de desafíos. Un problema que han encontrado algunos usuarios es la dificultad para escanear e imprimir también. Anteriormente, hemos abordado algunos de los problemas y las soluciones relacionadas proporcionadas en el foro de Apply con respecto a las impresoras que tampoco funcionan en Ventura. Esta vez hemos encontrado un problema diferente al que se han enfrentado algunos de los usuarios recientemente.
En la comunidad de Apple, el problema al que se enfrenta el usuario es que”después de actualizar a OS Ventura, ya no puede escanear con su impresora HP Officejet. Y el botón de abrir escáner está atenuado en su Macbook Pro 2019. Además, cuando intentan enviar correos electrónicos con pequeños archivos adjuntos en PDF, los destinatarios no pueden abrirlos. El usuario probó y confirmó que este problema es específico de OS Ventura al enviar con éxito los mismos archivos PDF usando una Mac que todavía ejecuta Monterey. Creen que hay un error en OS Ventura. Está causando problemas con el escaneo de archivos PDF y me gustaría que Apple lo solucionara”.
En este artículo, exploraremos algunas de las correcciones encontradas en la Comunidad de Apple para resolver este problema. Desde actualizar software hasta utilizar herramientas alternativas para escanear. Le proporcionaremos una guía completa para ayudarlo a superar este desafío. Y aproveche al máximo su experiencia con Ventura OS. ¡Vamos a sumergirnos!
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Reparación 1: Agregar una nueva impresora
Estos son los pasos para que el escaneo funcione en OS Ventura 13.1:
Paso 1: Agregue una nueva impresora
Normalmente puede hacerlo dirigiéndose a”Preferencias del sistema”>”Impresoras y escáneres” y luego toque el botón “+” para finalmente agregar una nueva impresora.
Paso 2: Seleccione la impresora del mismo nombre con (2) después de su nombre
Cuando aparezca el cuadro, simplemente seleccione la impresora del mismo nombre (por ejemplo: Impresora ABC) con (2) después de su nombre.
Paso 3: Escanee usando la nueva impresora
Una vez que haya agregado la nueva impresora, puede escanear seleccionando”Abrir escáner”cuando haga clic en el botón de nueva impresora.
Paso 4: Seleccione el software específico para su impresora
También puede establecer el software específico para su impresora en el cuadro”Agregar impresora”procediendo a”Usar”y seleccionando el que corresponda. ftware en lugar de utilizar”Selección automática”. Esto le autoriza a usar su impresora específica en lugar de depender de la selección automática.
Paso 5: Elimine la impresora original
Después de completar estos pasos y verificar que el escaneo funciona con su nueva impresora , puede eliminar su impresora original si lo desea.
¡Espero que estas instrucciones paso a paso lo ayuden a aclarar cómo hacer que el escaneo funcione en OS Ventura 13.1!
También si el La solución mencionada anteriormente no funcionó, puede probar la siguiente solución que se menciona a continuación. 2: usa la aplicación Image Capture de Apple
Cuando actualizas tu sistema operativo o instalas algunas actualizaciones, las impresoras y los escáneres pueden dejar de funcionar. Esto se debe a que el software de estos dispositivos debe actualizarse para que sea compatible con el nuevo sistema operativo. Apple proporciona especificaciones para sus sistemas operativos para que los proveedores puedan escribir software compatible. Sin embargo, algunos proveedores pueden tardar en proporcionar software actualizado.
También se le indica que consulte el sitio web del proveedor del escáner para obtener el software actualizado y, si no hay ninguno disponible, intente preguntar cuándo se lanzará. Si eso no funciona para usted, puede intentar utilizar la aplicación Image Capture de Apple o descargar el software de escáner VueScan.
Para usar la aplicación Image Capture de Apple en su Mac para escanear con su escáner, puede seguir el pasos que se mencionan a continuación:
Primero, conecte su escáner a su Mac con un cable USB. Ahora, inicie la aplicación Image Capture en su Mac. Puede encontrarlo en la carpeta Aplicaciones o usar Spotlight para ubicarlo. Seleccione su escáner de la lista de dispositivos en la barra lateral de la aplicación Image Capture
Una vez que haya seleccionado su escáner, debería poder usarlo para escanear documentos o imágenes.
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Solución 3: use un software de terceros
Con el lanzamiento de macOS Catalina (versión 10.15), Apple ordenó que todo el software debe ser de 64 bits. Esto supuso un problema para muchos controladores de escáner que se desarrollaron durante una época en la que los controladores eran de 32 bits.
Además de este requisito, Apple también ordenó que todo el software debe permanecer”certificado ante notario”. La función de notario de Apple es una herramienta automática que evalúa su programa en busca de código malicioso y otras inquietudes y le proporciona los resultados de inmediato. Muchos fabricantes optaron por no volver atrás y volver a certificar su software anterior, lo que hizo que sus controladores quedaran inutilizables.
VueScan ofrece una solución a este problema mediante la ingeniería inversa independiente de los controladores del escáner. Esto le permite continuar usando su escáner incluso si el fabricante no proporciona un controlador compatible.
Se erige como el software de escáner de terceros más utilizado compatible con macOS Ventura. Las funciones avanzadas de escaneo de VueScan son, por lo tanto, accesibles para los usuarios del sistema operativo más reciente de Apple.
Aquí se explica cómo usar VueScan
Puede crear copias digitales de negativos, fotografías y archivos. usando el software de escaneo de imágenes VueScan. Facilita el OCR de documentos de texto. El software está disponible para su descarga y uso gratuitos, pero hasta que se adquiera una licencia, los escaneos se marcan con una marca de agua que es una ventaja de la versión gratuita.
Para usar VueScan en su macOS Ventura, puede seguir estos pasos:
Primero, instale VueScan en su Mac descargándolo de su sitio web. Use un cable USB para vincular su escáner a su Mac. Inicie VueScan y coloque un documento en la superficie plana de su escáner. Finalmente, toque en la opción Escanear para comenzar a escanear sus archivos PDF.
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Algunas soluciones de problemas adicionales
Aparte de estos, puede probar algunas de las soluciones de solución de problemas para resolver sus problemas de escaneo en Mac que se detallan a continuación:
Comprobar las conexiones: Asegúrese de que el escáner esté correctamente enchufado y encendido y que todos los cables estén bien conectados.Eliminar y volver a agregar el escáner: si anteriormente tenía una opción de escaneo pero ya no está disponible, intente d elimine el escáner de su computadora y vuelva a agregarlo.
Puede eliminar el escáner desde Preferencias del sistema > Impresoras y escáneres> Haga clic con el botón derecho en el escáner que desee. para eliminar y luego toque Eliminar escáner.Use una aplicación para escanear: en lugar de usar el botón del escáner para realizar el escaneo, intente usar una aplicación como Image Capture o Vista previa en su Mac o visite el sitio web del fabricante para conocer las aplicaciones recomendadas. Conecte el escáner directamente a Mac: si su escáner está conectado al puerto USB de una estación base AirPort. Más bien, intente conectarlo directamente a un puerto USB de su Mac.Cerrar sesión de todos los usuarios: si varios usuarios iniciaron sesión en su Mac, cierre la sesión de todos los usuarios y luego vuelva a iniciar sesión antes de intentar escanear nuevamente.
En conclusión, aunque Ventura OS ofrece muchas funciones y mejoras nuevas y emocionantes, no está exento de desafíos. Uno de esos desafíos que algunos usuarios han encontrado es la dificultad para escanear archivos PDF. Sin embargo, al utilizar las soluciones provistas en este artículo y explorar la comunidad de Apple en busca de correcciones adicionales, los usuarios pueden superar estos desafíos y disfrutar plenamente de su experiencia con el sistema operativo Ventura. Recuerde actualizar su software a partir de ahora.
¡Espero que pueda resolver los problemas que enfrentaba con su escáner!
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