Muchas personas se quejan de que sus computadoras siempre se congelan. Pocas cosas son más molestas que cuando su’computadora se congela’en medio de un proyecto o mientras mira un video. Ya sea que tenga un cursor congelado o la pantalla azul de la muerte, debe reiniciar manualmente su computadora para solucionarlo.
Por supuesto, eso significa que podría perder todo el trabajo que hizo antes del congelamiento. Una mejor idea es averiguar por qué su computadora podría congelarse y qué puede hacer para evitar que vuelva a suceder. Puede obtener más ayuda en el Centro de soporte técnico de Microsoft.
(Resuelto) Problema’la computadora se mantiene congelada’
Termine los procesos usando el administrador de tareas
En su teclado, presione Ctrl, Shift y Esc al mismo tiempo para abrir el Administrador de tareas. Haga clic con el botón derecho en los programas que aparecen con (no responde) y haga clic en Finalizar tarea. Verifique si su computadora aún se congela. Si no, ¡has resuelto el problema! En caso afirmativo, aún se bloquea; intente Solucionar 3, a continuación.
Actualice su controlador de gráficos
Es posible que tenga este problema si está utilizando un controlador de gráficos incorrecto o antiguo. Por lo tanto, debe intentar actualizar su controlador de gráficos para ver si eso soluciona el problema. Driver Easy puede actualizar el controlador por usted si no tiene el tiempo, la paciencia o las habilidades para hacerlo usted mismo.
Descargue e instale Driver Easy. Ejecute Driver Easy y haga clic en el botón Escanear ahora . Driver Easy luego escaneará su computadora y detectará cualquier controlador problemático. Haga clic en Actualizar todo para descargar e instalar automáticamente la versión correcta de TODOS los controladores que faltan o están desactualizados en su sistema. (Esto requiere la versión Pro que viene con soporte completo y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Se le pedirá que actualice cuando haga clic en Actualizar todo). Reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.. Verifique si el problema de congelación de la pantalla de la computadora está resuelto.
Reinicia tu computadora
Si el administrador de tareas no responde, puede valer la pena reiniciar tu computadora. Para hacer esto, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 10 segundos. Esto obligará a su computadora a apagarse. Dele a la computadora 30 segundos y luego vuelva a encenderla.
Haga una restauración del sistema
En su teclado, presione la tecla del logotipo de Windows, copie y pegue restaurar en el cuadro y haz clic en Crear un punto de restauración. Haz clic en Restaurar sistema. Haz clic en Siguiente. Haz clic para seleccionar la última vez que recuerdas que esta computadora estaba funcionando correctamente y haz clic en Siguiente. Asegúrate de haber guardado los datos de tu computadora y haz clic en Finalizar y luego haz clic en Sí. Espere a que se complete la restauración. Luego, cuando su computadora se reinicie, verifique si su problema la computadora sigue congelando se ha resuelto.
Ajuste la configuración del plan de energía para su disco duro
En su plan de energía preferido (elegido), haga clic en Cambiar la configuración del plan. Haz clic en Cambiar la configuración avanzada de energía. Haz doble clic en Disco duro > Apagar el disco duro después. Luego establezca el valor de Configuración (Minutos) en Nunca (haciendo clic en la flecha hacia abajo) y haga clic en Aceptar.
Compruebe si su computadora está completamente bloqueada
Intente mover el puntero del mouse alrededor de la pantalla. Si no se mueve, es probable que su computadora esté bloqueada y deba reiniciarse. Intente hacer clic en el botón”Bloqueo de mayúsculas”en el teclado. Si la luz de Bloq Mayús está encendida, probablemente sea un problema de software que se puede solucionar con el administrador de tareas de Windows. Si la luz de Bloq Mayús no funciona, es probable que su computadora esté bloqueada y deberá reiniciarla.
Intente reiniciar en modo seguro
Si su computadora se congela cuando la enciende, el problema podría estar en uno de los programas que están configurados para ejecutarse cuando la computadora se inicia. Intente volver a encender su computadora en”Modo seguro”. Para hacer esto, reinicie su computadora y presione la tecla F8 de inmediato. Puede elegir Modo seguro con funciones de red de la lista de opciones que aparece.
En modo seguro, su computadora no abrirá todos los programas que están configurados para abrirse automáticamente, pero aún puede usarlo como de costumbre. Si la computadora puede iniciarse y funcionar normalmente en modo seguro, sabrá que el problema está en el software que inicia la computadora.
Verifique el rendimiento de su navegador
En algunas situaciones , su navegador podría quedarse atascado en una página determinada. La mayoría de los usuarios de PC hoy en día usan mucho los navegadores, por lo que cuando su computadora parece congelarse, puede ser solo una página del navegador. Puede abrir el Administrador de tareas de Windows, pero todo lo que le dirá es que su navegador no responde y debe finalizar el proceso. Si desea obtener más información, puede abrir el Administrador de tareas del navegador.
Para abrir el administrador de tareas del navegador en Google Chrome y Microsoft Edge, simplemente presione MAYÚS + Esc. Tienes que hacer clic en el botón de menú en Firefox y luego ir a Más > Administrador de tareas. Si abre el administrador de tareas del navegador, puede ver qué procesos se están ejecutando y descubrir por qué la página se congela.
FAQ
Qué sucede cuando una CPU se calienta demasiado
Cuando una CPU (unidad central de procesamiento) se calienta demasiado, se apaga para protegerse y tratar de detener o disminuir el daño al resto del sistema. Puede tratar de mantener su PC fresca y evitar que esto suceda limpiando los ventiladores y asegurándose de que haya suficiente flujo de aire.
¿Por qué mi computadora no funciona?
Hay muchas cosas que puede hacer que una computadora se congele. La mayoría de los problemas se deben a la falta de potencia de procesamiento, no hay suficiente espacio en el disco duro, la CPU se calienta demasiado, un sistema operativo antiguo, problemas con los controladores de dispositivos o problemas de hardware. CCleaner Professional puede ayudarlo a lidiar con problemas como estos.
¿Por qué Windows a veces deja de funcionar?
Windows puede congelarse aleatoriamente por varias razones principales: controladores antiguos, malware o no tener el última versión del sistema operativo. Mantén todo actualizado y utiliza siempre un buen programa antivirus para intentar evitar estos problemas.