El problema”Error 910 de Google Play”podría deberse a la conexión a Internet, una actualización de software, la memoria caché de Google Play Store u otra cosa. Todas sus aplicaciones favoritas se pueden encontrar en Google Play Store, que es la tienda predeterminada para dispositivos Android. Para obtener una aplicación en su teléfono inteligente, todo lo que tiene que hacer es hacer clic en ella y esperar a que se instale.

Aunque esta es una buena plataforma, es posible que tenga problemas cuando intente obtener una aplicación. En esta última parte de nuestra serie de solución de problemas, hablaremos sobre el código de error 910 de Google Play Store. Si tiene problemas con su computadora o dispositivo Android, puede usar este formulario para ponerse en contacto con nosotros.

Estaremos encantados de ayudarte con cualquier problema que puedas tener con tu dispositivo. Estamos regalando este servicio de forma gratuita, sin condiciones. Cuando se comunique con nosotros, le pedimos que intente ser lo más específico posible para que podamos hacer una evaluación precisa y brindarle la solución adecuada. Mencionamos a continuación las formas de solucionar el problema’Google Play Error 910′

Formas de solucionar el problema’Google Play Error 910′

Mover la aplicación de SD a interna

Mover la aplicación desde su almacenamiento SD externo a su almacenamiento interno es otra forma de evitar el error 910 cuando intenta actualizar una aplicación que ya se ha instalado. Después de pasar al almacenamiento interno, la aplicación probablemente se actualizará normalmente.

Una vez finalizada la actualización, puede volver a colocarla donde estaba (tarjeta SD externa). Varias personas que tenían problemas para solucionar este error dijeron que los pasos a continuación lo solucionaron definitivamente.

Abre el menú Configuración y ve a Aplicaciones y notificaciones. Luego, toque Aplicaciones (Lista de aplicaciones) para ver todas las aplicaciones instaladas. Dentro de la lista de aplicaciones instaladas, ubique la aplicación que se niega a instalar y tóquela para expandir su menú. Toque Almacenamiento , luego toque Cambiar ubicación de almacenamiento y mueva la aplicación a Almacenamiento interno Una vez que la aplicación se haya movido a la del teléfono almacenamiento interno, actualízalo de nuevo para ver si el proceso transcurrió sin problemas. Si actualizas la aplicación mientras está en el almacenamiento interno, puedes volver a moverla a la tarjeta SD cuando el proceso haya terminado.

Descargar e instalar el APK desde un sitio web de terceros

Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, es posible que desee considerar usar un servicio de terceros para instalar o actualizar la aplicación que le proporciona el”Código de error 910″. Este método funcionará si el problema se debe a una incompatibilidad o porque su versión actual de Android no es compatible con la última actualización de la aplicación.

Vaya a un sitio de terceros que tenga APK. Se sabe que muchos sitios web dudosos contienen muchos programas publicitarios, así que no vaya a lugares que sean difíciles de encontrar. Sugerimos la app APK pura (aquí). Utilice la función de búsqueda para encontrar la versión más reciente de la aplicación que tiene problemas para instalar y tóquela. Presiona el botón que dice”Descargar APK“y luego espera a que termine la descarga. Cuando aparezca el mensaje de seguridad, haga clic en Aceptar para iniciar la descarga. Una vez que se haya descargado el APK, ábralo y siga las instrucciones en pantalla para instalar o actualizar la aplicación. Si intenta instalar una actualización, se le preguntará si desea instalarla sobre la aplicación que ya tiene. Si es así, puede iniciar el proceso tocando Instalar.

Borrar el caché de Google Play Store

Una de las formas más comunes de corregir el”Código de error 910″en un dispositivo Android es seguir los pasos a continuación. Si el problema se debe a datos almacenados en caché incorrectos que impiden que la aplicación se actualice, borrar los datos almacenados en caché en la aplicación Google Play Store solucionará el problema definitivamente.

Mucha gente que intentaba solucionar el problema mismo código de error encontró que los pasos a continuación funcionaron: Aquí se explica cómo borrar el caché en un dispositivo Android que ejecuta la aplicación Google Play Store:

En la pantalla de inicio de su dispositivo Android, toque Configuración menú. Dentro del menú Configuración , toca Aplicaciones y notificaciones. Desplázate por la lista de aplicaciones y localiza Google Play Store. Una vez que lo veas, tócalo para abrirlo. En el menú Información de Google Play Store, toca Almacenamiento para llegar a la opción de borrar datos. Dentro de la opción Almacenamiento, haz clic en Borrar caché. Una vez que se complete el proceso, continúa haciendo clic en Borrar datos. Una vez que hayas borrado los datos de Google Play Store, reinicia tu computadora e intenta actualizar o descargar la aplicación que te estaba causando problemas nuevamente.

Expulsar la tarjeta SD desde el menú Configuración

Al principio de nuestra investigación, notamos que la mayoría de las personas que recibían este error usaban una tarjeta SD. Aún más, algunas personas que tenían este problema pudieron solucionarlo”expulsando”la tarjeta SD desde el menú de configuración de Android.

No tendrás que sacar físicamente la tarjeta SD de tu teléfono para haz este paso Android tiene una función integrada que simula esta situación. Esto es lo que debe hacer para deshacerse del”Código de error 910″y”expulsar virtualmente”su tarjeta SD:

En su dispositivo Android, abra el menú Configuración y toque Almacenamiento. Dentro de la pantalla Almacenamiento, toque Desmontar tarjeta SD y confirme para obligar a su Android a fingir que la tarjeta SD ha sido extraída físicamente. Abre Google Play Store de nuevo y vuelve a descargar/actualiza la aplicación que mostraba el mensaje de error anteriormente.

Vuelva a vincular su cuenta de Google

Cuando la documentación oficial de Google habla de este código de error, este es uno de los primeros pasos de los que habla. Aún más, muchas personas que tuvieron el problema del”Código de error 910″confirmaron que iniciar y cerrar sesión en su cuenta de Google solucionó el problema y les permitió instalar o actualizar la aplicación que les había causado problemas antes. A continuación, le indicamos cómo eliminar el código de error 910 eliminando su cuenta de Google de su dispositivo y volviéndola a agregar:

En su teléfono Android, abra la aplicación Configuración y acceda a Cuentas  menú. Busque su cuenta de Google en la pantalla Usuarios y cuentas (Cuentas) y tóquela. Una vez que esté en la configuración de su cuenta de Google, desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y toque Eliminar. Una vez que se haya eliminado la cuenta de Google, regrese a la pantalla Usuario y cuentas (pantalla Cuentas), desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y toque Agregar cuenta. Luego, toque Google en la ventana”Agregar una cuenta“y siga las instrucciones en pantalla para agregar su cuenta de Google nuevamente. Una vez que haya vuelto a conectar su cuenta de Google ingresando su información de inicio de sesión, reinicie su computadora e intente actualizar o descargar la aplicación cuando se inicie nuevamente.

Si probó todas estas soluciones y aún tiene el mismo problema en sus dispositivos, debe ir a su Sitio web oficial de soporte de Google para obtener más información.

Preguntas frecuentes

¿Cómo soluciono el error de conexión de Google Play?

Verifique si su Wi-Fi o la conexión de datos móviles es fuerte. Revisa dónde guardas las cosas. Buscar actualizaciones del sistema Android. Cierra la Play Store y ábrela de nuevo. Desinstala y reinstala las actualizaciones de Play Store. Reinicie su dispositivo. Borre el caché y los datos de Google Play Services. Elimine su cuenta de Google y luego vuelva a agregarla.

¿Por qué sigo recibiendo un error en Google Play Store?

Cuando intentas descargar aplicaciones de Google Play Store, es posible que recibas un error de Google Play Store. Estos errores suelen tener números aleatorios. Estos errores pueden deberse a actualizaciones de Google Play Store, problemas con la memoria caché de Google, problemas con los datos almacenados de Google Play Store o problemas con su cuenta de Google.

By Kaitlynn Clay

Trabajo como experto en UX. Me interesan el diseño web y el análisis del comportamiento del usuario. En mis días libres, siempre visito el museo de arte.