¿Tiene problemas con el problema”Google Docs no puede cargar el archivo”? Este problema puede ser causado por una serie de cosas, como una mala conexión a Internet, datos del navegador en mal estado o incluso los complementos de su navegador. Google Docs es un editor de documentos gratuito basado en la web que permite a cualquier persona crear, editar y compartir archivos con otras personas mediante un navegador.
Salió en 2006 y tiene la mayoría de las mismas funciones que Microsoft Word, que es un procesador de textos muy popular. Cuando usa Google Docs, su documento se guarda de inmediato en la nube. Esto significa que no perderá ningún documento si su disco duro falla. Si desea obtener más información sobre este problema, puede visitar el sitio web de soporte de Documentos de Google.
Documentos de Google es parte del paquete de oficina en línea de Google. Es mucho más seguro, tiene más funciones que cualquier otro software y es fácil de usar. La mejor parte es que los usuarios pueden trabajar desde cualquier lugar en cualquier momento y no tienen que preocuparse por perder datos porque guarda su trabajo automáticamente. Mencionamos a continuación las formas de solucionar el problema’Google Docs no puede cargar el archivo’.
Formas de solucionar el problema’Google Docs no puede cargar el archivo’
Cerrar sesión y volver a iniciar sesión Su cuenta de Google
Es posible que Google Docs no pueda cargar archivos porque hay un problema con la forma en que inicia sesión en su cuenta. Cierra la sesión de tu cuenta de Google y vuelve a iniciarla para ver si este es el problema. Así es como se puede hacer:
En la esquina superior derecha, haga clic en su cuenta iniciada y toque Cerrar sesión. Espere unos minutos después de cerrar sesión en su cuenta de Google. Vuelva a iniciar sesión con las mismas credenciales. Compruebe para ver si el problema se ha solucionado. De lo contrario, borrar el caché y las cookies de Chrome generalmente soluciona la mayoría de los problemas.
Concesión de acceso en el cortafuegos
El cortafuegos evita que entren personas que no deberían estar en su sistema. Esta función está integrada en todos los sistemas operativos modernos. El software antivirus y de firewall podría dificultar la sincronización de datos de Google Docs. Entonces, si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado hasta ahora, apague su antivirus y firewall por un tiempo. Así es como puede desactivar el firewall de Windows:
Vaya a Panel de control desde el menú de inicio. Ve a Sistema y seguridad. Vaya a Firewall de Windows Defender. Desactive Firewall de Windows Defender en el menú del lado izquierdo. Tanto en la sección privada como en la pública, deberá seleccionar Desactivar Firewall de Windows (no recomendado) para desactivarlo. Toca Aceptar después de realizar los cambios.
Borrar caché y cookies
Chrome te mostrará anuncios según tu forma de navegar por la web. Chrome también puede recargar rápidamente las páginas que ya ha visto debido al caché. El caché puede hacer que Google Docs cargue archivos mucho más rápido, pero también puede ralentizar el proceso.
Al borrar el caché, Chrome puede obtener nueva información de los servidores, lo que hace que el navegador se ejecute más rápido. Intente borrar el caché una vez para ver si ayuda a que la página se cargue más rápido. A continuación, le mostramos cómo borrar el caché si nunca lo ha hecho antes:
Inicie Chrome y haga clic en los tres puntos verticales ubicados en la esquina superior derecha. Ve a Más herramientas > Borrar datos de navegación. En la configuración avanzada de Borrar datos de navegación, marca las casillas Imágenes y archivos en caché junto con Cookies y otros datos del sitio. Toca Borrar datos.
Desactiva las extensiones de escritura que pueden interferir
Las extensiones son una gran parte del ecosistema de Chrome. Con las extensiones, puede agregar funciones básicas a Chrome y hacer que se vea más atractivo. Sin embargo, es posible que algunas extensiones no se actualicen con frecuencia y se vuelvan inútiles después de unos meses.
Estas extensiones antiguas arruinan los recursos de Chrome. Por lo tanto, una extensión de escritura como Grammarly posiblemente podría evitar que Google Docs cargue los archivos correctamente. Siga los pasos a continuación para desactivar los complementos en Chrome.
Haga clic en los tres puntos verticales y vaya a Configuración en el menú desplegable. En la lista de opciones, seleccione Extensiones. Desactiva cada extensión que creas que podría interferir con Google Docs.
Reparar una conexión a Internet inestable
Google Docs solo está disponible en la web, por lo que necesita una conexión a Internet rápida y estable para usarlo. Si su conexión a Internet no es estable, Google Docs puede tardar más en cargarse. Google Docs guarda el documento a medida que escribe, pero es posible que no se guarden los cambios que realice cuando no esté en línea. A continuación, le mostramos cómo verificar si su computadora está conectada a Internet:
Abra Configuración desde el menú de inicio. Vaya a Red e Internet > Estado. Asegúrate de que dice:”Estás conectado a Internet”.“Si estás conectado a Internet y sigues teniendo el mismo problema, haz una prueba de velocidad para ver si la conexión es estable. También puede reiniciar su enrutador para establecer una nueva conexión que funcione rápidamente.
Prueba el modo de incógnito
En el modo de incógnito, Chrome crea sesiones temporales y no realiza un seguimiento de lo que miras. Chrome funciona mejor cuando no tiene caché, historial o extensiones instaladas. Por lo tanto, es posible que pueda solucionar el problema abriendo Google Docs en modo de incógnito. Aquí se explica cómo acceder al”modo de incógnito”:
Inicie el navegador Chrome. Haz clic en los tres puntos horizontales en la esquina superior derecha. Toca Nueva ventana de incógnito.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi Documentos de Google sigue diciendo que no se puede cargar el archivo?
Vuelva a intentar cargar los archivos de Drive después de haber borrado la memoria caché y las cookies de su navegador. Puede colocar archivos grandes en Drive, pero si son demasiado grandes, es posible que no se abran correctamente. Si su archivo es demasiado grande o está cerca del límite, divida la información en más de un archivo.
¿Por qué no se descarga mi archivo de Google Docs?
Es posible que no pueda para descargar archivos de Google Docs por más de una razón. Algunas de las razones son una versión anterior de Chrome, permisos de archivo incorrectos o extensiones que no funcionan bien entre sí.
¿Por qué Google Drive no puede cargar mi vista?
Vuelva a activar Google Drive. Si su conexión a Internet está bien, puede intentar cerrar y volver a abrir la aplicación Google Drive en su teléfono Android. También puede restablecer la configuración en su navegador Google Chrome.