¿Sabes cómo solucionar el problema”Fire TV Stick Connected With Problems Error”? Si no lo hace, esta guía le mostrará varias formas posibles de solucionar el problema. Una de las formas más populares de convertir su televisor en un reproductor multimedia inteligente es con Amazon Fire TV Stick. Pero los problemas de red son bastante comunes con Fire TV Stick y, en ocasiones, pueden ser muy molestos.
No podrá usar el dispositivo si no tiene una buena conexión de red.. No podrá transmitir contenido, agregar nuevas aplicaciones o usar las muchas otras funciones de Amazon Fire TV Stick. Cuando conecta su Fire TV Stick a Wi-Fi, es posible que vea un mensaje de error que dice”conectado con problemas”.
Hay algunas cosas que puede hacer para solucionar el problema”Fire TV Stick Connected With Problems Error”. La mayoría de las veces, el problema provendrá de la fuente de la red, como el enrutador o el punto de acceso. Dado que este es el caso, sería mejor reparar la red Wi-Fi en su lugar. Si desea obtener más información sobre este problema, puede visitar el sitio web de soporte de Amazon Firestick.
Formas de solucionar el problema’Fire TV Stick Connected With Problems Error’
Olvídese de la red
Otra forma de solucionar este error es apagar la red Wi-Fi”olvidada”en el Fire Stick y luego volver a encenderla. Consulte las reglas a continuación;
Vaya al menú Configuración >>> seleccione Red. Dirija el cursor a la complicada red Wi-Fi, toque el botón menú en el control remoto firestick. A continuación, toca el botón seleccionar. Esto confirma el olvido de la red.
Recibirás un mensaje informándote de que te han desconectado. Ahora puede volver a elegir su red, iniciar sesión con su información y tocar el botón reproducir/pausar para conectarse. Aún así, si esto no solucionó el problema, intente con el siguiente.
Restablecer Fire Tv Stick
Esta es una forma de deshacerse del error”conectado con problemas”al poner el firestick de vuelta a como estaba cuando se compró por primera vez. Pero no debe hacer esto hasta que haya probado todas las otras sugerencias anteriores y ninguna haya funcionado.
Recuerde que este proceso eliminará todo lo que haya almacenado o descargado en el dispositivo. Volverá a ser como estaba cuando lo sacó de la caja. Para restablecer:
Vaya a configuración Mi Firestick Restablecer a los valores predeterminados de fábrica
Solucionar problemas del enrutador
Usted puede comenzar asegurándose de que el enrutador de la red esté enviando datos de la manera correcta. También puede intentar conectarse a una red Wi-Fi diferente, como un punto de acceso móvil esta vez, para ver si sucede lo mismo.
Si se conecta a una red diferente, el enrutador que no funciona necesita ser reparado. Aquellos que usan un enrutador con dos bandas deben probar una frecuencia diferente (ya sea 2,4 GHz o 5 GHz).
Esto es importante porque la banda de 2,4 GHz podría estar obstruida y llena de muchos dispositivos. La mayoría de las veces, reiniciar el enrutador y volver a conectar el Fire Stick soluciona el problema, pero aún puede ver”conectado con problemas”junto al nombre de Wi-Fi.
En este punto, intente mover el enrutador para que quede cerca del palo de fuego. También puede ver por cuánto tiempo es válido su plan de Internet. Necesita saber si su ancho de banda sigue siendo bueno o si el plan que pagó ha finalizado. Si puede ingresar al panel de administración del enrutador, verifique si el Fire Stick se colocó en una lista negra o se bloqueó.
Aún mejor, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para ver si todo está bien por su parte.. Cuando otros dispositivos conectados a la misma red funcionan bien, pero su Fire Stick dice que está”conectado con problemas”, está claro que el problema está en el Fire Stick. Consulte el siguiente paso.
Reinicio forzado del Fire Stick
Algunos usuarios han dicho en la mayoría de los foros que el mensaje de error desapareció después de un reinicio forzado. Por lo tanto, para reiniciar el Fire Stick, puede seguir los pasos a continuación.
Retire el adaptador de corrientedel dispositivo de cualquier fuente de electricidad Desenchufe elcable USB vinculado al dongle Firestick Apague el enchufe que suministra energía al Firestick, luego vuelva a encenderlo Vuelva a conectar todos los demás dispositivos, luego reconéctelo a la red. Si el problema continúa, ahora es el momento de restablecer su Firestick
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi Firestick está conectado a Wi-Fi pero no a Internet?
Si su dispositivo está conectado a Wi-Fi pero no a Internet, podría deberse a que la señal de Wi-Fi es débil, los cables Ethernet están rotos o su VPN está causando problemas. Si su conexión a Internet es estable pero su Fire Stick no se conecta a Wi-Fi, es probable que el problema esté en su enrutador.
¿Por qué mi Firestick dice”casa no está disponible actualmente?”
No puedes conectar tu Fire Stick a los servicios de Amazon. Si su conexión a Internet funciona, cierre la sesión de su cuenta de Amazon, vuelva a iniciar sesión y vea si el Fire Stick funciona.
¿Cómo lo soluciono cuando mi Fire Stick no responde?
Si su Fire Stick no responde, intente reiniciarlo, actualizarlo o, como último recurso, restablecerlo. Si una aplicación le está causando problemas, puede reinstalarla. También podría ser que el control remoto de su Fire Stick no funcione.
¿Por qué no puedo conectarme a mi FireStick TV?
Verifique nuevamente para asegurarse de que el dispositivo esté todo el camino en el puerto HDMI de su televisor. Si el dispositivo FireTV está enchufado y aún no aparece en el dispositivo, asegúrese de que el adaptador USB que viene con el dispositivo esté completamente cargado.
¿Por qué mi FireStick sigue diciendo error de conexión?
A veces, su FireStick no se conecta a Wi-Fi debido a un problema técnico, como una contraseña incorrecta, los límites de su enrutador o una configuración que no funciona con su enrutador. Pero una señal débil puede ser la razón principal por la que el Wi-Fi no funciona. Una forma en que otros dispositivos inalámbricos pueden debilitar su señal es interfiriendo con ella.