Un Informe de Statista reveló que las consecuencias financieras del delito cibernético en 2022 fueron más altas que nunca, con el costo promedio de las filtraciones de datos en el Estados Unidos por un total de más de $ 9 millones. Con 2023 a punto de ser el año de reducción de gastos debido a una economía incierta, la protección contra el aumento de incidentes cibernéticos y violaciones de datos afectará a numerosas industrias y se volverá más costosa debido a la inflación. Sin embargo, el costo humano es igual de grande, ya que las empresas enfrentan presiones cada vez mayores para proteger la información personal de los empleados y clientes, así como su tiempo y confianza.
Cuando ocurre una violación de datos, hay poco espacio y tiempo. por error: las víctimas, así como los empleados y las partes interesadas, esperan una respuesta rápida y adecuada al incidente. Las empresas que manejan cantidades masivas de datos personales, especialmente en el sector legal donde están en juego los datos de casos que contienen PII, deben buscar nuevas soluciones basadas en inteligencia artificial para completar tareas similares a velocidades más rápidas y precios reducidos. Esto también proporcionará a los líderes sénior la tranquilidad que tanto necesitan en medio del estrés inducido por la seguridad.
En caso de una infracción, la preparación, junto con las soluciones de administración y gobierno de datos impulsadas por IA, es la mejor salvaguardia. para la capacidad de cualquier empresa para frustrar amenazas nuevas y persistentes. Al formar un plan de respuesta, los siguientes consejos sirven como una guía útil.
Responda con urgencia
A encuesta de más de 2000 encuestados encontró que el 72 por ciento de los consumidores de EE. UU. tendrían menos probabilidades de volver a comprar de una marca que sintieran que no había sido responsable con sus datos. Notificación inmediata ayuda a aliviar este resultado drástico, ya que es probable que los clientes aprecien el tiempo de respuesta acelerado y sean más indulgentes a largo plazo. El uso de aplicaciones de inteligencia artificial para la recopilación e identificación de datos puede permitir a las empresas completar los procesos de revisión y notificación mucho más rápido en comparación con los métodos más tradicionales y costosos. A medida que la transformación digital se apodera del mundo de los negocios, está claro que las empresas, especialmente las firmas de abogados, están bajo inmensa presión para fortalecer los protocolos cibernéticos y cómo almacenan datos confidenciales e información electrónica.
Prepárese proactivamente para una infracción
La preparación para las infracciones cibernéticas no termina con la notificación a los clientes de un incidente; las tácticas de seguimiento pueden ser igual de importantes. AI ofrece el beneficio adicional de prepararse simultáneamente para los registros reglamentarios y evitar la necesidad de duplicar el trabajo en el futuro. En nombre de restablecer la confianza y salvar la lealtad, las empresas afectadas deben realizar seguimientos frecuentes con los afectados e invertir en capacidades de inteligencia artificial que incluyen la toma de notas sobre los datos expuestos durante las revisiones y herramientas automatizadas para ayudar a los clientes en el modo de recuperación.
Controle los costos posteriores a la filtración de datos
Con costos y recursos significativos necesarios para detectar y responder a las filtraciones de datos, las soluciones de IA pueden impulsar una mayor eficiencia y disminuir la presión financiera para las empresas. y clientes Según un informe de IBM, las organizaciones que ya utilizan IA y automatización ahorraron una media de 3 millones de dólares durante una filtración de datos en comparación con aquellos que no han implementado estas tecnologías. El informe también encontró que a las empresas con un programa de automatización e IA, incluso parcialmente implementado, les fue significativamente mejor que a las que no lo tenían, razón por la cual el control de costos debe comenzar incluso antes de que surja un incidente.
Desarrolle de manera completa y precisa planes de notificación en menos tiempo
Conseguridad leyes de notificación de incumplimiento que se avecinan, las empresas afectadas se ven presionadas a implementar nuevos sistemas de respuesta. Sin embargo, lleva un promedio de nueve meses identificar y contener una infracción utilizando métodos tradicionales, según IBM. Un enfoque automatizado acorta este período, lo que permite a las empresas dar las noticias de manera rápida y precisa.
Una estrategia de respuesta a la filtración de datos respaldada por tecnología impulsada por IA ahorra tiempo y dinero al mismo tiempo que mantiene a los clientes alejados de una emoción que toda empresa y marca se esfuerza a evitar: resentimiento. Un equipo equipado con las herramientas, los servicios y las políticas para manejar una infracción dará sus frutos cuando los clientes ansiosos esperen respuestas inmediatas sobre información confidencial.
Reduzca el riesgo de violaciones del cumplimiento de la privacidad
Las regulaciones de seguridad cibernética, desde el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) hasta la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienen como objetivo proteger la información confidencial y evitar que se produzcan filtraciones de datos en primer lugar. Incluso bajo estas leyes, las violaciones de cumplimiento siguen siendo rampantes. En el primer año del RGPD (2019), se presentaron 144.000 denuncias con varias agencias de aplicación y 89,000 violaciones de datos registradas. Si bien las consideraciones de privacidad y seguridad de los datos son distintas, la solución es la misma en este caso: las verificaciones automatizadas de seguridad de la infraestructura y las aplicaciones reducen el riesgo de infracciones de cumplimiento y brindan un mecanismo de defensa contra amenazas comunes.
¿Están ¿Está listo para implementar IA en su plan de seguridad de datos?
Los beneficios de adoptar una estrategia de IA para su organización superan los costos iniciales y tienen el potencial de ahorrar millones de dólares e incontables horas en el futuro. Si su empresa carece de herramientas de ciberseguridad automatizadas, ahora es el momento de adoptarlas. Sus clientes le agradecerán su preparación, ya sea que se vean afectados por una gran violación de datos o por un ataque menor.
La creación de una estrategia de IA es un proceso dinámico. Incluso si pertenece a una organización que ya tiene implementadas herramientas automatizadas, mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y amenazas puede informar mejor el plan de acción de su empresa y sugerir oportunidades para fortalecer su pila tecnológica. En una atmósfera de creciente ciberdelincuencia, depende de cada empresa decidir cuánto está dispuesto a invertir para garantizar que sus clientes estén completamente protegidos. Al final, aquellos que refuerzan la IA y la automatización ahora estarán agradecidos de haberlo hecho.
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Anush Emelianova es directora de marketing de productos en DISCO, donde busca promover la causa de la tecnología legal y la adopción de IA y ayuda a la empresa a desarrollar una estrategia de producto clave e iniciativas de hoja de ruta. Antes de unirse a DISCO, Emelianova fue abogada de privacidad de datos y pasó 10 años practicando litigios y asesorando a clientes sobre la respuesta a la violación de datos y el cumplimiento de la privacidad.