“Instagram algo salió mal error”, ¿ves? ¿Alguna vez has visto el mensaje”Inténtalo de nuevo”mientras mirabas Reels en Instagram? Los problemas con las cuentas de Instagram, los servidores de Instagram en su conjunto, la aplicación de redes sociales, Internet o simplemente una falla del sistema podrían ser los culpables.
Instagram es como una versión simplificada de Facebook, con un enfoque en el uso de dispositivos móviles y el intercambio de imágenes. Al igual que otras redes sociales, puede hablar con otros usuarios siguiéndolos, permitiendo que lo sigan, comentando, dando me gusta, etiquetando y enviando mensajes privados. También puede guardar imágenes de Instagram. Para corregir este error de Instagram, deberá probar algunos pasos de solución de problemas diferentes.
Error (corregido) Algo salió mal en Instagram
Inhabilitar temporalmente la cuenta de Instagram
Aunque las posibilidades no son muy altas, es posible que su cuenta tenga uno o dos problemas. En este caso, lo mejor que puede hacer es apagar su cuenta durante unos días y luego volver a encenderla. Esto le dará una nueva instancia para trabajar, y también puede solucionar el problema desde la raíz. Tenga en cuenta que no podrá hacer nada con su cuenta mientras esté deshabilitada.
De la misma manera, una cuenta de Instagram que estaba deshabilitada no aparecería en los resultados de búsqueda. Asimismo, las acciones se realizarían a través de la página web para Instagram. Por lo tanto, asegúrese de que el sitio funcione con normalidad y que el problema sea solo de la aplicación.
Inicie sesión en Instagram a través de la aplicación de Windows
Comience por ir al sitio webpara la tienda de Microsoft. Luego, conéctese a Internet y busque Instagram. Descárgalo a tu computadora. Después de que se haya descargado, ejecútelo. Luego, use la información de su cuenta para iniciar sesión en su cuenta.
Vuelva a instalar la aplicación de Instagram
En casos excepcionales, puede que no sea suficiente simplemente eliminar los datos de la aplicación. Esto es cierto porque los archivos de configuración y configuración de la aplicación todavía están en su teléfono. Debido a esto, es posible que desee eliminar todos estos archivos para volver a iniciar el programa. Esto es lo que debe hacer:
Vaya a la página Configuración de su teléfono. Luego, en el menú desplegable, selecciona Aplicaciones y notificaciones > Ver todas las aplicaciones. Elija Instagram de la lista y luego haga clic en”Desinstalar”. Finalmente, toque OK en el cuadro que le pide que confirme. Después de eliminar la aplicación de su teléfono, vaya a Play Store y obtenga la última versión.
Eliminar datos de la aplicación de Instagram
Si se han acumulado muchos datos temporales (archivos de caché) con el tiempo, es posible que la aplicación no funcione tan bien como antes. De la misma manera, si los datos de la aplicación se dañan o quedan desactualizados, podría dañar la aplicación. En cada uno de estos casos, lo mejor que puedes hacer es borrar la información y hacer que Instagram comience de nuevo. Estas son algunas formas de hacerlo:
Vaya al menú Configuración de su teléfono para comenzar. Luego, en el menú desplegable, elija Aplicaciones y notificaciones > Ver todas las aplicaciones. En la lista, vaya a la sección Almacenamiento y Caché de Instagram. Luego, en el cuadro de confirmación, presiona OK para eliminar todo del almacenamiento. Intente volver a iniciar sesión en su cuenta después de haber borrado la información.
Comprobar conexión de red
Puede haber un problema con la forma en que te conectas a Internet a través de WiFi. Ejecute una prueba de velocidad para ver qué tan rápida es su red. También puede mejorar su conexión a Internet elevando su enrutador y deshaciéndose de cualquier cosa en su dispositivo que lo esté bloqueando.
Acerque su dispositivo al enrutador para fortalecer la conexión WiFi. Intenta apagar y encender tus cosas. Apague el enrutador y el módem y desenchúfelos durante al menos un minuto antes de volver a conectarlos a Internet.
Comuníquese con el Centro de ayuda de Instagram
Si probó todos los pasos y el problema aún no se ha solucionado, es hora de pedir ayuda. Tal vez recibe estos mensajes de error todo el tiempo porque Instagram ha bloqueado su cuenta y no ha escuchado nada al respecto.
Si ha sido bloqueado, seguirá recibiendo mensajes como este, y la única forma de solucionarlo es llamando al centro de servicio. Si envía un ticket preguntando por qué no puede enviar contenido, recibirá un mensaje de error que dice”Lo siento, algo salió mal”.
Cerrar sesión y luego volver a ingresar
Ir a su página de perfil y haga clic en el botón”Hamburguesa“en la esquina superior derecha de la pantalla para cerrar la sesión. Ahora, presiona el botón que dice”Configuración“. Por último, vaya a la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón”Cerrar sesión”. Para iniciar sesión, abra la aplicación de Instagram, ingrese su nombre de usuario y contraseña, y luego haga clic en”Iniciar sesión“.
Borrar caché de Instagram
Si se han acumulado muchos datos temporales (archivos de caché) con el tiempo, es posible que la aplicación no funcione tan bien como antes. De la misma manera, si los datos de una aplicación se corrompen o quedan desactualizados, podría dañar la aplicación. En ambas situaciones, lo mejor que puede hacer es eliminar la información y dejar que Instagram comience de nuevo. Esto es lo que debe hacer:
Primero, vaya a la página Configuración en su dispositivo. Luego, selecciona Aplicaciones y Alertas > Ver todas las aplicaciones. De la lista, vaya al área de Almacenamiento y Caché de Instagram. Luego, en el cuadro que solicita confirmación, toca Borrar almacenamiento, seguido de Aceptar. Intente volver a iniciar sesión en su cuenta después de que se haya eliminado la información.
Prueba con otro dispositivo
Si recibes el mensaje”algo salió mal, inténtalo de nuevo”en Instagram, es posible que el problema esté en tu dispositivo. Si recibe el error en su teléfono, puede intentar iniciar sesión en su cuenta de Instagram en un dispositivo diferente, como una tableta, computadora o el teléfono de un amigo. Si puede iniciar sesión y publicar contenido en el otro dispositivo sin obtener el error, sugiere que el problema está en su teléfono. Si quieres saber más, puedes ir al Centro de Ayuda de Instagram.
Preguntas frecuentes
Por qué recibo’Algo salió mal Inténtalo de nuevo más tarde’cuando publico en Instagram
Si obtienes el error”Algo salió mal”al publicar en Instagram, puede haber varias razones. Por ejemplo, su red podría estar inactiva, los servidores de Instagram podrían estar inactivos, su aplicación de Instagram podría no estar actualizada, podría haber otros problemas técnicos o su cuenta podría haber sido suspendida o marcada.
Antes de asumir que Instagram tiene errores, primero debe ver si la aplicación no funciona en todas partes. Sí, pero recuerda que a veces afecta a todo el mundo ya veces solo afecta a determinados lugares. los problemas de la cuenta, por otro lado, son la causa más común del error de Instagram: Lo sentimos, pero parece que algo salió mal.
¿Cómo resuelvo los problemas de la cuenta de Instagram?
Los usuarios de Instagram a menudo tienen problemas para acceder a sus cuentas. Suelen decir algo como: “Sabemos que algunas personas tienen problemas para acceder a su cuenta de Instagram. Lo estamos investigando”. Si Instagram le envía un correo electrónico diciendo que cambió su dirección de correo electrónico, haga clic en el enlace”Revertir ese cambio”.
Después de eso, debe hacer que su contraseña de Instagram sea más segura cambiándola por otra. Para mantener segura su cuenta de Instagram, también puede cambiar su dirección de correo electrónico. Se debe quitar el acceso a las aplicaciones de terceros y es posible que deba usar la autenticación de dos factores.