Spotify es un servicio que te permite transmitir música digital. Te da acceso inmediato a su enorme biblioteca en línea de música y podcasts, para que puedas escuchar lo que quieras, cuando quieras. Es fácil de usar y no es ilegal. Este artículo trata sobre cómo solucionar el error de inicio de sesión de Spotify.
Puedes encontrar millones de canciones de una amplia gama de géneros y artistas, desde indie rock oscuro hasta los 40 mejores del pop, bandas sonoras de películas y música clásica. También tiene listas de reproducción seleccionadas y estaciones de radio por Internet, así como un algoritmo complejo que recomienda música en función de lo que ha escuchado antes.
A veces, Spotify no puede iniciar sesión sin importar cuántas veces ingrese su nombre de usuario y contraseña en el campo de inicio de sesión. Esta página cubre todas las mejores formas de corregir el error de no poder iniciar sesión de Spotify, incluidos los problemas asociados con la conectividad a Internet, las cuentas de Spotify, la aplicación y los sistemas operativos, y más.
Los errores de inicio de sesión de Spotify generalmente son causados por la conectividad a Internet problemas o fallas relacionadas con la aplicación Spotify o el dispositivo en el que está instalada. Usar el nombre de usuario o la contraseña incorrectos también es una causa común de no poder iniciar sesión en Spotify, ya que intenta iniciar sesión por error en la aplicación incorrecta.
Solución: Spotify no puede iniciar sesión Error
Reparar el error de no poder iniciar sesión de Spotify a través de Verificar su conexión a Internet
Si no puede iniciar sesión en su cuenta de Spotify, verifique si su conexión a Internet funciona. Spotify necesita una conexión a Internet activa para verificar su información de inicio de sesión. Si su dispositivo no está conectado a Internet, esto no puede suceder.
Inicie un navegador web en su dispositivo y vaya a un sitio como Google para verificar el estado de su conexión. Si el sitio se carga, todo está bien con su conexión a Internet. Si su sitio no se carga, algo está mal con su conexión a Internet. Puedes intentar arreglar tu conexión tú mismo o pedir ayuda a tu proveedor.
Comprueba si Spotify no funciona
Spotify puede dejar de funcionar de vez en cuando, como cualquier otro servicio en línea. Cuando eso sucede, no puede usar ninguno de los servicios de la plataforma, incluido el inicio de sesión en su cuenta.
La empresa tiene una cuenta de Twitter llamada”Estado de Spotify”donde los usuarios pueden averiguar si hay algún problema. con la aplicación Puede iniciar sesión en esa cuenta para ver si la plataforma realmente no funciona. Si es así, tendrá que esperar hasta que la empresa solucione los problemas y vuelva a poner todos sus servicios en línea.
Reinicie su computadora de escritorio o dispositivo móvil
Pequeños problemas con su computadora o teléfono puede hacer que las aplicaciones que ha instalado dejen de funcionar. Su problema para iniciar sesión en Spotify puede haber sido causado por algún problema con su dispositivo. Si ese es el caso, puede intentar reiniciar su dispositivo para ver si eso soluciona el problema. La mayoría de los problemas pequeños se pueden solucionar apagando y volviendo a encender los dispositivos.
Reinicie una PC con Windows
Inicie, luego haga clic en el ícono de Encendido. Elija”Reiniciar”en el menú.
Reinicio del iPhone
Mantenga presionados los botones Subir volumen + Lateral o Bajar volumen + Lateral en su iPhone. Deslice el interruptor para apagar su teléfono. Mantén presionado el botón lateral para volver a encender el teléfono.
Reiniciar un teléfono Android
Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de encendido. Elija”Reiniciar”en el menú. Intente iniciar sesión en la aplicación Spotify cuando su dispositivo se reinicie.
Solución: Spotify no puede iniciar sesión Error al restablecer su contraseña de Spotify
Es posible que no pueda iniciar sesión en su cuenta de Spotify porque su contraseña es incorrecta. Es posible que haya cometido un error en su contraseña o que esté intentando iniciar sesión en su cuenta con una contraseña anterior. En este caso, puede cambiar su contraseña y luego iniciar sesión en su cuenta con la nueva contraseña. Aquí se explica cómo hacerlo en Internet:
Abra su navegador web favorito, vaya al sitio de Spotify y haga clic en Iniciar sesión en la esquina superior derecha. En la página donde inicia sesión, haga clic en”¿Olvidó su contraseña?”En el campo”Dirección de correo electrónico o nombre de usuario”, escriba su dirección de correo electrónico o nombre de usuario para Spotify. Luego, verifique el captcha y haga clic en el botón Enviar. Abra su bandeja de entrada, busque el último correo electrónico de Spotify y haga clic en el enlace”Restablecer contraseña”en ese correo electrónico. Seleccione el campo”Nueva contraseña”e ingrese la nueva contraseña que desea usar para su cuenta de Spotify. Escribe la misma contraseña en el campo que dice”Repetir nueva contraseña”. Luego, verifique el captcha y haga clic en el botón Enviar. Abra Spotify en su computadora o teléfono y use la nueva contraseña para iniciar sesión en su cuenta.
Solucione el error No se puede iniciar sesión en Spotify a través de Borrar la caché de la aplicación Spotify
Cuando usa la aplicación Spotify, los archivos de caché mejoran su experiencia. Es posible que estos archivos se hayan roto, lo que dificulta que inicies sesión. Sin embargo, puedes solucionar el problema borrando el caché de tu cuenta de Spotify.
Cuando haces eso, no se elimina cualquier información sobre su cuenta. Tus listas de reproducción de Spotify y otros elementos no cambiarán. Tenga en cuenta que el caché de Spotify solo se puede borrar en un teléfono Android. Para eliminar el caché de la aplicación de su PC con Windows o iPhone de Apple, debe desinstalar y volver a instalar la aplicación.
Inicie la configuración de su teléfono Android. En Ajustes, ve a Aplicaciones y notificaciones y luego a Spotify. Elija”Almacenamiento y caché”. Haz clic en”Borrar caché”. Inicie la aplicación para Spotify.
Desinstala y vuelve a instalar Spotify en tus dispositivos
Si sigues sin poder iniciar sesión, es posible que el problema se deba a los archivos de la aplicación de Spotify. No puede reparar estos archivos por su cuenta, por lo que tendrá que desinstalarlos y reinstalarlos para solucionar el problema. Puede desinstalar Spotify de su dispositivo y luego reinstalar una nueva versión de la aplicación. Esto solucionará cualquier problema que tengas con los archivos de la aplicación en tu computadora o teléfono.
Vuelve a instalar Spotify en una PC con Windows
Presiona Windows + I para abrir la Configuración de Windows. Vaya a Configuración y elija Aplicaciones. Elija Spotify de la lista de aplicaciones y haga clic en Desinstalar. Cuando se le pregunte, elija”Desinstalar”. Vaya al sitio web de Spotify para obtener la última versión de la aplicación de escritorio e instálela en su computadora.
Reinstalación de Spotify en iPhone
Mantén presionada la aplicación Spotify en la pantalla de inicio de tu iPhone. Elija”X”en la esquina superior izquierda de la aplicación. Cuando se le solicite, elija”Eliminar”. Abre la App Store, busca Spotify y elige la aplicación que aparece. Toque el icono de descarga para guardar la aplicación en su teléfono.
Vuelva a instalar Spotify en Android
Toque y mantenga presionado Spotify en el cajón de su aplicación, luego elija Desinstalar. Cuando se le solicite, seleccione Aceptar. Abra Google Play Store en su teléfono. Intenta encontrar Spotify y haz clic en él. Para poner la aplicación en su teléfono, toque Instalar.
Desconecta las aplicaciones de terceros de tu cuenta de Spotify
Spotify te permite compartir el acceso a tu cuenta con aplicaciones y servicios que no están hechos por Spotify. Si tiene problemas para iniciar sesión, es posible que desee desconectar estas aplicaciones de su cuenta. Al iniciar sesión en el sitio web de Spotify, puede eliminar estos servicios de su cuenta.
Abra su navegador web favorito y vaya a la página Administrar aplicaciones en Spotify. Elija Eliminar acceso junto a cada servicio que haya vinculado a su cuenta. Abra la aplicación Spotify en su dispositivo e intente iniciar sesión en su cuenta.
Actualice la aplicación Spotify en sus dispositivos
Una versión anterior de la aplicación Spotify puede causar muchos problemas, como no poder iniciar sesión. La mayoría de estos problemas se pueden solucionar actualizando la aplicación en sus dispositivos a la versión más reciente. Puede actualizar Spotify en su teléfono iPhone o Android yendo a la tienda de aplicaciones de ese teléfono. En Windows, puede actualizar su aplicación descargando e instalando manualmente la última versión. Consulta los pasos a continuación para aprender a desinstalar y reinstalar Spotify.
Actualiza Spotify en iPhone
Abre la App Store de tu iPhone. En la parte inferior, haz clic en Actualizaciones. Toque el botón Actualizar junto a Spotify en la lista de aplicaciones.
Actualiza Spotify en Android
Abre Google Play Store en tu teléfono. Intenta encontrar Spotify y tócalo. Para actualizar la aplicación, haga clic en Actualizar.
Si el problema persiste y no puede solucionarlo siguiendo los pasos anteriores, puede ir a su sitio web oficial de soporte y solicita más ayuda.
Las mejores alternativas de Spotify
TIDAL
La idea detrás de TIDAL es que fue creado por músicos para músicos Tiene muchas características diferentes, como acceso a más de 90 millones de canciones, soporte en muchos países, audio de alta calidad y una selección de listas de reproducción elaboradas por expertos. También tiene un blog de música que se actualiza con frecuencia y una gran colección de videos musicales. Aunque los competidores pueden tener más funciones, TIDAL se enfoca en brindarles a los fanáticos serios de la música una experiencia auditiva de alta calidad.
YouTube Music
Dado que Google posee tanto YouTube como YouTube Music, no debería No es una sorpresa que tenga más contenido en general que cualquier otro servicio. Si desea encontrar música nueva, puede buscar entre artistas, géneros o canciones. También puede obtener sugerencias basadas en lo que le gusta escuchar. También puedes poner fácilmente tus propias canciones.
Apple Music
Cuando salió por primera vez a finales de 2015, Apple Music no llamó mucho la atención. Desde entonces, se ha convertido en uno de los mejores servicios de transmisión de música. Tiene 80 millones de canciones, listas de reproducción, radio en vivo que suena todo el tiempo y puedes cargar y transmitir tu propia música.
Hay diferentes planes mensuales para individuos, estudiantes y familias, pero no hay muchas formas de escuchar gratis. Apple Music solucionó muchos de sus primeros problemas y está disponible en muchos lugares donde otros servicios no lo están. Esto lo convierte en una buena opción en general.
Deezer
Deezer es un buen servicio de transmisión que tiene muchas funciones, como listas de reproducción, estaciones, recomendaciones y Flow, que es un servicio personal. característica de la banda sonora. También tiene una gran cantidad de canciones y está disponible en más países que muchos de sus competidores. Deezer es un buen servicio, aunque tiene sus pros y sus contras.
Pandora
Pandora ha existido, por lo que es una de las formas más antiguas de transmitir música en línea. Con el tiempo, el servicio ha cambiado y ahora tiene muchas de las mismas características que sus competidores, como música, podcasts, letras y más. Hay anuncios en la versión gratuita, pero tiene la mayoría de las funciones. También se puede usar con Alexa, videoconsolas y televisores, entre otros dispositivos y servicios.
FAQ
¿Por qué Spotify se desconectó y no me permitió volver a iniciarla?
Si tiene una cuenta compartida, esto puede ser un problema y el propietario de la cuenta de Spotify ya no quiere compartirla, puede cambiar la contraseña y hacer clic en”Cerrar sesión en todas partes”. Si ese es el caso, Spotify cerrará su sesión y no podrá volver a iniciar sesión.
¿Por qué Spotify no funciona en mi computadora?
Si no puede use Spotify en su PC, podría deberse a que su firewall o software antivirus lo está bloqueando. Puede solucionar el problema cambiando la configuración de su antivirus u otro software. Con estos programas, los usuarios pueden bloquear o desbloquear cierto software.
¿Por qué mi cuenta de Spotify desaparece repentinamente?
La mayoría de las veces, es porque infringiste los Términos de servicio de Spotify, que dicen cosas como que no puedes usar música pirateada o hacer más de una cuenta. Si cree que su cuenta se eliminó por error, puede comunicarse con el servicio al cliente de Spotify.
¿Por qué mi firewall bloquea Spotify?
Si cambia su región en la aplicación Spotify, podría recibir el mensaje de error”Un firewall puede estar bloqueando Spotify”. Deberías cambiar el país en el que te encuentras para arreglarlo. Vaya al sitio web de Spotify e inicie sesión en su cuenta para usar Spotify en su computadora.
¿Por qué mi teléfono sigue diciendo que actualmente estoy desconectado?
Entonces, si su teléfono lo dice está fuera de línea, verifique si está en modo Avión. Si es así, siempre se puede apagar. Si no es así, intente encenderlo y apagarlo y asegúrese de que el teléfono esté conectado a la red. Siga los pasos a continuación para desactivar el modo Avión en su teléfono Android.