Siri, Alexa y Cortana nunca alcanzaron todo su potencial
Después de años de decirnos que el Internet de las cosas con la tecnología de asistentes activados por voz iba a ser un gran Big Tech finalmente admite que eran demasiado tontos para hacer lo que decían.
En 2016, el CEO de Microsoft, Satya Nadella, elogió a los asistentes de voz, llegando incluso a decir:”Los bots son los nuevos aplicaciones”. Esa predicción no se hizo realidad y, en 2021, Microsoft eliminó de circulación la aplicación móvil de Cortana.
Ahora estaba diciendo que los asistentes activados por voz eran”todos tontos como una roca”. Agregó:”Ya sea Cortana, Alexa, Google Assistant o Siri, todo esto simplemente no funciona. Teníamos un producto que se suponía que era la nueva interfaz para mucha [información] que no funcionaba”. ”
Como tal, Microsoft ahora está cambiando su estrategia hacia programas generativos de IA como Bing Chat con la esperanza de que funcione de la forma en que no lo hizo Cortana.
Otro problema fue que no había Se ganaría dinero desarrollando ese tipo de asistentes de voz, y no funcionaron tan bien como se anuncia. Un portavoz de Amazon le dijo a FT que solo de sus clientes usan el asistente de voz para comprar artículos. Sin embargo, a principios de este año, Amazon despidió a 18,000 empleados y, según se informa, el equipo de Alexa se vio más afectado que el resto.
El analista tecnológico independiente Benedict Evans dijo que Alexa solo era vista como un”radio reloj glorificado”y, aunque Amazon dijo que estaba totalmente comprometido con Alexa y”tan optimista como siempre”. Alexa lo ha hecho mejor que el resto El grupo de investigación IDC estima que más de h La mitad de los propietarios de Alexa interactúan con el dispositivo al menos una vez al día, una mejor tasa de aciertos que Apple Siri y Google Assistant.