Los usuarios de Outlook.com de Microsoft se han visto inundados de spam y correos electrónicos de phishing durante un período de 12 horas. Parece que los filtros de mensajes para el servicio de correo electrónico sufrieron una interrupción, lo que provocó que las bandejas de entrada se llenaran de correo no deseado.
Mientras que Microsoft dice que el problema ya se ha solucionado, la compañía ha brindado muy poco en la forma de explicación de lo sucedido.
Ver también:
La página de estado del servicio para Outlook.com ahora indica que”todo está en funcionamiento”, pero el historial de estado revela solo un poco de lo que ha estado sucediendo.
Microsoft solo proporcionó dos actualizaciones de estado durante la interrupción del filtro de correo no deseado, y la primera dice:
Título: Algunos usuarios pueden recibir mensajes de correo electrónico no deseado y de phishing en sus bandejas de entrada
Impacto en el usuario: Usuarios puede ver correo no deseado y mensajes de correo electrónico de phishing que se envían a sus bandejas de entrada.
Más información: los usuarios afectados pueden ver problemas de rendimiento, como retrasos en la navegación y latencia de mensajería en Outlook.com o el Protocolo de acceso a mensajes de Internet ( conexiones IMAP).
Estado actual: estamos analizando los registros del sistema para aislar el origen de este problema y revisando las opciones para remediar el impacto.
Próxima actualización: Lunes, 20 de febrero de 2023, a las 7:00 p. m. UTC
La más reciente, publicada cuando se solucionó el problema, dice:
Título: Es posible que algunos usuarios vean mensajes de correo electrónico no deseado y de phishing en sus bandejas de entrada.
Impacto en el usuario: los usuarios pueden han visto mensajes de correo electrónico de spam y phishing en sus bandejas de entrada.
Más información: Los usuarios afectados pueden haber visto problemas de rendimiento, como retrasos en la navegación y latencia de mensajería en Outlook.com o Internet Acceso a mensajes Pro conexiones tocol (IMAP).
Estado final: Identificamos el origen del problema y tomamos medidas para solucionarlo. Nuestra telemetría de servicio muestra que el problema se ha solucionado y continuaremos monitoreando esta telemetría para garantizar que el problema siga mitigado.
Hora de inicio: lunes, 20 de febrero de 2023, a las 5:00 a. m. UTC
Hora de finalización: lunes de febrero 20 de 2023 a las 5:55 p. afectó a un número grande pero desconocido de personas, ha irritado a muchos. Hubo numerosas quejas en Twitter cuando se planteó el problema, y la empresa solo respondió a los tuits cuando se resolvió el problema:
Hola, gracias por contactarnos. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado. El problema ha sido resuelto. Si todavía tiene problemas, envíenos un mensaje privado para obtener ayuda. https://t.co/IUcFK9Ejgw
— Microsoft Outlook (@Outlook) 20 de febrero de 2023
Si bien el problema puede solucionarse, cualquier persona que no revise su correo electrónico con frecuencia aún puede sorprenderse para encontrar una montaña de spam esperándolos cuando accedan a sus bandejas de entrada.
Crédito de la imagen: carballo/depositphotos