La temporada de ganancias en enero de 2023 fue un poco heterogénea para los proveedores de la nube. Los últimos informes financieros muestran que, tras una caída en los ingresos de la nube, Las ganancias de Microsoft no alcanzaron las estimaciones de Wall Street a fines de 2022. El clima económico negativo que se afianzó en 2022 claramente está teniendo un impacto, lo que obliga a los usuarios a tomar decisiones difíciles sobre sus gastos en la nube.
Pero, como siempre, lo mejor de Silicon Valley es planificar implacablemente para el futuro, sin centrarse en la incertidumbre presente. Entonces ingresa a ChatGPT. La noticia de que Microsoft había realizado una inversión adicional de $10 mil millones en OpenAI, la compañía detrás de ChatGPT, sacudió a la industria tecnológica.
Pero esta inversión no fue inesperada. Esta fue una jugada estratégica importante de Microsoft. Ante la disminución de los ingresos en la nube, era crucial que Microsoft se alineara con la próxima aplicación revolucionaria que impulsaría el compromiso en la nube de Microsoft Azure, igualando la demanda de cómputo del gigante de comercio electrónico de Amazon impulsado por AWS o el motor de búsqueda del mismo nombre de Google Cloud. Y, con ChatGPT, parece que Microsoft pudo haber hecho precisamente eso.
En las últimas semanas hemos visto a los medios inundarse con las capacidades de ChatGPT, a medida que más y más personas se dan cuenta del impacto potencial de esta tecnología. Al ejecutarse en IA generativa, utiliza el modelo de lenguaje grande de OpenAI, GPT-3. Este modelo está entrenado en una gran cantidad de datos en libros, artículos, sitios web y más, lo que le permite generar respuestas de texto convincentes, cuando se le solicita.
Los resultados potenciales solo están limitados por su imaginación. Su contenido generado rápidamente tiene enormes implicaciones en una gran cantidad de industrias. Ya estamos viendo un gran ajuste de cuentas con la tecnología en los medios. Buzzfeed anunció que planea para integrar ChatGPT en su creación de cuestionarios y otro contenido. La editorial británica Reach también está explorando un movimiento similar para respaldar la creación rápida de noticias locales.
La creación de contenido rápido y atractivo tiene implicaciones particularmente difíciles para la educación. A medida que más y más estudiantes se dan cuenta de sus herramientas, las universidades se han visto obligadas a crear pautas oficiales sobre cómo los estudiantes pueden calificar y enviar los ensayos generados por IA. Algunas universidades australianas ya ordenaron el regreso de los exámenes en lápiz y papel para evitar la influencia de la IA en los ensayos.
Las nuevas guerras de búsqueda
Más allá todo el ruido, el impacto más concreto y a corto plazo de ChatGPT bien puede estar en la búsqueda. Microsoft ha anunciado oficialmente que ChatGPT se integrará progresivamente en su motor de búsqueda, Bing, y su navegador Microsoft Edge. Con este anuncio, vemos a Microsoft salir adelante y realmente desafiar el dominio de Google en el espacio de búsqueda. Comercializado como’su copiloto para la web’, Microsoft está utilizando la capacidad de pasar a la próxima era de búsqueda, con búsquedas más relevantes y específicas que seleccionan Internet para usted.
Históricamente, Google ha sido visto como sinónimo de búsqueda en Internet. ChatGPT es el juego de Microsoft para una aplicación asesina para desafiar esta corona. Hay bases sólidas sobre las que construir. Según UBS , ChatGPT alcanzó los 100 millones de usuarios activos en enero, lo que la convierte en la aplicación de más rápido crecimiento en la historia. Por supuesto, esto no es actualmente una amenaza para Google, que reclama el 92 por ciento del motor de búsqueda cuota de mercado –Bing, en comparación, se sitúa en un 2,5 por ciento. Pero el potencial transformador de la búsqueda impulsada por IA ha dejado a muchos confiados en que la cuota de mercado de Bing crecerá. Y cuanto más crezca esto, más Microsoft verá un aumento en la actividad informática en su plataforma Azure.
Con Microsoft y Google presentando sus nuevas capacidades impulsadas por IA, estamos entrando en una nueva era. de guerras de búsqueda. Entre Bard, la herramienta impulsada por LaMDA recientemente lanzada por Google, y la integración de ChatGPT en Bing, ha comenzado la carrera para capitalizar la integración de IA para hacer que la experiencia de búsqueda sea lo más útil y personalizada posible para el usuario. Aunque después de una demostración temprana decepcionante que eliminó $100 mil millones del precio de las acciones de Google, es posible que Bard tenga que ponerse al día..
Integración de ChatGPT en el ecosistema de Microsoft
Parece que ChatGPT será un gran activo para hacer crecer el ecosistema de gran alcance de productos, servicios y socios de Microsoft. organizaciones Ya ha anunciado un Servicio premium de Microsoft Teams con tecnología de ChatGPT, que ofrece a los usuarios herramientas para tomar notas automáticamente de una llamada y sugerir tareas de seguimiento. Aquí vemos el valor de la IA para aumentar las capacidades de los trabajadores humanos, reducir las tareas manuales repetitivas que consumen mucho tiempo y centrarse en resultados de alto valor.
Una inmersión más profunda en la semántica de OpenAI-El acuerdo de Microsoft amplía aún más el panorama. Podemos ver que Microsoft obtendrá entre el 75 y el 79 % de los ingresos que genera OpenAI hasta que pague su deuda, momento en el que se convertirá en un accionista del 49 %: el el hecho de que no sea una mayoría se considera crucial para disipar cualquier temor de que Microsoft infrinja la’apertura’de OpenAI. El acuerdo permite a Microsoft usar la tecnología en otras partes de su negocio, como la búsqueda. También conecta a Microsoft con el propio ecosistema de empresas emergentes de inteligencia artificial de OpenAI, que están respaldadas con un fondo de empresas emergentes de OpenAI de $100 millones. Microsoft puede invertir en estas empresas, respaldar su crecimiento y brindarles acceso a Microsoft Azure para hacer crecer sus productos.
En esencia, es un trato que tenía sentido para OpenAI (con consultas muy complejas que cuestan aproximadamente 2 centavos cada uno, necesitaba el poder de Azure para escalar de manera dinámica y confiable) tanto como le ofreció a Microsoft su excelente aplicación informática para impulsar su próxima era de crecimiento.
A más largo plazo, el trato tiene como objetivo hacer de Microsoft el hogar de la futura innovación de IA. La reciente disponibilidad general de Azure OpenAI Service subrayó que los modelos de lenguaje grande de vanguardia de OpenAI, como GTP-3, ahora son una parte central del paquete de Azure. El mensaje es claro: registrarse en Azure le brinda acceso a tecnología de inteligencia artificial de vanguardia para brindar mejores resultados para su negocio, listo para escalar en “Infraestructura optimizada para IA de Microsoft Azure“.
Entrando en la cuarta revolución industrial
En general, está claro que estamos presenciando una nueva era de tecnología, como nunca antes habíamos visto. desde el lanzamiento del iPhone. ChatGPT es la primera iteración disponible públicamente de AGI, una forma de IA diseñada para ser más inteligente que nosotros, y su popularidad es una señal de que llegó para quedarse. Hasta ahora, hemos visto la aceptación de la tecnología por parte de muchas empresas, como Creative Fabrique, que utiliza la tecnología para producir diseños mejorados con IA y recaudó $61 millones en fondos en enero.
Está claro que estamos en una nueva era para la IA. En la próxima década, los avances de la IA despegarán exponencialmente, podrán manejar casos de uso cada vez más complejos y respaldarán el avance de las tecnologías de próxima generación que conformarán la Cuarta Revolución Industrial. La pregunta ahora es cómo los trabajadores humanos pueden integrarlo en su vida diaria. Si ChatGPT tiene éxito, Microsoft tendrá el próximo gran avance en tecnología: impulsar sus ingresos de manera confiable en los años venideros y darles una ventaja sobre sus competidores.
Gordon McKenna es vicepresidente, Cloud Evangelist & Alliances en Ensono.