Cuando tu teléfono funciona perfectamente pero no puedes recibir un mensaje de texto de una sola persona, puede ser molesto. Empezamos a preguntarnos por qué no recibíamos mensajes de texto de ciertas personas. Pero no necesita preocuparse porque hay pasos que puede seguir para solucionar el problema si no recibe mensajes de texto de una persona. Ya sea que tenga un teléfono Android o un iPhone, estas soluciones lo ayudarán, porque me ayudaron a mí. Entonces, averigüemos por qué no recibe el teléfono que no recibe mensajes de texto y qué puede hacer al respecto. A continuación, mencionamos los pasos para arreglar el teléfono que no recibe mensajes de texto.
Reparar el teléfono que no recibe mensajes de texto
Cómo reparar el iPhone que no recibe mensajes de texto de nadie
Aún así, los siguientes problemas pueden ocurrir con uno o más de las piezas:
El dispositivo no funciona correctamente. La red no envía ni recibe mensajes. La aplicación de mensajería no funciona.
Si ocurre cualquiera de estas cosas, es posible que no reciba el mensaje que está buscando. Si te encuentras en una de estas situaciones, prueba una de las siguientes:
Reinicia tu dispositivo. El problema podría ser un simple error técnico, como una aplicación que no se cargó correctamente o una conexión a la red que no se configuró correctamente. Comprueba el espacio disponible de tu iPhone. Si no puede recibir mensajes de texto porque tienen imágenes o videos, asegúrese de que su teléfono tenga suficiente espacio. Usa un limpiador de teléfonos y deshazte de los mensajes que no necesites. Mira el soporte del operador. Asegúrese de que su operador admita mensajes SMS y MMS. Vaya a Configuración > Mensajes > Enviar y recibir para asegurarse de que su iPhone esté configurado para recibir mensajes. Si su iPhone aún no puede recibir mensajes, puede llamar o conectarse en línea para obtener ayuda de Apple. También puedes obtener más ayuda con la aplicación Apple Support. Reinicie su red. Vaya a Configuración > General > Restablecer, luego toque Restablecer y seleccione Restablecer configuración de red. Mira el modo avión. Tire hacia abajo del Centro de control desde la esquina superior derecha de la pantalla de inicio, toque el icono del avión para activar el Modo avión y vuelva a hacerlo para desactivarlo. Deshabilite y habilite iMessage. Vaya a Configuración y luego a Mensajes. Toque iMessage para apagarlo, tóquelo nuevamente para volver a encenderlo, toque Aceptar y luego pídale a alguien que le envíe un mensaje de texto para confirmar.
Es posible que no tengas que ir a Apple Store para reparar o reemplazar tu dispositivo si usas una de las soluciones anteriores. Los errores de dispositivos o servicios suelen ser la causa de los problemas. A veces, es necesario cambiar o restablecer una configuración apagándola y volviéndola a encender.
Cómo arreglar el iPhone que no recibe mensajes de texto de una persona
Si no recibe mensajes de texto de una determinada persona, prueba estas cosas:
Verifica las conexiones a Wi-Fi y la red. Asegúrese de estar en un lugar donde pueda conectarse a Wi-Fi o datos móviles. Restablecer iMessage. Ponga iMessage en suspensión y reinicie su dispositivo. Consulta dónde puedes recibir y enviar mensajes. Vaya a Configuración > Mensajes > Enviar y recibir. Comprueba cómo se está utilizando tu ID de Apple. Averigüe si otro dispositivo que bloquea sus mensajes está usando la misma ID de Apple que usted. Borra el dispositivo por completo, configúralo como si fuera nuevo, elimina el contacto y luego vuelve a agregarlo.
Si utiliza el soporte en línea de Apple, a veces es fácil solucionar un problema con su iPhone. En la Comunidad de soporte de Apple, puede revisar las preguntas y respuestas para encontrar posibles respuestas. Es probable que otros usuarios de iPhone tengan el mismo problema. Habrá varias soluciones posibles, y una de ellas puede resolver su problema.
Cómo reparar un teléfono Android que no recibe mensajes de texto de nadie
Si tiene un dispositivo Android y no recibe mensajes de texto de personas en otros dispositivos, puede probar una de estas soluciones.
Vuelva a encender su teléfono. Este paso instala cualquier actualización que su aplicación de mensajería pueda necesitar pero que aún no se haya realizado. Algunas actualizaciones no se instalan/activan hasta que reinicias tu dispositivo. Compruebe la recepción del proveedor de servicios. Puede que tenga que salir a la calle para ver si la señal es mejor allí. Un amplificador de señal también podría ayudar a obtener una señal. Echa un vistazo a los hilos antiguos de mensajes. Es posible que las personas que te envían mensajes de texto a menudo hayan respondido a un hilo antiguo. Pídales que apaguen iMessage o que le envíen un nuevo mensaje de texto a su teléfono. Borre el caché de su aplicación de texto. Vaya a Configuración > Aplicaciones o algo similar, y luego borre el caché de su aplicación de mensajería. Para ver si llegan mensajes, reinicie su teléfono y la aplicación. Saca y vuelve a poner tu tarjeta SIM. Es posible que los pines de la tarjeta SIM no se conecten correctamente si la tarjeta se suelta o se cae. Apague su teléfono, saque la tarjeta SIM y vuelva a colocarla. Luego, encienda su teléfono nuevamente. Asegúrese de que su teléfono no esté configurado en”Modo avión”. Deslice la pantalla hacia abajo desde la parte superior, toque Modo avión para encenderlo, luego toque de nuevo para apagarlo (hacerlo gris). Verifique si su operador admite SMS, MMS o Rich Communication Services (RCS).
Cómo arreglar un teléfono Android que no recibe mensajes de texto de una persona
Tu teléfono Android puede recibir mensajes de todos menos de una persona. Si no recibe mensajes de cierta persona, intente lo siguiente:
Vea cómo le está yendo a un contacto. Asegúrese de no haber bloqueado al remitente por accidente. Recuperar el contacto. Deshágase del contacto y luego vuelva a agregarlo. Busque el código de país. Verifique si su número de teléfono necesita un código de país. Por ejemplo,”+1″es el código para los números de teléfono de EE. UU., aunque normalmente no lo necesita en EE. UU. Vea si un proveedor de servicios no funciona. Puede ir al sitio web de su proveedor de telefonía celular (cortes de Verizon, problemas del área de servicio de Sprint, cortes de AT&T, etc.) para averiguar si su proveedor o el proveedor de su contacto tiene problemas en toda la red.
¿Por qué no recibo mensajes de texto de una persona en Android/iPhone?
Antes de preguntar,”¿Por qué no recibo mensajes de texto de una persona?”en su Android o iPhone, sepa que un problema nunca puede ocurrir sin motivo. Puede haber razones que no conocías, y probablemente no las investigaste porque entiendo que no a todos les gusta hablar sobre detalles tecnológicos. Pero para su comodidad, aquí hay algunos problemas:
La razón más común podría ser que la aplicación de mensajes tenga errores. Tal vez la persona esté bloqueada (una razón tonta, pero muchos de nosotros tenemos una actitud descuidada). Tal vez no haya suficiente espacio para almacenar mensajes. Este tipo de problema también puede ser causado por la caché recopilada y los datos de la aplicación. El problema también puede ser causado por una versión antigua de Android.
FAQ
¿Por qué no puedo recibir mensajes de texto de una persona en mi Samsung?
¿Por qué nadie puede enviarme un mensaje de texto en mi Android? Bueno, hay algunas cosas que podrían haber llevado a este tipo de error. Es posible que hayas bloqueado a la persona por accidente, te hayas quedado sin espacio para almacenar mensajes o tengas un problema con la aplicación de mensajes.
¿Por qué no recibo mensajes de texto de cierta persona?
Vea si algún número está bloqueado. Verifica si el número está bloqueado si sabes que alguien te está enviando mensajes de texto pero no los estás recibiendo. Compruebe la conexión a la red. Las redes móviles pueden ser difíciles de predecir.
¿Por qué un mensaje de texto no se envía a una persona Android?
¿Por qué algunos de mis mensajes no llegan a algunas personas? Hay muchas razones por las que un mensaje SMS podría no llegar, pero estas son algunas de las más comunes: La persona decidió no recibir los mensajes. La persona a la que llamaste bloqueó tu número. El mensaje tenía contenido que estaba en contra de la ley.
¿Cómo restablezco la configuración de mis mensajes de Samsung?
Regresar sus mensajes a la forma en que estaban podría resolver su problema: abra Mensajes aplicación en su teléfono Android, luego toque el botón de menú y luego Configuración. Toca el botón”Restablecer”para que todas las funciones de mensajes vuelvan a su configuración original.
¿Cómo puedo recibir mensajes de iPhone en mi Android?
¿Se puede usar Android con iMessage? En su teléfono Android, no hay una forma directa de enviar o recibir un iMessage. Para usar iMessage en su teléfono Android, necesita una aplicación de terceros como AirMessage que funcione con iMessage.