El motor de búsqueda Bing de Microsoft tiene alcanzó un hito significativo de 100 millones de usuarios activos diarios. Este es un logro notable considerando que Bing ha estado bajo el radar durante más de una década desde su lanzamiento en 2009.
Microsoft lanzó recientemente la función Bing Chat impulsada por IA, que parece haber contribuido significativamente al aumento uso de Edge, el navegador predeterminado de Microsoft para Windows 10/11. La nueva característica de Bing Chat es una propuesta de valor única que combina búsqueda, respuestas, chat y creación en una sola experiencia.
El modelo de IA, Prometheus, ha hecho que los resultados de búsqueda de Bing sean más relevantes, atrayendo a más usuarios. Además, la IA de chat se ha convertido en una característica popular entre los usuarios de Bing. Alrededor de un tercio de los usuarios de la vista previa de Bing utilizan la IA de chat para realizar consultas diarias, con un promedio de tres chats por sesión. Además, en el 15 % de todas las sesiones de chat, las personas usan Bing para generar contenido nuevo.
La popularidad de Bing también ha alcanzado nuevos niveles con la llegada del chatbot de IA de Bing en dispositivos móviles, lo que resultó en un aumento de seis veces en los usuarios activos diarios. Sin embargo, según StatCounter, la cuota de mercado de Bing es inferior al 3 % y tiene un mucho camino por recorrer antes de que pueda superar significativamente a Google, que actualmente tiene más del 90 % de participación de mercado.
Si bien la función Bing Chat impulsada por IA ha sacudido la columna vertebral de Google, Microsoft enfrenta problemas con los chatbots de IA que deben abordarse. A pesar de esto, los continuos esfuerzos de Microsoft para reinventar la búsqueda con su propuesta de valor única de combinar búsqueda, responder, chatear y crear en una sola experiencia, hacen de Bing un motor de búsqueda interesante que hay que tener en cuenta en el futuro.